Contenido
Uno de los mejores teléfonos de gama media de la actualidad, encontramos el Galaxy A50 bastante confiable e impresionante por su precio. Aunque se acaba de lanzar, recibimos informes de que algunos usuarios ya tienen problemas de carga. Si eres uno de los pocos usuarios desafortunados que tiene un Galaxy A50 que ha dejado de cargarse, esta publicación es para ti. A continuación, se muestran los pasos de solución de problemas que debe seguir para reparar su Galaxy A50 que no se carga.
Cómo reparar el Galaxy A50 no se carga | solucionar problemas del Galaxy A50 que deja de cargarse
Si su Galaxy A50 no se carga sin razones obvias, debe realizar una serie de pasos de solución de problemas para saber de dónde proviene el problema. Estos son los pasos que debes seguir:
A50 no carga la solución n. ° 1: compruebe los accesorios de carga
El primer paso de solución de problemas que debe realizar en este caso es verificar si se trata de un problema con el cable USB o el adaptador. De lo que muchos usuarios de teléfonos inteligentes no se dan cuenta es del hecho de que los cables USB pueden estropearse incluso si no presentan daños externos evidentes. Esta es la razón por la que muchas personas que solucionan este problema pasan a pasos más avanzados sin hacer esta cosa básica.
Este paso de solución de problemas es simple. Todo lo que necesita hacer es probar con otro cable y adaptador de carga. Si no puede encontrar uno fácilmente, pida prestado uno a un amigo o visite su tienda local de Google para que pueda usar su cable de carga o adaptador. Cuando pida prestado un accesorio, asegúrese de que se sepa que funciona y que sea oficial.
El A50 no carga la solución n. ° 2: cargar en otro tomacorriente
A veces, los problemas de carga pueden reducirse a un simple problema de toma de corriente. Si ha estado cargando en el mismo tomacorriente desde que comenzó el problema, existe la posibilidad de que el problema no esté en su dispositivo sino en el tomacorriente. Intente usar otro al cargar para ver si eso marcará la diferencia.
El A50 no carga la solución n. ° 3: comprueba el puerto de carga
La otra cosa que debe considerar al lidiar con este problema es el puerto de carga. Esta parte de su Galaxy A50 generalmente está expuesta a polvo, suciedad, pelusa, agua o líquidos. De forma predeterminada, los dispositivos Samsung Galaxy no se cargarán si hay humedad o líquido en el puerto de carga. Aunque hay un error que normalmente debería aparecer cuando carga con un puerto de carga húmedo, también puede haber ocasiones en las que no lo haya. Si su A50 no se carga después de mojarlo, asegúrese de secarlo al aire primero. Simplemente déjelo a temperatura ambiente durante unas horas para permitir que el agua se evapore naturalmente.
A veces, la suciedad, la pelusa o las clavijas dobladas dentro del puerto también pueden causar este problema. Si desea ver el interior del puerto con mayor claridad, intente utilizar una herramienta de aumento para examinarlo. Si hay pelusa o suciedad visible que pueda evitar que el cable de carga haga un buen contacto con el interior del sistema, intente usar una lata de aire comprimido para limpiarlo.
El A50 no carga la solución n. ° 4: usa una computadora para cargar
A veces, cargar un dispositivo con una computadora puede eliminar un error del sistema que impide que funcione la carga regular con accesorios oficiales. Al realizar este paso de solución de problemas, asegúrese de que su computadora esté encendida y tenga los controladores necesarios. Intente instalar la última actualización del sistema operativo para su máquina si no detecta su Galaxy A50.
El A50 no carga la solución n. ° 5: realizar un restablecimiento parcial
Si el problema vuelve después de reiniciar la aplicación, lo siguiente que debe hacer es realizar un restablecimiento parcial. Esto debería borrar el sistema y posiblemente eliminar el error también. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su A50 utilizando este método al menos una vez a la semana para reducir las posibilidades de errores.
Para algunos Galaxy A50, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
A50 no cargará la solución n. ° 6: cargar en modo seguro
A veces, las aplicaciones mal codificadas o incorrectas pueden interferir con Android y causar problemas. Si su Galaxy A50 comenzó a actuar de manera extraña o dejó de cargar después de instalar una nueva aplicación, intente eliminarla y vea qué sucede. Si el problema persiste, o si no puede identificar la aplicación exacta, continúe solucionando la posibilidad de un problema de aplicación de terceros. Para hacer eso, desea reiniciar el dispositivo en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en el modo seguro, significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su A50 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
El A50 no carga la solución n. ° 7: restablecer todas las configuraciones
En dispositivos Galaxy más antiguos, restablecer la configuración del software a sus valores predeterminados de fábrica suele dar como resultado una solución. Si nada ha cambiado hasta ahora, debería considerar borrar todas las configuraciones. Así es cómo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Toque Restablecer configuración.
- Toque el botón Restablecer configuración para confirmar.
A50 no cobrará la solución n. ° 8: borrar la partición de la caché
Android depende de un conjunto de archivos temporales llamados caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Si esta caché se corrompe o se desactualiza, un dispositivo puede retrasarse repentinamente, congelarse o mostrar signos de rendimiento lento. En otras ocasiones, pueden producirse fallos poco comunes y también puede verse afectado el rendimiento general del sistema. Para asegurarse de que su S10 tenga un buen caché del sistema, le sugerimos que lo borre una vez cada pocos meses. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
El A50 no carga la solución n. ° 9: restablecimiento de fábrica
El restablecimiento de fábrica es útil en este caso si el problema es causado por una falla del software. Si su A50 aún no se carga en este momento, debe intentar borrar el teléfono con el restablecimiento de fábrica y ver qué sucede.
A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy A50 a través del menú de configuración
Esta es la forma más sencilla de limpiar su Galaxy A50. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy A50 usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
A50 no cobrará la solución n. ° 10: reparación | Obtenga ayuda de Samsung
Si el restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, eso significa que el culpable es el hardware defectuoso. Visite su tienda o centro de servicio Samsung local para que revisen y reparen su teléfono.
