El #Samsung #Galaxy # S8 es un antiguo teléfono insignia lanzado el año pasado que es mejor conocido por tener una hermosa pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas que muestra fotos y videos con precisión precisa. El teléfono también utiliza potentes componentes de hardware que le permiten realizar cualquier tarea sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de reinicio aleatorio del Galaxy S8 y otros problemas relacionados.

S8 reiniciando aleatoriamente

Problema:Hace un par de días noté que se apagaba por la noche y se reiniciaba, a veces varias veces seguidas. También ha tenido un retraso en la respuesta cuando selecciono una aplicación o presiono el botón Inicio. Luego, anoche se apagó varias veces y se reinició, ahora está atascado en el ciclo. Probé un restablecimiento parcial y un restablecimiento de fábrica. También intenté poner el teléfono en una bolsa de hielo porque leí en otros sitios web dónde hay un problema de sobrecalentamiento de la batería desde la última actualización. Últimamente, el teléfono ha estado muy caliente al tacto cuando está encendido. Nada ha funcionado. Se carga sin problemas, simplemente no completa el ciclo de arranque.

Solución: ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, le sugiero que lo elimine, ya que podría estar causando el problema. Una vez que se haya retirado la tarjeta, realice un reinicio suave presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.

En caso de que el problema persista, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen y repare.

S8 apagándose de forma intermitente

Problema:Hola. Mi Samsung Galaxy S8 ha comenzado a apagarse de forma intermitente y he podido reiniciarlo con éxito, gracias a sus instrucciones, pero me pregunto por qué está empezando a suceder. ¿Hay algún problema con el teléfono? Mi hija tiene problemas médicos y necesito que mi teléfono sea confiable si necesito que me llamen y, obviamente, no puedo revisar el teléfono cada segundo para asegurarme de que no se haya apagado. Me pregunto si existe una solución permanente para esto. Apreciaria muchísimo su ayuda.

Solución: La mayoría de las veces, este problema suele deberse a una falla del software. Para identificar exactamente qué está causando su problema, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. Deberá verificar si el problema ocurrirá cuando el teléfono funcione en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpia la partición de caché del teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Retire la tarjeta microSD si tiene una instalada. No instale ninguna aplicación en el teléfono, pero intente observar primero si el problema persiste.

En caso de que el problema persista después de seguir los pasos enumerados anteriormente, esto ya podría deberse a algún componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La batería del S8 se agota rápidamente

Problema: Tengo un problema con mi galaxy S8. el problema es que la batería una vez que alcanza el 25%, cae al 0% en cuestión de 10 segundos, pensé que la batería estaba causando el problema, así que la reemplacé por una nueva, pero el problema sigue siendo el mismo con el batería nueva, así que intenté cambiar el firmware, así que lo cambié, eso tampoco ayudó ... lo que noté durante los últimos 3 días después de todo esto es que el teléfono se apaga sin ningún motivo varias veces al día.

Solución: Parece que este problema ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso, posiblemente el circuito integrado de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.