Hay muchos teléfonos inteligentes Android geniales de generaciones anteriores que puede obtener por una cantidad con descuento en este momento. Uno de estos modelos, el #Samsung #Galaxy # S6, es un antiguo dispositivo insignia que lo hace destacar entre la multitud. Aunque ya han pasado dos años desde su lanzamiento inicial, este modelo todavía puede funcionar bastante bien debido a su arquitectura de hardware, así como a sus actualizaciones oportunas. Mucha gente está utilizando este dispositivo como su controlador diario principal sin experimentar ningún problema, aunque hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S6 que apaga aleatoriamente y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 se apaga aleatoriamente

Problema: Mi teléfono seguía apagándose de la nada. Lo llevé para arreglarlo, dijeron que era la batería. Una vez que lo recuperé, funcionó bien durante un mes y el problema volvió a ocurrir ... dijo que podría ser algo mal con el programa similar al teléfono. Cuando lo cargo o lo dejo en el cargador, funciona de otra manera que se apaga.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si alguna aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto, inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si ocurre el problema. Si no es así, lo más probable es que el problema se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista incluso en modo seguro, el siguiente paso es verificar si un error del software del sistema está causando el problema. Deberá hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a una batería defectuosa. Si este es el caso, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 no carga ni enciende

Problema: Gané un nuevo teléfono Samsung Galaxy S6 de 32 GB en un concurso de Samsung en 2015 y pude encender y apagar el teléfono en ese momento. Ha estado en la caja desde entonces (me mudé y se perdió entre las cajas que enviamos). De todos modos, traté de conectarlo a un cargador, pero no se cargaba. Ha estado en un estuche con un protector de pantalla de vidrio templado y no parece tener ningún daño físico (y definitivamente no hay posibilidad de daño por agua). Probé varios cargadores (cables y enchufes), pero el teléfono aún no muestra el símbolo de carga o responderá. ¿Algún consejo o sugerencia de solución de problemas para esta situación?

Solución: Si el teléfono no se ha utilizado durante mucho tiempo, es probable que la batería se haya agotado por completo. Lo que querrá hacer en este caso es conectar el teléfono a un cargador que funcione y dejar que se cargue durante al menos una hora. En caso de que el teléfono no cambie o no se encienda, es posible que la batería ya esté defectuosa. Si este es el caso, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La pantalla del S6 se vuelve negra cuando se carga

Problema:¡Hola chicos! Soy dueño del samsung galaxy s6 y desde hace aproximadamente una semana tengo el siguiente problema. Cuando enchufo el cargador, la pantalla se vuelve negra con una cruz blanca en la esquina. Sin embargo, esto solo sucede durante aproximadamente un segundo. Después de eso, la pantalla vuelve a funcionar normalmente. El problema realmente radica en que después de que aparece la pantalla, la carga se detiene y no funcionará hasta que reinicie el sistema para otro intento. Pero, de nuevo, la pantalla negra. Intenté borrar el caché, verifiqué si podría haber sido una de las aplicaciones e incluso restablecer los valores de fábrica del teléfono, pero nada parece ayudar completamente. Eventualmente lo cargué, pero con dificultades extremas solo para enfrentar el mismo problema al día siguiente. La solución temporal del problema también difiere cada vez, por lo que no puedo usar la misma solución cada vez. ¿Hay alguna forma de solucionar esto? ¡Muchas gracias por leer y ayudarme!

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es limpiar primero el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.

La pantalla del S6 no se enciende después de mojarse

Problema: Mi teléfono se cayó al inodoro una vez y sobrevivió, pero el Wi-Fi y Bluetooth no se conectaron. Ahora, meses después, corrió la misma suerte y cayó en un inodoro. Esta vez, la pantalla no se encenderá en absoluto, aunque el teléfono esté encendido y funcionando. A veces obtengo un ligero parpadeo de la pantalla, pero permanece negra. ¿Qué tengo que hacer?

Solución: Dado que el teléfono se mojó, lo que querrá hacer es asegurarse de que esté libre de humedad. Coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente encender el teléfono. Si el mismo problema persiste, es muy probable que su teléfono haya sufrido daños por agua. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 no se carga después de mojarse

Problema: Mi Samsung Galaxy S6 se cayó al fregadero con agua corriente. Lo saqué, lo apagué de inmediato y lo sequé lo mejor que pude. Después, pareció funcionar bien, excepto que el altavoz era de menor calidad. Sin embargo, desde el incidente, el teléfono no se ha cargado. ¿Qué debo hacer?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es asegurarse de que el teléfono esté completamente seco. Coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Una vez hecho esto, limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Intente cargar el teléfono. Si no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 solo se enciende si está conectado al cargador

Problema: Mi teléfono no funciona cuando trato de encenderlo, pero cuando mi teléfono está enchufado, funciona y está al 90%, pero cuando desconecto mi teléfono de la carga, no se enciende a menos que esté enchufado.

Solución: Este ya es un problema relacionado con el hardware, probablemente causado por una batería defectuosa o un circuito integrado de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 no se enciende

Problema: después de la última actualización, aunque metropcs, mi teléfono iba un poco lento para procesar las cosas, sin embargo, no hubo otros problemas más que eso. sin embargo, hace dos días, después de haber cargado mi teléfono, comencé a jugar Marvel Future FIght y me quedé dormido con él todavía encendido. Esto no es algo poco común, sin embargo, es un consumo de batería y, como es normal, cuando me desperté, el teléfono estaba muerto. Sin embargo, cuando fui a enchufarlo, no pasó nada. No hay luces LED en la pantalla ni nada. He intentado hacer el botón de encendido y subir o bajar el volumen y las combinaciones de teclas de inicio, pero nada. ahora el teléfono todavía se calienta como si estuviera descargando algo, pero no muestra nada. Cuando lo coloco en el cargador inalámbrico, el cargador se muestra en azul como si se estuviera cargando, pero nada en la pantalla. Actualmente lo he dejado reposar allí durante unos 30 minutos y todavía no hay cambios. la pantalla tiene una pequeña grieta, pero nunca la ha afectado o la capacidad de usar la pantalla táctil. Sin embargo, eso no afectaría el encendido de las luces, ¿verdad? ¡¡Por favor ayuda!!

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es simular un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, debes limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Comprueba si el teléfono se enciende.

En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.