Se nos envió una nueva pregunta en The Droid Guy Mailbag que dice:“Estoy teniendo problemas con mi cámara Galaxy S4, particularmente la que está al frente. Noté que la cámara trasera funciona bien con diferentes aplicaciones de cámara, pero una vez que cambio a la cámara frontal, aparece una ventana emergente de "Cámara fallida". Entonces, ya no puedo volver a cambiar a la cámara trasera. ¿Hay alguna forma de solucionar este problema? "
Posibles formas de solucionar el problema de falla de la cámara en Samsung Galaxy S4
Puede encontrar una solución integral a este problema en nuestro artículo anterior titulado, "Problema fallido de la cámara Samsung Galaxy S3 [Cómo solucionarlo]". Esto lo ejecutará con procesos sobre cómo resolver el problema borrando el caché y los datos de la aplicación de la cámara y la galería, realizando un restablecimiento de fábrica y limpiando la partición del caché. Asegúrese de realizar estos primero antes de pasar a la siguiente solución.
Versión del sistema operativo con errores
Otra causa del problema es un sistema operativo defectuoso. Si recientemente actualizó su versión de Android cuando notó el problema, probablemente significa que es la actualización la que causa el problema. Puede esperar una actualización OTA con una solución o instalar un firmware personalizado más estable para solucionar el problema de inmediato.
Problema de hardware
Si todo falla, es posible que ya esté viendo un problema de hardware. Pídale a un técnico que examine su teléfono, particularmente el cableado de la cámara o la propia cámara. Algunos usuarios que han experimentado el "Cámara fallida " Bug relató que pudieron eliminarlo simplemente arreglando la conexión de sus cables planos o reemplazando la cámara de sus unidades.
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