El #Samsung #Galaxy # S8 + es un antiguo teléfono insignia que tiene una gran pantalla Infinity, lo que lo hace ideal para ver diversos contenidos multimedia. Este modelo tiene una pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas y usa un Snapdragon 835 o Exynos 8895 combinado con 4GB, lo que permite que el teléfono ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 + no es un problema de carga rápida y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S8 + no se carga rápidamente

Problema:Hola ... Siempre que cargo mi teléfono, muestra Carga rápida y en un minuto cambia automáticamente y muestra Carga de cable. Lo intenté en modo seguro, restablecí a los valores de fábrica, limpié el caché y verifiqué con otro adaptador y usb nuevos, incluso limpié el puerto de carga y el usb con un limpiador, pero el problema sigue siendo el mismo ...: decepcionado: Nota: (no estoy seguro, pero noté que este problema comenzó cuando le puse doble SIM,: pensando :) Estoy esperando ansiosamente su ayuda .. Gracias.

Solución: Para asegurarse de que su teléfono se cargue rápidamente, debe habilitar esta configuración en su dispositivo. Vaya a Configuración> Mantenimiento del dispositivo> Batería> Configuración avanzada y active Carga rápida por cable. Utilice el cargador rápido adaptable de Samsung o un cargador Quick Charge 2.0 de Qualcomm para cargar el teléfono. Por lo general, tardará 2 horas en cargar el teléfono de 0 a 100.

En caso de que el problema persista y dado que ya ha realizado la mayoría de los pasos de solución de problemas recomendados para este tipo de problema, asegúrese de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si es así, deberá ponerse en contacto con el equipo de soporte de Samsung con respecto a este asunto.

S8 + Pantalla negra de la muerte

Problema: Tengo un Galaxy S8 + que tiene la pantalla negra de la muerte. Oigo que se enciende, vibra, la luz azul parpadea, pero la pantalla está negra. Tus soluciones no me funcionan (restablecer el teléfono, etc.) porque no veo nada en la pantalla. Probé las sugerencias en YouTube. Nada funciona. ¿Necesito tirar el teléfono?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es intentar reiniciar el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. En caso de que la pantalla aún esté negra, le recomendaría que inicie el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a un ensamblaje de pantalla dañado. Debería hacer que lo revisen en un centro de servicio. Es probable que deba reemplazar la pantalla de su teléfono.

S8 + se congela

Problema: Oye, mi S8 + ha tenido algunos problemas, a veces la pantalla de inicio se congelaba y luego el teléfono se apagaba y se apagaba al azar. Cuando lo vuelva a encender, la mitad de la batería estaría muerta. Al principio pensé que la batería del teléfono era el problema. El teléfono y las aplicaciones se han vuelto más difíciles de usar porque se ralentiza y los apagones constantes, ahora tengo que llevar mi cargador en caso de que se apague y no tenga batería.

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD, intente quitar esta tarjeta, ya que esto podría estar causando el problema. En caso de que el problema persista incluso con la tarjeta extraída, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. En caso de que no sea así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S8 + no se carga

Problema: Acabo de comprar un S8 plus, cuando llegó ayer por correo, mi prometido lo conectó para cargarlo, nunca se cargó ... Probé varios cables y todavía no aparece el icono de carga, no se enciende, no hace nada … No sé qué versión de Android tiene porque no se enciende… me preguntaba qué podría hacer sin devolver el teléfono… cualquier consejo o consejo sería muy apreciado.

Solución: Intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego use un cable de carga y un cargador de pared (que han sido probados para funcionar en otro dispositivo) para cargar el teléfono durante al menos 20 minutos. En caso de que el teléfono aún no se cargue, le recomiendo que lo reemplace.

La batería del S8 + se está agotando rápidamente

Problema:Mi batería se está agotando más rápido últimamente .. especialmente cuando juego juegos .. después de desinstalar algunas aplicaciones .. la batería mostró algunas mejoras .. pero cuando juego juegos .. el mismo problema persiste .. hace un año solía jugar por dos horas con solo un 30% de carga usando! Ahora jugar durante media hora consume aproximadamente el 15% de la carga de la batería

Solución: Parece que la batería de su teléfono se ha degradado con el tiempo debido a la alta demanda constante de energía de los juegos que está jugando. Si este problema ocurre solo al jugar, es probable que la batería ya no esté en su máximo rendimiento. Podría considerar reemplazar la batería por una nueva para solucionar este problema.