Contenido
- Solución de problemas del Samsung Galaxy S7 Edge que se atasca en el ciclo de arranque
- Samsung Galaxy S7 Edge se atasca en el logotipo de Samsung
- Samsung Galaxy S7 Edge no se carga
- Lea y comprenda por qué su #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) se atasca de repente en un ciclo de arranque sin una razón o causa aparente y aprenda cómo sacarlo del ciclo.
- Aprende cómo solucionar problemas de tu Galaxy S7 Edge que no puede continuar arrancando pero se atasca en el logotipo.
Solución de problemas del Samsung Galaxy S7 Edge que se atasca en el ciclo de arranque
Problema: Samsung Galaxy S7 Edge, dice que se inicia la recuperación, luego se instalan las actualizaciones y luego se reinicia una y otra vez. Compré el teléfono de esta manera tratando de que funcione.
Solución de problemas: Me parece que tienes un Samsung Galaxy S7 Edge defectuoso porque si sigue reiniciando e instalando una actualización de nuevo, entonces hay un problema con el firmware. Pero, podemos intentar realizar una solución de problemas básica y ver si el dispositivo responde.
Intente conectar su dispositivo a un cargador o computadora
Dado que está atascado en el ciclo de arranque, seguirá así a menos que intente engañar a su dispositivo. Muchos han probado este procedimiento y solucionó el problema y su dispositivo se inició normalmente y volvió a funcionar bien.
Debe asegurarse de que cuando lo conecte a su cargador, aparezca el logotipo de carga predeterminado o el indicador LED parpadee, si es así, su dispositivo está bien. Al hacer esto, el bucle de arranque se interrumpirá y se detendrá, cuando eso suceda, intente encender su dispositivo realizando un reinicio forzado. Es lo mismo cuando conecta su dispositivo a una PC, si la computadora pudo reconocer su dispositivo sin error, entonces es posible que sea solo un problema menor de software.
Los pasos para forzar el reinicio se proporcionan a continuación.
Forzar reinicio del dispositivo
Sé que su dispositivo sigue reiniciándose, ¿por qué forzar el reinicio? Este método no es el mismo con el reinicio habitual que apagará su dispositivo y lo volverá a encender después de unos segundos. Realizará una extracción de batería simulada, el mismo método cuando extrae la batería de dispositivos que tienen batería extraíble, ya que todos sabemos que la batería del Samsung Galaxy S7 Edge está incorporada. Así es como ...
- Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido juntas durante 7 a 10 segundos.
- Luego, el dispositivo se reiniciará.
Arrancar en modo seguro
En caso de que el reinicio forzado no resolviera el problema, proceda y arranque en modo seguro, pero esto no soluciona el problema. El propósito principal que tiene para realizar este método es determinar si el reinicio es causado por otras aplicaciones porque hay casos en que algunos archivos preinstalados se corrompen o se dañan durante las instalaciones. El modo seguro deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros y ejecutará solo las preinstaladas. Siga los pasos a continuación sobre cómo arrancar en modo seguro:
- Apaga tu Galaxy S7.
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- Una vez que aparezca el logotipo de "Samsung Galaxy S7", suelte la tecla de encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Continúe presionando el botón hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
- Una vez que vea el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón para bajar el volumen.
Borrar partición de caché del sistema
La partición de la caché del sistema son archivos temporales que se utilizan para que las aplicaciones de uso frecuente se inicien más rápido que cuando se abren por primera vez; también se utilizan para nuevas actualizaciones del sistema. Hay archivos irrelevantes que deben eliminarse del sistema, especialmente después de una actualización para crear uno nuevo, pero algunos no se eliminan. Cuando eso suceda, causará un problema, como un ciclo de arranque, la eliminación manual podría solucionar el problema.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
- Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte "borrar partición de caché".
- Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Ahora resalte la opción "Sí" usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
- Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
- El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.
Restablecimiento maestro de su Samsung Galaxy S7 Edge
Si limpiar la partición de la memoria caché del sistema no resolvió el problema, puede continuar y realizar un reinicio maestro. Este procedimiento definitivamente borrará todos los archivos y datos y restaurará su dispositivo a la configuración predeterminada del fabricante.Suponemos que se trata de un dispositivo nuevo, por lo que aún no se han guardado archivos importantes, por lo que es seguro realizar un restablecimiento. Para realizar el procedimiento, siga los pasos a continuación:
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
- Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte "borrar partición de caché".
- Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Ahora resalte la opción "Sí" usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
- Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
- El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.
Devuelve tu dispositivo a la tienda
En caso de que el procedimiento mencionado anteriormente no resuelva el problema, le recomendamos que lleve el dispositivo a la tienda donde lo compró. Está claro que esta unidad está defectuosa, podrían considerar reemplazarla por una nueva.
Samsung Galaxy S7 Edge se atasca en el logotipo de Samsung
Problema: Tengo Samsung Galaxy S7 Edge ... este teléfono me lo dio mi hermano. El teléfono tiene problemas antes de que me lo entregaran. Se apaga solo y se detiene en el logotipo de Samsung, está atascado allí como 10 minutos y no me deja hacer nada. ¿Me puedes ayudar? ¿Hay alguna solución para este teléfono? ¡Gracias!
Solución de problemas: ¡Hola! Obviamente, su dispositivo está experimentando el mismo problema anterior. Podría ser un problema menor de software y se puede solucionar. Lo primero que debe hacer es realizar un reinicio forzado de su dispositivo para realizar una extracción de batería simulada y reiniciar su dispositivo. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido y la tecla para subir el volumen durante 7-10 segundos para realizar el procedimiento. Simplemente siga los siguientes pasos anteriores para aislar el problema.
Aún así, si el procedimiento no resolvió el problema, simplemente lleve su dispositivo a un técnico para recibir atención profesional, podría ser un problema serio o relacionado con el hardware.
Samsung Galaxy S7 Edge no se carga
Problema: Mi teléfono (Samsung Galaxy S7 Edge) no se carga. Este problema comenzó hace dos días cuando intenté cargarlo, pero no me deja. Estaba usando Facebook cuando trato de cargarlo, ahora tiene un 7% de duración de la batería. No tengo otros teléfonos. ¿Cómo puedo arreglarlo? ¿Es un cargador o mi teléfono? Gracias.
Solución de problemas: Según su estado de cuenta, su dispositivo no está experimentando otros problemas, excepto el dispositivo que no se carga. Recomiendo usar otro cargador, si hay uno disponible, para asegurarse de que su cargador no esté defectuoso, un cargador inalámbrico sería lo mejor para asegurarse de que su dispositivo detecte un cargador.
Solo hay dos posibilidades, tiene una batería agotada o el puerto de carga y los cables tienen problemas. Al cargar, asegúrese de que el indicador LED esté parpadeando o que aparezca el logotipo de Android cuando esté apagado.
Si no sucede nada, lleve el dispositivo al centro de servicio más cercano para su reparación y deje que los profesionales se encarguen del problema.
CONÉCTATE CON NOSOTROS
Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.
