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Las aplicaciones se bloquean de vez en cuando y no tienen nada que ver con las especificaciones de hardware de su dispositivo. Bueno, por supuesto, los teléfonos inteligentes de nivel de entrada pueden encontrarlo más que los premium, pero independientemente del modelo de su teléfono, es posible que tenga que lidiar con ese problema con más frecuencia de lo que cree. Tenemos algunos lectores que nos contactaron porque la aplicación de Instagram en su Samsung Galaxy A5 comenzó a fallar. Nos sentimos obligados a abordar este problema en beneficio de nuestros lectores.
En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su teléfono con Instagram que sigue fallando. Compartiré con ustedes la solución que hemos estado utilizando para solucionar estos problemas. Esta no es la primera vez que nuestros lectores se comunican con nosotros sobre este tipo de problemas, por lo que ya sabemos un par de cosas que podrían ayudarlo a solucionar el problema con su teléfono para que vuelva a funcionar perfectamente. Si eres uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tienes problemas similares, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Cómo reparar Galaxy A5 con la aplicación de Instagram que sigue fallando
Cuando una aplicación falla, pueden suceder dos cosas; o aparece el mensaje de error que, en este caso, dice "Desafortunadamente, Instagram se ha detenido" o la aplicación se cierra sola después de unos minutos de uso. Independientemente del síntoma que tenga, el problema es el mismo y esto es lo que debe hacer al respecto:
Reinicia tu teléfono - esto es lo primero que debe hacer porque tal vez sea solo el resultado de una falla menor en el sistema. Tómese un poco de tiempo para reiniciar su teléfono y, después del reinicio, abra Instagram para confirmar si el problema está solucionado. De lo contrario, intente hacer el reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos. Su dispositivo se reiniciará como lo hace normalmente, pero su memoria se actualiza y todas las aplicaciones, servicios y funciones principales se vuelven a cargar. Verifique una vez más si el problema está solucionado y, si aún no, continúe con la siguiente solución.
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Restablecer Instagram - cuando se trata de aplicaciones, un reinicio significa borrar el caché y los datos. Hacer esto devolverá la aplicación a su configuración y configuración predeterminadas. Si el problema se limita solo a la aplicación, entonces esto es suficiente para solucionar el problema. Entonces, después de restablecer Instagram, ábralo para saber si la aplicación aún falla o si el error aún aparece y, si aún lo hace, pruebe la siguiente solución.
Desinstale Messenger y vuelva a instalarlo - después de borrar el caché y los datos de la aplicación y sigue fallando, es hora de asegurarse de tener la última versión de la aplicación ejecutándose en su teléfono, pero en lugar de actualizarla, es mejor simplemente desinstalarla y luego volver a descargar desde Play Store.
Si es necesario, es posible que deba restablecer su teléfono para comenzar de nuevo. Puede que tengas que volver a configurar el dispositivo después del reinicio, pero estoy seguro de que solucionará el problema.
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