El enfoque de esta publicación es cómo solucionar el problema que impide que el Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) adjunte imágenes a un mensaje de texto o agregue textos a una imagen y se envíe como #MMS. Este problema no es exclusivo del S6, ya que también ocurre en los nuevos dispositivos Galaxy. De hecho, ya publiqué artículos para Note 5 y S6 Edge + que tratan el mismo problema.

No se pueden enviar mensajes de texto con imágenes, no se pueden agregar texto a las fotos

Problema: Yo tampoco puedo adjuntar archivos a los mensajes de texto. Solo ofrece la opción de enviar, y si selecciono varias imágenes, las envía como mensajes separados. Debido a que no se me permite adjuntar archivos, no puedo enviar un mensaje (palabras) con mi foto. Este problema comenzó para mí después de que actualicé mi teléfono hace unos 2 o 3 meses. ¡Por favor, arreglalo!

Problema relacionado: Ya tengo problemas para adjuntar imágenes a mis mensajes de texto. Qué ha cambiado y cómo puedo solucionarlo.

Problema relacionado: Sé que suena infantil, pero no puedo insertar una carita sonriente en un mensaje de texto. Ha estado sucediendo durante aproximadamente un mes. Acabo de actualizar el sistema este fin de semana, pero no ha habido emoticones antes de eso. La carita sonriente está ahí cuando estoy escribiendo con el teclado, y cuando toco la carita sonriente al lado de enviar, se vuelve naranja, pero no aparece nada para seleccionar cuál quiero. He rastreado la web, pero no tuve suerte. Cualquier sugerencia sería útil. ¡Gracias!

Solución: Habiendo recibido muchos correos electrónicos de nuestros lectores que buscaban ayuda para solucionar este problema, pudimos reducir este problema al VoLTE. Simplemente deshabilite la función y debería poder adjuntar imágenes a sus mensajes de texto como antes o agregar textos a sus fotos. Simplemente abra la aplicación Teléfono> toque Más> elija Configuración> en la sección Configuración de llamadas toque Voz sobre LTE> elija No usar VoLTE.

Galaxy S6 muestra contactos / remitentes pero no puede descargar mensajes

Problema: Cuando envío un mensaje de texto grupal, llegan las respuestas y puedo ver el nombre del remitente, pero no el texto en sí. Hay un botón de "descargar" pero luego un mensaje de error que indica que no se puede descargar. Si alguien más inicia un mensaje de texto grupal y me agrega, nuevamente veo todos los nombres (como individuos) pero no puedo leer los mensajes.

Problema relacionado: Cuando estoy en un mensaje grupal, no puedo leer todos los mensajes en el mensaje grupal. Normalmente podía leer uno de los textos, pero no todos. Todo lo que aparece es: "mensaje multimedia" (en lugar de mostrar el mensaje al instante). Cuando intento abrir el mensaje, está en blanco. Pensé que es el teléfono de mi amiga el que tiene un problema (mi amiga cuyo mensaje no pude abrir), pero en otras ocasiones, pude leer su texto y no el de otros. ¡Por favor ayúdame con este problema! Gracias.

Responder: Los mensajes grupales se consideran MMS y si tu teléfono te dice que los "descargues", significa que usará datos para hacerlo. La solución es activar los datos móviles. Sin embargo, si ya está habilitado y aún se le solicita que descargue los mensajes, significa que el APN no se configuró correctamente en su teléfono. Puede buscar en Google el APN correcto que usa su proveedor o simplemente llamar al soporte técnico y pedir el correcto para estar seguro.

Galaxy S6 puede recibir mensajes de texto pero no enviar

Problema: Hola, mi mensaje de texto no me permite enviar mensajes de texto, permitirá que otros me envíen mensajes de texto, pero yo no puedo enviarlos. ¡Dice que no se pudo enviar! No me he quedado sin tiempo de datos o como se llame. Sé que tengo suficiente y trabajé bien antes de hoy. No ha funcionado en todo el día, restauré mi teléfono varias veces y perdí una foto que quería hoy también. Que tomé y no puedo volver. Por favor ayuda.

Sugerencia: Solo asegúrese de que haya una buena cobertura al intentar enviar un mensaje. Si lo hay, debe tener algo que ver con el número del centro de mensajes. Debe estar configurado en su teléfono para que pueda enviar datos de tamaño byte a través de la red celular. Probablemente no sepa cuál es el número de centro correcto para su teléfono (no se preocupe, el 95% de nosotros tampoco podemos memorizarlo), por lo que le sugiero que llame a su proveedor de servicios y lo solicite. Simplemente dígale al representante que no puede enviar SMS pero que puede recibir. Él / ella sabe qué hacer a continuación.

Galaxy S6 convierte SMS a MMS

Problema: Tengo mi S6 durante un par de semanas y funciona bien. Hace un par de días, no pude escribir un texto de más de 3 a 4 oraciones, luego comencé a convertir mi SMS a MMS. Incluso al intentar reenviar un SMS existente, aún se convierte en MMS. No sé si he cambiado accidentalmente algún ajuste.

Responder: El teléfono no convertiría un SMS en MMS sin una razón obvia. Por ejemplo, un mensaje de texto se convertirá a MMS automáticamente si el teléfono detecta que lo estás enviando a un grupo, incluiste emoticonos o emojis, adjuntaste una imagen, adjuntaste un archivo o contacto, etc. Intenta enviar un mensaje muy corto a tu propio número y si se procesó y lo recibió como un SMS, entonces el teléfono está bien. De lo contrario, debe llamar a su proveedor al respecto.

La imagen enviada como archivo adjunto se divide por la mitad cuando se recibe

Problema: Acabo de recibir mi Galaxy 6 y descubrí que cuando alguien me envía una imagen por mensaje de texto, la imagen se divide por la mitad. La mitad inferior es oscura y se desplaza un poco hacia la derecha. La parte que falta del lado derecho se adjunta al lado izquierdo. Esto parece suceder solo cuando recibo imágenes de un iPhone. Los enviados desde otro teléfono Samsung están bien. ¿Hay alguna configuración que sea errónea con mi teléfono?

Responder: Solo asegúrese de que no sea un problema con la imagen en sí. De lo contrario, significa que su teléfono no lo descargó por completo; o bien la red a la que está conectado su teléfono es muy lenta y la imagen tiene un tamaño muy grande.

También puede verificar la configuración de APN si es correcta y se ajusta a la configuración de su proveedor.

No se pueden enviar fotos a través de mensajes de texto, sigue diciendo "Enviando"

Problema: No puedo enviar fotos a través de mensajes de texto. Sigue diciendo "enviando" pero nunca envía. He intentado enviar con el tamaño de foto más pequeño y sigue siendo lo mismo. Por favor ayuda.

Solución: Simplemente active los datos móviles en su teléfono y estará bien. Si ya está habilitado, verifique la configuración de APN y llame a su proveedor si el problema persiste, ya que puede estar relacionado con la cuenta.

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