El #LG # V40ThinQ es uno de los últimos dispositivos Android premium que se ha lanzado recientemente al mercado. Este teléfono tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass 5 en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla P-OLED de 6.4 pulgadas, mientras que debajo del capó se encuentra el poderoso procesador Snapdragon 845 que trabaja en conjunto con 6GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el LG V40 ThinQ que no se carga después de mojarse.
Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar el LG V40 ThinQ que no se carga después de mojarse
Problema:Estoy usando un Lg V40 ThinQ y se cayó al agua, funciona perfectamente bien, pero cuando enchufo el cargador escribe cargando en la pantalla de bloqueo y eso es todo, el porcentaje de batería no aumenta. Intenté reiniciarlo. Luego dirá que la batería está al 40%. Inmediatamente cuando lo desbloqueo, cae al 10%, luego al 2% y se apaga. Luego, cuando conecto el cargador, se enciende automáticamente y hace lo mismo. No hay luz ni nada en el icono de la batería.
Solución: Aunque este modelo tiene una certificación IP68 que lo hace resistente al polvo y al agua hasta 1,5 metros durante 30 minutos, existe la posibilidad de que el dispositivo se dañe con el agua. En este caso particular, es probable que haya entrado agua en el teléfono y esté causando problemas con la carga. Para solucionar este problema, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Limpia el teléfono con un paño suave.
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que la parte exterior del teléfono no esté mojada. Use un paño suave para secar el teléfono. Es mejor quitar la tarjeta SIM y la tarjeta micro SD al realizar este procedimiento.
Eliminar la humedad en el puerto de carga
Existe la posibilidad de que el puerto de carga del teléfono tenga humedad. Utilice una mini aspiradora o un secador de pelo para eliminar cualquier presencia de líquido en este puerto. También puede dejar el teléfono durante al menos dos horas en un lugar fresco y dejar que la humedad se evapore naturalmente.
Cargue el teléfono con un cable USB diferente
Hay casos en los que este problema puede ser causado por un cable de carga defectuoso, ya que se daña fácilmente. Intente usar un cable de carga diferente para cargar el teléfono.
Cargue el teléfono con un cargador de pared diferente
Para eliminar la posibilidad de que este problema sea causado por un cargador de pared defectuoso, debe intentar usar un cargador de pared diferente.
Realice un restablecimiento de fábrica en el LG V40 ThinQ
Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica y, por lo general, solucionará el problema si es causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
- Desde la pantalla de inicio, Configuración.
- Toca la pestaña "General".
- Toque Reiniciar y restablecer.
- Presiona Restablecer datos de fábrica.
- Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
- Toca RESTABLECER TELÉFONO - Eliminar todo - RESTABLECER
También puede realizar el restablecimiento de fábrica utilizando las teclas de hardware.
- Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para reiniciar el dispositivo
Si los pasos anteriores aún no solucionan el problema, esto ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso, posiblemente debido a la entrada de agua en el dispositivo. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.