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Los problemas de sonido o audio son algunos de los raros problemas en los dispositivos Samsung. En este artículo de solución de problemas, le mostraremos las posibles soluciones sobre cómo reparar los sonidos robóticos del auricular Galaxy S10 o si el altavoz no funciona correctamente.
Cómo reparar los sonidos del auricular del Galaxy S10 robóticos | el altavoz no funciona correctamente
Si su auricular Galaxy S10 suena robótico o el altavoz no funciona correctamente, debe solucionar el problema para identificar el motivo particular del problema.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 1: compruebe si el problema ocurre solo en las llamadas
Si su auricular Galaxy S10 suena robótico solo cuando recibe o hace llamadas, puede ser un problema de señal. Intente ver si su dispositivo recibe barras de señal completas durante las llamadas. Cualquier valor inferior a tres barras puede provocar problemas de señal que, a su vez, pueden provocar llamadas inestables. Lo que tiene que hacer en este caso es reubicarse o trasladarse a un área más abierta. Si la llamada es intolerable, ciérrela e intente llamar a su contacto nuevamente cuando la señal sea excelente.
Si las barras de señal ya están llenas pero las llamadas aún suenan robóticas, es posible que haya un problema con la red. Obtenga ayuda de su operador de red.
Si está utilizando un auricular inalámbrico, el problema también puede deberse a una conexión Bluetooth inestable. Intente desconectar Bluetooth en su teléfono y vea si el problema desaparece cuando Bluetooth está APAGADO.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 2: compruebe si hay daños en el hardware o por agua
Si el altavoz suena robótico y recientemente expuso su teléfono al agua o la humedad, es posible que haya presencia de agua en el área del altavoz. Asegúrese de limpiar el teléfono para secarlo correctamente. Una vez que lo haya hecho, intente verificar el problema nuevamente.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 3: borre la memoria caché y los datos de la aplicación del teléfono
Nuevamente, si el auricular suena robótico en su Galaxy S10 y no hay ningún problema de señal de red, lo siguiente que debe hacer es borrar el caché de la aplicación del teléfono. Si eso no funciona, intente eliminar también los datos del teléfono. Con suerte, uno de estos pasos ayudará.
Para borrar la caché de la aplicación Teléfono:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque suavemente la aplicación Teléfono.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché.
Para borrar los datos de la aplicación Teléfono:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque suavemente la aplicación Teléfono.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar datos.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 4: reiniciar el dispositivo
Reiniciar un dispositivo con problemas es otro paso básico de solución de problemas en este caso. Si aún no lo ha probado, asegúrese de hacerlo esta vez. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.
Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.
Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.
Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Cuidado del dispositivo.
- Toque el 3 punto en la parte superior.
- Seleccione Reinicio automático.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 5: compruebe si hay un problema de sonido con una aplicación
Si el auricular Galaxy S10 solo suena robótico cuando usa una aplicación en particular, debería ver si borrar la memoria caché y los datos de la aplicación ayuda. Por ejemplo, si el audio de Youtube suena anormal pero otras aplicaciones funcionan bien, la causa del problema debe aislarse solo en la aplicación de Youtube. Si borra la memoria caché y los datos de la aplicación, es probable que vuelva a su funcionamiento normal.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 6: instalar actualizaciones
Mantener el software y la aplicación actualizados es uno de los medios efectivos para reducir las posibilidades de encontrar errores. Asegúrese de buscar manualmente las actualizaciones de Android o del operador en Configuración> Actualización de software. Si su Galaxy S10 provino de su proveedor, debería haber notificaciones de las actualizaciones disponibles. Todo lo que tiene que hacer es tocarlos e instalar las actualizaciones. Para buscar actualizaciones manualmente:
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Actualización de software.
- Toca Descargar e instalar.
- Espere a que el dispositivo busque actualizaciones.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 7: Actualizar la caché del sistema
Si su auricular Galaxy S10 suena, el problema robótico comenzó a fallar después de instalar una aplicación o actualización del sistema, la causa puede estar relacionada con la memoria caché del sistema. La caché del sistema es necesaria para el rendimiento eficiente de las aplicaciones. Android usa el caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. A veces, esta caché puede quedar obsoleta o dañada, lo que genera problemas. En la mayoría de los casos, las aplicaciones pueden funcionar de manera lenta o deficiente. En otras ocasiones, es posible que algunas aplicaciones dejen de funcionar. Para asegurarse de que el caché del sistema en su dispositivo esté actualizado, debe borrar la partición del caché, donde se almacena este caché, con regularidad. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 8: compruebe si hay aplicaciones malas
A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas con Android o con otras aplicaciones. Si encuentra el problema después de instalar una nueva aplicación, intente eliminarla y vea si soluciona el problema. Si no recuerda la aplicación, intente reiniciar el dispositivo en modo seguro y vea qué sucede. En modo seguro, se bloqueará la ejecución de todas las aplicaciones de terceros. Por lo tanto, si el problema desaparece solo en modo seguro, es una clara indicación de que la causa es una aplicación de terceros incorrecta. Para iniciar el dispositivo en modo seguro:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el auricular del Galaxy S10 suena, el problema robótico no aparece en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una mala aplicación. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 9: restablecer las preferencias de la aplicación
En caso de que haya una aplicación predeterminada que se haya desactivado por error y haya causado el error, asegúrese de restablecer las preferencias de la aplicación.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su S10 y verifique el problema.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 10: restablecimiento de fábrica
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, su último recurso es el restablecimiento de fábrica. Si la causa de este error es un error de software, lo más probable es que el restablecimiento de fábrica ayude. Solo asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales antes de hacerlo.
A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración
Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
El auricular Galaxy S10 suena solución robótica n. ° 11: reparación
Si el restablecimiento de fábrica no ayuda, el problema puede deberse a un hardware defectuoso. Asegúrese de comunicarse con Samsung o visitar su tienda o centro de servicio local para repararlo.
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