El #Samsung #Galaxy # Note8 es actualmente el último y el mejor modelo de Note que puede obtener en el mercado hoy. Este teléfono que fue lanzado el año pasado tiene una gran pantalla Super AMOLED de 6.3 pulgadas y usa el poderoso procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado con 6GB de RAM. También tiene una cámara trasera dual de 12MP, ambas con una función OIS que permite tomar fotos de excelente calidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 8 que no está registrado en la red al realizar llamadas y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
Nota 8 No registrado en error de red al realizar llamadas
Problema: Tengo un N8, lo compré hace 5 meses y funciona perfectamente, no tuve ningún problema. Y como hace 4 días, estaba navegando por Internet (en la red del operador) y mientras hacía eso, Internet se apaga. Y las llamadas de emergencia solo aparecen en lugar del nombre de mi operador. Entonces, cada vez que hago una llamada, me dice que no estoy registrado en la red, busqué en Internet y probé todas las soluciones que no encontré, ninguna funciona, incluso verifiqué si mi tarjeta SIM funciona o no y funciona (la probé en otro teléfono ) Incluso hice un restablecimiento de fábrica sigue siendo el mismo problema Probé otra tarjeta SIM pero aún no funciona Sospechaba que el lector de tarjetas SIM, pero obtengo esa aplicación de tarjeta SIM donde puedes encontrar números de emergencia y servicio y esas cosas. sobre este problema realmente necesito hacer llamadas, mi vida se detuvo un poco Y entregar mi teléfono al taller de reparación no es una opción porque solo te dirán que cambies el lector de tarjetas SIM y abras todo el teléfono, no, no lo haré. PD: no tengo garantía de que el teléfono venga de fuera de las fronteras. Gracias.
Solución: Dado que ya ha realizado la mayoría de los pasos de solución de problemas que puede realizar por su parte para este problema en particular, esto podría deberse a dos factores. Primero, el problema podría deberse a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. Dos, el teléfono podría estar en la lista negra, en cuyo caso debe comunicarse con su operador y averiguar por qué el teléfono ha sido incluido en la lista negra.
Nota 8 Error de SIM al realizar una llamada
Problema: Mi esposa compró un Note 8 que se supone que está desbloqueado por el operador, el teléfono se origina en una conversación directa y nuestro servicio es inalámbrico de cricket. Puede enviar mensajes de texto y usar Internet sin problemas, pero cuando intenta realizar una llamada, se lee un error de sim o no sim. ¿Es este un problema que se soluciona fácilmente?
Solución: Para solucionar este problema, primero debe intentar reiniciar el teléfono, ya que a veces esto generalmente solucionará este tipo de problema. En caso de que el problema persista, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Verifique si el problema ocurre en Modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación instalada en el teléfono. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste.
- Intente usar una tarjeta SIM diferente.
En caso de que el problema persista incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, lo más probable es que sea causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Note 8 Las llamadas no se escuchan
Problema:Hola. Mi galaxy note 8 me ha estado dando problemas relacionados con las llamadas. Durante los últimos dos días, he podido recibir llamadas, pero la otra persona no puede escucharme. Intenté reiniciar mi dispositivo varias veces, pero el problema persiste. Consejos amablemente.
Solución: Para este problema en particular, debe intentar usar un auricular al realizar llamadas. Si la otra persona puede escucharlo, es probable que el micrófono del teléfono esté defectuoso. Para solucionar este problema, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Verifique si el problema ocurre en Modo seguro. En caso de que no sea así, el problema podría deberse a una aplicación que instaló en el teléfono. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.