El Samsung Galaxy S2 puede haber sido lanzado hace más de tres años, pero mucha gente todavía usa este modelo. Prueba de ello son los numerosos correos electrónicos que estamos recibiendo de nuestros lectores sobre los problemas que están enfrentando con su S2.

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Las aplicaciones del Samsung Galaxy S2 dejaron de funcionar

Problema: Me pregunto si puede ofrecerme algún consejo. Mi teléfono (S2) ha funcionado bien hasta esta mañana cuando lo encendí normalmente y noté que no aceptaba actualizaciones en una de mis páginas de notas. Intenté actualizar varias veces pero nada. Recibí una llamada telefónica esta mañana y pensé que no pasaba nada más. Sin embargo, desde entonces, he notado que TWL Launcher junto con otras aplicaciones están mostrando la bandera de perdón que indica 'process.com.sec.android.app twl launcher ha dejado de funcionar y está pasando por todas las demás aplicaciones que indican lo mismo. Y cada vez que presiono el cierre forzado, pasa por todas las aplicaciones mencionadas nuevamente. Pide informar, pero Google señala ... ¿Es este un problema causado por Google? Encendí y apagué el móvil y quité y volví a insertar la batería, pero nada. Intenté llamar a mi móvil usando mi teléfono fijo, pero en lugar de sonar, simplemente voy directamente al buzón de voz. No estoy cerca de una tienda de teléfonos móviles para recibir consejos. He tenido este teléfono durante 3 años, 2 de los cuales estaban en contrato pero en un PAYG durante el último año en 3Mobile y he tenido problemas, pero más relacionados con las conexiones y no con este tipo de problema que estoy experimentando hoy. ¿Algún otro usuario de S2 ha experimentado estos mismos problemas hoy? Gracias por cualquier consejo que puedas darme.

Solución: varios propietarios del S2 también han experimentado este problema. ¿Ha intentado utilizar el lanzador de acciones que viene con el teléfono? Existe una gran posibilidad de que sea el TWL Launcher el que esté causando este problema. Su solución de apagar el dispositivo y quitar la reinstalación de la batería es una de las primeras cosas que debe hacerse en casos como este. Desafortunadamente, parece que no resolvió el problema. El siguiente paso que debe realizarse es borrar el caché de la recuperación, que funciona la mayor parte del tiempo.

Los pasos que se proporcionan a continuación borran la partición de caché de su dispositivo. No se eliminarán datos personales.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
• Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
• Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar Borrar partición de caché.
• Presione la tecla Inicio (solo GB) o Encendido (solo ICS) para seleccionar.
• Asegúrese de que Reboot System Now esté resaltado y presione la tecla Inicio (o la tecla de encendido) para reiniciar.

Problema de carga del Samsung Galaxy S2

Problema: Mi galaxy s2 no permanecerá encendido si no está en el cargador y se apagará aleatoriamente cuando esté en el cargador. He borrado el caché y reinicié el sistema sin saber qué más hacer. Anoche puse mi alarma para las 4:30 a. M. Y cuando sonó, en realidad marcaba las 2:30 a. M. Pero el reloj del teléfono marcaba las 4:30. Cuando me quito el cargador, actúa como si quisiera arrancar pero nunca pasa de la señal de refuerzo, luego se apaga y sigue haciendo lo mismo hasta que lo vuelvo a conectar ...

Solución: Hay muchos factores a considerar para este tipo de problema. Como mencionaste que ya reiniciaste el sistema (¿restablecimiento de fábrica?) Y borraste la caché, es seguro decir que podemos eliminar cualquier aplicación de terceros que pueda estar causando este problema. ¿Ha intentado utilizar otra batería y comprobar si el problema persiste? Si todavía existe, existe una gran posibilidad de que 1.) Una actualización reciente del software de Android esté causando esto o 2.) Puede que ya sea un problema de hardware. En ambos casos, el dispositivo realmente debe ser revisado por un técnico.

Problema de pantalla negra del Samsung Galaxy S2

Problema: Hola, tengo un samsung galaxy s2 (GT-I9100, UK-tmobile) que me está dando problemas. Tiene una pantalla completamente negra pero cuando enciendo las teclas de función se encienden. También estoy recibiendo la llamada, pero con pantalla negra. Se conecta a Kies sin ningún problema. Intenté restablecer por completo que no resolvió mi problema. No puedo hacer ninguna otra cosa (reiniciar, restablecer los valores de fábrica) debido a la pantalla negra. No pude encontrar ninguna solución en Internet. Me puede ayudar. Gracias

Solución: Según su descripción del problema, esto ya podría ser un problema de hardware. Como mencionaste que se puede conectar a Kies sin ningún problema y que el teléfono funciona normalmente, esto ya podría ser un problema con la pantalla. Deberá hacer que un técnico autorizado lo compruebe.

Problema del contador de mensajes de texto del Samsung Galaxy S2

Problema: Tengo un Galaxy s2 y el contador de mis mensajes de texto sigue mostrando el número "1", aunque no hay ningún mensaje de texto nuevo. ¿Cómo hago para que el icono de mensajes de texto deje de mostrar el número "1" cuando no hay mensajes nuevos?

Solución: Si su S2 se ejecuta en Android ICS 4.04, entonces este es un problema conocido para esta versión del software que ocurre no solo en el S2 sino también en otros dispositivos. Una solución que funciona la mayor parte del tiempo es ir a Configuración -> Aplicaciones -> administrar Aplicaciones -> Todas -> BadgeProvider -> Borrar datos. Después de este proceso, debe reiniciar su dispositivo. Espero que esta solución ayude.

Samsung Galaxy S2 se pone caliente

Problema: Mi teléfono Samsung S2 se calienta cuando enciendo el wifi o 3G para acceder a Internet. Sin wifi o 3G, el teléfono está a temperatura normal. ¿Puedes guiarme sobre cómo resolver este problema?

Solución: Cuando el Galaxy S2 o cualquier otro dispositivo móvil se calienta cuando se conecta a una red Wi-Fi o 3G, esto significa que hay una actividad que probablemente podría significar que ciertas aplicaciones instaladas en el dispositivo están accediendo a Internet. Puede comenzar verificando qué aplicaciones ha instalado. Intente desinstalar una aplicación, luego intente acceder a Internet y vea si el dispositivo se calienta. Repite el proceso hasta que llegues a un punto en el que el dispositivo no se caliente. Si aún se calienta después de haber desinstalado todas sus aplicaciones, entonces puede realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo (asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos de su teléfono y microSD primero, ya que este procedimiento devolverá el dispositivo a su estado inicial).

• En la pantalla de inicio principal, simplemente seleccione MENÚ
• Seleccione AJUSTES, luego seleccione PRIVACIDAD
• Seleccione RESTABLECER DATOS DE FÁBRICA
• Seleccione RESTABLECER TELÉFONO
• Si se requiere la contraseña, ingrésela. Luego confirme seleccionando BORRAR TODO

Si aún se calienta, realice un restablecimiento completo

• Apaga tu teléfono.
• Con el teléfono apagado, mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. Verás la pantalla de recuperación de Android.
• Desplácese hasta Limpiar datos / Restablecimiento de fábrica usando las teclas para subir o bajar el volumen. Seleccione con la tecla de encendido.
• Desplácese hacia abajo hasta Sí, eliminar datos de usuario y selecciónelo.
• De vuelta en la primera pantalla, desplácese hacia abajo hasta Limpiar partición de caché y selecciónelo.
• Su restablecimiento de fábrica ahora está completo.
• Vaya a Reiniciar sistema ahora para reiniciar el teléfono.

Samsung Galaxy S2 muerto sin advertencia

Problema: Hola, realmente necesito tu ayuda. Mi Galaxy s2 tenía poca batería y lo arranqué, se apagó y no volvió a encenderse desde entonces; no importa la carga. ¿Qué debo hacer? ¡Todos mis contactos están allí y no están respaldados!

Solución: En situaciones como esta, la mayoría de las veces el problema está en la batería o en el cargador. Intente usar un cargador diferente y vea si esto funciona. De lo contrario, es posible que la batería de su S2 ya se haya estropeado, intente reemplazarla por una nueva. Espero que esto resuelva el problema y le ayude a obtener acceso a los contactos almacenados en su dispositivo.

La pantalla del Samsung Galaxy S2 se vuelve negra

Problema: Así que hoy estaba jugando un juego en mi galaxy s2 y, de repente, la pantalla se volvió negra y no pude encenderla más. así que lo cargué y luego apareció la pantalla de carga, pero no arranca del todo y se apaga a la mitad del arranque. ¿Podría ser la batería o el propio teléfono?

Solución: Esto podría ser un problema con el teléfono en sí y no con la batería. Solo para estar seguro, intente conectar su cargador al teléfono y luego enciéndalo. Si aún así no se inicia por completo, hay un problema con el teléfono. Intente y vea si puede hacer un reinicio maestro en el dispositivo. Esto eliminará todos sus datos almacenados en el almacenamiento interno, pero no eliminará los datos almacenados en la tarjeta SIM o SD.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
• Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
• Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica.
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar Sí - Eliminar todos los datos del usuario.
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla de Encendido para reiniciar.

Problema de carga del Samsung Galaxy S2

Problema: Hola, hace mucho que no tengo mi Samsung. Probablemente 3 semanas. Mi problema es que no se cobrará. Reemplacé la batería pero aún así, fue en vano. Cuando enchufo mi cargador (he probado varios cargadores pensando que ese podría ser el problema) y lo sostengo de cierta manera, se carga pero tan pronto como lo suelto deja de cargar ... ¿qué debo hacer?

Solución: Como mencionaste que ya has probado diferentes cargadores (con suerte también con diferentes cables USB), entonces el problema puede estar en el puerto de carga del dispositivo. Para este tipo de problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo arreglen.

Problema de retroalimentación háptica del Samsung Galax S2

Problema: Hola, tengo problemas con los comentarios hápticos en mi Samsung S2. Incluso si lo tengo encendido, a menudo simplemente no funciona. Cuando vibra también hace un ruido extraño. ¿Algunas ideas?

Solución: Hay varios propietarios del S2 que también están experimentando esto. Por lo que hemos recopilado este problema se debe al uso excesivo de auriculares ya que el dispositivo de vibración se encuentra cerca del conector de audio. Una vez que el conector de audio se estresa, afecta la función de vibración y retroalimentación háptica del dispositivo.

A continuación se enumera una solución temporal a este problema

• Inserte un cable en la toma de auriculares.
• Presione ligeramente el conector, en la dirección de la cámara frontal (izquierda, si mira el teléfono desde el frente)
• Mientras presiona ligeramente en esta dirección, retire el gato.
• Debe restablecerse la vibración

Una solución permanente es llevar el dispositivo a un centro de servicio autorizado y reparar el motor de vibración.

La batería del Samsung Galaxy S2 se agota rápidamente

Problema: Hola, estoy usando el Galaxy s2 i1900, la versión internacional. El problema es que la batería se agota bastante rápido, como si hubiera cargado completamente el teléfono y escuché la música con un auricular, solo unos 20 minutos después, la batería bajó al 93%. Cuando navego por la web con la conexión 3G, siempre me tomará una gran parte de la duración de la batería, como un 10-15% con una hora de navegación por la web. Nunca puede durar un día completo. Tuve que cargarlo como dos veces al día, para que durara un día. Realmente agradecería que pudiera encontrar la solución a este molesto problema de alguna manera.

Solución: Cuando la batería de un dispositivo se agota rápidamente, podría significar que la batería está defectuosa o que hay aplicaciones ejecutándose en segundo plano que están agotando su carga.

Primero, analicemos algunos consejos para ahorrar batería que puede hacer primero para ver si resuelve el problema

• Reducir el brillo de la pantalla
• Eliminar widget no utilizado
• Asegúrese siempre de que su teléfono tenga una buena recepción de señal
• Intente usar Wi-Fi en lugar de 3G, ya que consume menos energía
• Deshabilitar o reducir las aplicaciones de sincronización automática programadas en segundo plano
• Apague Bluetooth, GPS si no los usa
• Desactiva la notificación de nuevas aplicaciones de Samsung si no las usas

Si el problema persiste, intente desinstalar las aplicaciones que haya instalado. Estas aplicaciones pueden estar ejecutándose en segundo plano incluso si las ha cerrado, lo que puede causar el problema de descarga de la batería.

Como último recurso, también puede intentar reemplazar la batería por una nueva.