El #Samsung #Galaxy # S9 está considerado como uno de los mejores teléfonos inteligentes insignia que se lanzará este año. Este modelo tiene una estructura de diseño similar a la de su predecesor, pero tiene varias actualizaciones en su hardware interno. La característica más destacada de este teléfono es el uso del potente procesador Snapdragon 845 que, cuando se combina con sus 4 GB de RAM, permite que el dispositivo ejecute múltiples aplicaciones con facilidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que el Galaxy S9 no recibe todos los mensajes de texto y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S9 no recibe todos los mensajes de texto

Problema:HOLA. GRACIAS POR OFRECER ESTE SERVICIO ... LEA ESTO. .. Toda mi familia acaba de terminar una relación de 15 años con Verizon Wireless después de una disputa de facturas que no arreglaron. Todos teníamos teléfonos S8 con Verizon ... Acabamos de cambiar a Tmobile y todos obtuvimos los teléfonos S9 estándar. Tan pronto como cambiamos al T Mobile con teléfonos S9. Toda mi familia NO ve ni recibe todos los mensajes de texto por alguna razón. Los mensajes de texto entrantes no se muestran como de costumbre y se pierden fácilmente. Este comportamiento no era así antes de nuestro cambio. Todos hicimos las actualizaciones por aire e intentamos restablecer nuestros teléfonos completando el método de borrado y reformateo. Todos también apagamos los teléfonos completamente durante unos minutos y luego los volvemos a encender varias veces a la semana. (No sé nuestra versión de Android) Además, todos estamos usando las mismas aplicaciones de mensajería transferidas desde el teléfono S8 que todos teníamos. Estas aplicaciones de mensajería NO ESTÁN funcionando en ningún lugar tan bien como lo hacían en la red anterior de Verizon. con los teléfonos S8. Otro problema es que MUCHAS llamadas entrantes van directamente al correo de voz y los teléfonos receptores NO suenan. Llevé todos los teléfonos a Tmobile y le expliqué los problemas al empleado, y después de que miró la configuración, dijo que todo estaba bien y que no tenía una solución que ofrecer ... es muy extraño que todos tengamos una selección diferente de aplicaciones instaladas en todos nuestros teléfonos, pero sin embargo, todos los teléfonos de mi familia están haciendo lo mismo en cuanto a "no recibir mensajes de texto y no poder verlos inmediatamente al recibirlos". Ahora mi familia me está dando pena desde que inicié este cambio de dejar los teléfonos Verizon / S8 y mudarme nosotros a TMOBILE con teléfonos S9. La gente de Tmobile me ASEGURÓ que obtendría un gran servicio, si no mejor, usando Tmobile con el S9. para hacerlo bien. . Para cerrar, ¿puede hacer algunas sugerencias sobre cómo solucionar los problemas de mensajes y llamadas que describí anteriormente? Quizás haya una aplicación de mensajes mejor para ayudar con los problemas de texto que podría sugerir.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es verificar si el teléfono está recibiendo una señal fuerte y estable en su área. Si el teléfono recibe una señal de red irregular, este problema suele ocurrir. También debe verificar si el problema ocurre solo en un área específica yendo a una ubicación diferente. Si el problema solo ocurre en un área específica, entonces el problema podría ser causado por un problema con la red en esa área.

Para verificar si el problema es causado por un error de software, lo mejor que puede hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. En su lugar, intente comprobar primero si el problema persistirá. En caso de que lo haga, esto podría deberse a un problema de hardware o de red. Lo mejor que puede hacer en este momento es revisar el teléfono en un centro de servicio.

La notificación de mensaje de texto S9 no se muestra después de la actualización del software

Problema: Samsung S9 con Verizon. Desde la última actualización de Oreo, mis mensajes de texto ya no aparecen en mi pantalla o en mi pantalla bloqueada. Tengo todos los ajustes configurados para hacerlo, pero no puedo hacer que aparezca ninguno en la pantalla y aparecen en la pantalla bloqueada. ¡Cualquier ayuda será muy apreciada!

Solución: Si ya se ha asegurado de que la configuración de notificación del teléfono esté configurada correctamente, lo más probable es que este problema se deba a datos de software antiguos que no se han eliminado por completo del teléfono durante el proceso de actualización. La mejor manera de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Los mensajes de texto S9 se reciben en orden aleatorio

Problema: Mi Samsung galaxy S9 enumera los textos en orden aleatorio. Extraño muchos mensajes porque no tengo ni idea de dónde encontrarlos. Me meto con la configuración y aparecerán en orden cronológico inverso y, unos días después, escucharé que me perdí un mensaje de texto de alguien y, si me desplazo hasta encontrar su nombre o número de teléfono, veré el mensaje que falta. Quiero que sean como los recibí para poder encontrarlos.

Solución: Este problema generalmente se debe a una configuración incorrecta de la hora y la fecha en el teléfono. Deberá asegurarse de que el teléfono adquiera la configuración de fecha y hora de la red.

• Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
• Vaya a Configuración - Administración general> Fecha y hora.
• Para utilizar valores proporcionados por la red, asegúrese de que la fecha y hora automáticas esté activada

Si la configuración de fecha y hora ya es correcta pero el problema persiste, intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto desde el administrador de aplicaciones. Si esto no funciona, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.