El #Samsung #Galaxy # A5 es un dispositivo de gama media premium que ofrece a los consumidores un teléfono que parece un modelo insignia sin el alto precio asociado. La versión 2017 de este teléfono tiene un cuerpo de vidrio y metal con una pantalla Super AMOLED de 5.2 pulgadas. También tiene una certificación IP68 que lo hace a prueba de polvo y resistente al agua hasta 1,5 metros durante 30 minutos. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de que las fotos de la cámara Galaxy A5 están borrosas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Las fotos de la cámara del Samsung Galaxy A5 están borrosas

Problema: tengo Samsung galaxy a5. Tengo un problema con mi cámara. de hecho, cuando tomo fotos normales, está bien, pero cuando trato de tomar fotos de cosas cercanas o texto, la imagen se vuelve borrosa y mi cámara no enfoca en absoluto. amablemente resuelva mi problema, por favor. y también he borrado el caché, restablecí el teléfono, pero este problema aún está presente. Por favor, dé una sugerencia. Estaré agradecido con ustedes. espero poder oír de ti pronto

Solución: Intente revisar la lente de la cámara y asegúrese de que no tenga manchas, ya que esto puede afectar la forma en que la cámara enfoca un sujeto. Si es necesario, debe limpiar la lente con un paño de microfibra.

Al tomar una fotografía a corta distancia, asegúrese de que las condiciones de iluminación sean buenas. También hay una distancia mínima de enfoque donde la cámara puede funcionar, así que asegúrese de que cuando tome una foto esté dentro de esta distancia.

En caso de que el problema persista en este punto, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto ya podría ser causado por un ensamblaje de cámara defectuoso.

Las fotos de la cámara Samsung Galaxy A5 tienen un signo de exclamación

Problema:Hola, tengo un Samsung A5 y cuando tomo fotos o video parece capturarlas pero cuando voy a la galería todo lo que se muestra es un cuadro gris con un! en el medio. Realmente frustrante ya que he perdido muchas fotos geniales. Tengo una tarjeta SD que casi no tiene nada. Intenté borrar la memoria caché y eso parece resolver el problema por un tiempo y luego comienza de nuevo. He buscado en línea y he visto un problema similar para otros modelos de Samsung, pero no he visto una solución permanente para un A5. ¿Te has encontrado con esto en la A5, por favor? Si es así, cualquier ayuda que pueda ofrecer será muy apreciada.

Solución: En la mayoría de los casos, el problema es causado por una tarjeta microSD defectuosa, especialmente si la cámara guarda las fotos en esta tarjeta. Lo que querrá hacer ahora es cambiar la ubicación de almacenamiento predeterminada al almacenamiento interno del teléfono y luego verificar si el problema persiste. Si no es así, tendrá que obtener una nueva tarjeta microSD. En caso de que el problema persista incluso cuando las fotos se guarden en el almacenamiento interno del teléfono, esto ya podría deberse a una falla del software. La mejor manera de proceder en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

La grabación de video del Samsung Galaxy A5 falla

Problema:Mi teléfono es Samsung A5, y el problema que tengo actualmente es que la grabación de video de mi teléfono falla varias veces al día y, cuando sucede, tendré que reiniciar mi teléfono. Investigué un poco en Google y algunas personas dicen que intente verificarlo en modo seguro, pero la cosa es ingresar al modo seguro, significa reiniciar el teléfono, pero la grabación de video funciona bien justo después del reinicio.

Solución: Si el problema desaparece después de reiniciar el teléfono, esto podría deberse a una falla del software. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.