El #LG # G6 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que luce una pantalla LCD IPS de 5.7 pulgadas y un procesador Snapdragon 821. El dispositivo utiliza cámaras traseras duales de 13MP, una de las cuales puede capturar tomas de gran angular. A diferencia de su predecesor, este modelo ahora tiene la certificación IP68, lo que lo hace impermeable y a prueba de polvo. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos casos que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema rápido de agotamiento de la batería de carga lenta del LG G6 y otros problemas relacionados.
Si posee un LG G6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
La batería de carga lenta del LG G6 se agota rápidamente
Problema:Solo tengo este teléfono desde agosto de 2017, y ha funcionado muy bien hasta hace poco. Justo antes de la actualización de Oreo, conecté mi teléfono para cargar durante la noche y de repente recibí el mensaje sobre la carga lenta. Nunca he usado otras partes que las que vienen en la caja. Nunca se ha cambiado nada con otras partes. Así que el teléfono ha estado "cargando lentamente" todas las noches durante un par de meses. También creo que después de la última actualización de software, la batería parece bajar muy rápido. Una carga completa duraría la mayor parte del día, ahora al mediodía ha bajado al 50%. Indique cómo corregir o solucionar el problema. ¡Gracias! PD: No tengo tarjetas SD.
Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los desechos atascados en este puerto, ya que pueden causar problemas de carga. A continuación, intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
Si el problema persiste y dado que la batería del teléfono se agota rápidamente, tendrá que realizar un restablecimiento de fábrica para eliminar la posibilidad de que este problema sea causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que esto se deba a una batería defectuosa. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
LG G6 no se carga correctamente
Problema:Hace muy poco, hace aproximadamente un mes, mi puerto de carga no ha estado cargando mi teléfono correctamente. Sé que no es el cargador porque acabo de recibir un cargador que funciona para todos los dispositivos y todavía dice carga lenta. Sin embargo, a veces se carga rápido. Durante el tiempo que mi puerto de carga dejó de cargarse correctamente, mi amigo me empujó en mi teléfono y me caí sobre el teléfono mientras se cargaba y creí que podría haber rayado el puerto de carga. ¿Hay alguna manera de arreglar los rayones? O algo ... uso un cargador tipo c por cierto
Solución: Es muy probable que el puerto de carga del teléfono se haya dañado. Puede intentar usar un cable de carga y un cargador diferentes y luego verificar si el problema persiste. Si es así, deberá verificar el puerto de carga en un centro de servicio. Es muy probable que sea necesario reemplazar este puerto para solucionar el problema.
La pantalla del LG G6 es negra pero el teléfono funciona
Problema: Estoy usando LG G6. Lamento más grande de haberlo comprado, ya que estos teléfonos no son baratos en esta parte del mundo. El problema es que la pantalla está completamente negra. No se muestra nada pero se enciende. Cuando intento reiniciar el equipo presionando el botón de encendido / botón de volumen hacia abajo, puedo escucharlo tomando capturas de pantalla. Qué tengo que hacer.
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es verificar si el problema es causado por una falla del software al hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si la pantalla aún permanece negra incluso en el modo de recuperación, existe la posibilidad de que deba reemplazar el ensamblaje de la pantalla del teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
LG G6 no se inicia después de mojarse
Problema: Mi lg G6 se sumergió en agua. Luego lo apagué. Al día siguiente, cuando lo encendí, no empezó. Cuando se conectó al cargador (original), mostró un signo de batería con un signo de interrogación. Traté de iniciarlo con fuerza manteniendo presionada la tecla para bajar el volumen y luego la tecla de encendido juntas, pero no se está iniciando. ¿Qué debería hacer ahora?
Solución: Aunque este es un teléfono resistente al agua, todavía hay casos en los que el agua puede ingresar al teléfono y dañar sus circuitos, que es lo que probablemente suceda en este caso. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad presente en el teléfono. Una vez hecho esto, cargue el teléfono y luego enciéndalo. En caso de que el problema persista, deberá verificarlo en un centro de servicio.