El #Samsung #Galaxy # S6 es probablemente uno de los mejores teléfonos inteligentes lanzados en 2015. Este modelo presenta varias mejoras nuevas con respecto a su predecesor, incluido un procesador más potente, una mejor cámara y una RAM más grande. Sin embargo, los consumidores notarán primero la hermosa pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas de este dispositivo que produce imágenes de excelente calidad. Aunque este teléfono ha demostrado ser un controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. Esto es lo que abordaremos hoy mientras abordamos el problema de la pantalla del Galaxy S6 que se enciende en modo de suspensión y otros problemas relacionados.

La pantalla del S6 sigue iluminando en modo de suspensión

Problema:Mi pantalla sigue iluminándose después de ponerla en modo de suspensión y no se detiene. Hace esto durante todo el día y agota la batería. ¿Algún consejo sobre cómo solucionarlo?

Problema relacionado: Recientemente recibí un teléfono de mi compañía de seguros y no he tenido más que problemas con él. La pantalla no dejará de encenderse y apagarse. Lo puse en reposo y la pantalla se enciende de nuevo y se agota la batería. ¿Cómo puedo solucionar este problema? -Gracias

Solución: Lo primero que querrá hacer cuando la pantalla de su teléfono se encienda y apague es verificar si es causado por una aplicación que instaló. Para hacer esto, simplemente inicie su teléfono en modo seguro. Cuando su teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, existe la posibilidad de que se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, su otra opción es hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el restablecimiento, no instales ninguna aplicación todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.

La pantalla S6 no funciona después de que el teléfono se cayó

Problema: Tuve mi teléfono en mi bolsillo conectado a mi cargador portátil durante aproximadamente una hora. Saco mi teléfono del bolsillo y procedo a dejarlo caer accidentalmente de espaldas, con la cámara hacia abajo. Tenía mi estuche tech21 y la billetera adhesiva del teléfono en la billetera para absorber la mayor parte del impacto. La pantalla se vuelve negra automáticamente y una luz LED azul fija se enciende y permanece encendida. Tampoco se cobraría por un tiempo. Desde entonces, el LED a veces se apaga hasta que lo pongo en el cargador inalámbrico, a veces cambia a rojo, pero en su mayoría permanece azul.

Solución: La caída pudo haber dañado el ensamblaje de la pantalla o podría haber aflojado la conexión entre el ensamblaje de la pantalla y la placa base. Lo que puede hacer ahora mismo es intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar.

Si el problema persiste incluso en el modo de recuperación o si no puede acceder al modo de recuperación, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.

La pantalla del S6 se puso negra

Problema: Mi hija estaba jugando en mi galaxy s6 active cuando la pantalla se puso negra. Probé de todo, desde reiniciar suavemente hasta enchufar y cargar el celular. Nada funciona, la pequeña lite en la parte superior parpadeará en azul y, en algún momento, cuando mantenga presionada la tecla de póster, parpadeará en blanco, pero eso es todo.

Problema relacionado: Galaxy S6 Luz azul encendida constantemente La pantalla no funciona Intenté reiniciar manteniendo presionados todos los botones La pantalla parpadea aleatoriamente un poco de color en el extremo izquierdo de la pantalla Parece que se cargará, ya que cuando se mantienen presionados todos los botones, la luz cambia de rojo a verde; sin embargo, al girar vuelva a encender después de esto, la pantalla aún permanece en blanco y la luz azul se muestra constantemente nuevamente

Solución: Intente simular un tirón de la batería en su teléfono primero presionando y sosteniendo el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si el problema persiste, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Comprueba si el teléfono se enciende.
• Si el teléfono no se enciende, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, primero intente borrar la partición de caché y luego reinicie el dispositivo. Si esto no funciona, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica en modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad de sus datos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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