10 problemas comunes de Galaxy S5 y cómo solucionarlos

Autor: Peter Berry
Fecha De Creación: 16 Agosto 2021
Fecha De Actualización: 22 Abril 2024
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10 problemas comunes de Galaxy S5 y cómo solucionarlos - Artículos
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El Samsung Galaxy S5 es un gran teléfono pero no es perfecto. Los usuarios de Galaxy S5 continúan teniendo problemas con el antiguo buque insignia. Con eso en mente, le mostraremos cómo solucionar algunos de los problemas más comunes del Galaxy S5.


En 2014, Samsung subió al escenario en Barcelona y anunció el Galaxy S5. El Samsung Galaxy S5 incluía algunas mejoras importantes, incluida una versión mejorada de Android 4.4 KitKat que, en ese momento, era el sistema operativo más actualizado de Google.

En el año y el cambio desde su lanzamiento, el Galaxy S5 se ha actualizado varias veces. La mayoría de los usuarios de Galaxy S5 están en Android 5.1.1 Lollipop, una versión antigua del antiguo sistema operativo insignia de Google.

Si bien muchos usuarios de Galaxy S5 disfrutan de una experiencia estable, otros se encuentran con problemas de Galaxy S5 en Lollipop y, en algunos casos, en KitKat. Los foros de operadores continúan llenándose con quejas sobre los problemas del Galaxy S5.



Se espera que Android Marshmallow aborde algunos de estos problemas, aunque muchos usuarios no pueden esperar tanto. (Se informa que la actualización llegará más adelante este año).


Afortunadamente, hay una serie de soluciones temporales y potencialmente permanentes para los problemas del Galaxy S5 que los usuarios deben tener en cuenta a medida que nos acercamos a la versión de Marshmallow.

Con eso en mente, queremos echar un vistazo a algunos de los problemas del Galaxy S5 que se nos han presentado (y a otros usuarios del Galaxy S5) y ofrecer algunas soluciones posibles para estos problemas.

Cómo solucionar problemas de duración de la batería Galaxy S5

Los problemas con la duración de la batería son una espina para todos los usuarios de teléfonos inteligentes, no solo para aquellos que poseen el Galaxy S5. Hemos visto un montón de quejas sobre la duración de la batería del Galaxy S5 en el último año. Y si bien no hay una solución garantizada para estos problemas, hay algunos arreglos para intentar en un esfuerzo por mejorar la vida útil de la batería en el buque insignia actual de Samsung.


Muchas veces, es una aplicación de terceros que causa problemas. Es por eso que recomendamos arrancar el teléfono en modo seguro.

El arranque en Modo seguro deshabilitará las aplicaciones de terceros que le permitirán identificar a los posibles culpables. Si no está familiarizado con el proceso, aquí le indicamos cómo iniciar el Modo seguro:

  1. Apague el dispositivo. Luego, mantenga presionada la tecla Poder Botón y tecla de bajar volumen.
  2. Una vez que se inicia, puedes soltar el botón de encendido pero mantener presionada la tecla de volumen.
  3. Cuando haya ingresado con éxito al Modo seguro, verá el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

También recomendamos mantener las aplicaciones actualizadas con las últimas correcciones de errores y mejoras. Asegúrate de recopilar comentarios de las reseñas de Play Store antes de realizar tu mudanza.

También vale la pena reiniciar el Galaxy S5 para ver si eso solucionará el problema. Esto nos ha funcionado en el pasado. Este reinicio borrará la memoria caché y eliminará los servicios que podrían estar consumiendo la batería.

También puede intentar desactivar NFC y Bluetooth y deshacerse de los fondos de pantalla en vivo. Los fondos de pantalla en vivo tienen el potencial de masticar la batería en el fondo.

Para obtener más consejos y trucos, consulte nuestro resumen completo.

Cómo solucionar problemas de Wi-Fi Galaxy S5

Los problemas de Wi-Fi también son problemas comunes de Galaxy S5. Al igual que los problemas de duración de la batería, no hay una solución garantizada para estos problemas. Sin embargo, hay algunas cosas que probar si el Wi-Fi deja de funcionar repentinamente o si su conectividad Wi-Fi de repente se vuelve inestable.

Lo primero que debes hacer es reiniciar el Galaxy S5. Si un reinicio simple no funciona, es hora de revisar sus conexiones.

Intenta reiniciar tu enrutador si no lo has hecho por un tiempo. Recomendamos que desenchufe el enrutador durante 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. También puede hacer lo mismo con su módem. También puede considerar actualizar el firmware de sus enrutadores. Si esas soluciones simples no funcionan, vale la pena dirigirse a la configuración de su dispositivo.



Haga que su Galaxy S5 olvide la red Wi-Fi que presenta problemas. Diríjase a la conexión deseada en Configuración y seleccione la Olvide la red opción. Luego deberá volver a conectarse a la red Wi-Fi con la contraseña, así que asegúrese de tenerlo a mano.

También vale la pena entrar en el modo de ahorro de energía para ver si existen restricciones. Para acceder al modo de ahorro de energía, diríjase a Ajustes y luego en el Modo de ahorro de energía opción. Esta es una solución conocida para problemas de Wi-Fi.

Cómo solucionar problemas de actualización Galaxy S5

Cada vez que Samsung lanza una actualización para el Galaxy S5, los usuarios del Galaxy S5 se encuentran con problemas de instalación. Si eso te sucede, aquí hay algunas correcciones para probar.

Si se encuentra con un error de instalación interrumpida, asegúrese de que está instalando a través de una conexión rápida de Wi-Fi. Comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo.

Si no es la conexión, intente reiniciar el teléfono. Si reiniciar no inicia el proceso de instalación, puede usar la aplicación Kies de Samsung para PC.

Y si eso no funciona, es posible que deba restablecer el dispositivo de fábrica. Para más información, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior.

Cómo solucionar problemas de Galaxy S5 MicroSD

Los propietarios de Galaxy S5 continúan reportando problemas con su tarjeta microSD. Afortunadamente, hay algunas soluciones simples que podrían aliviar el problema.

Primero, querrás apagar tu teléfono. Una vez que se apaga, asegúrese de que la ranura de la tarjeta microSD no esté bloqueada. También querrá comprobar si hay polvo. Limpie si es necesario y luego vuelva a encender el teléfono.

Si no es un problema con la ranura, intente iniciar su teléfono en Modo seguro para verificar si el problema está relacionado con una aplicación. El Modo seguro deshabilitará tus aplicaciones para que sepas si es una aplicación si la tarjeta SD funciona bien con el Modo seguro habilitado.

Si cree que la tarjeta SD puede estar dañada, eche un vistazo a esta guía extensa. Si nada más funciona, puede intentar reformatear la tarjeta.

Cómo solucionar problemas de Bluetooth Galaxy S5

Si tiene problemas con Bluetooth en el Galaxy S5, tenga en cuenta que hay varias soluciones que debe probar antes de golpear el dispositivo contra una pared.

Primero, intente encender y apagar el Bluetooth. Para hacer esto, dirígete a Configuración y luego Bluetooth y apague el servicio y vuelva a encenderlo después de unos momentos. Si eso no soluciona el problema, es hora de olvidar sus conexiones. Dirígete a Bluetooth y olvida tus dispositivos.



Si está intentando conectarse a un automóvil, deberá consultar su manual. Debería haber una manera de restablecer Bluetooth aunque el proceso será diferente para cada marca y modelo. Una vez que haya restablecido la conexión, olvide la red de su teléfono y luego intente volver a conectarse.

Finalmente, también recomendamos iniciar en Modo seguro (las instrucciones se pueden encontrar arriba) que deshabilitarán las aplicaciones de terceros. Esto le permitirá verificar y ver si las aplicaciones están causando el problema. Esto es comun

Cómo solucionar problemas de rendimiento Galaxy S5

Los usuarios de Galaxy S5 que experimentan un retraso o lentitud anormales estarán felices de saber que hay una gran variedad de soluciones para intentar estabilizar el rendimiento del dispositivo.

La primera solución potencial que recomendamos es un proceso que borrará la partición del caché. Para borrar la partición de caché en el Galaxy S5, siga estos pasos:

  • Apaga el Galaxy S5.
  • Mantenga presionados los botones Inicio, Encendido y Bajar volumen simultáneamente hasta que el dispositivo vibre.
  • Cuando aparezca el logotipo de Samsung, suéltelos.
  • Presiona Bajar volumen repetidamente hasta que limpies la partición de caché. Selecciónelo con el botón de encendido. Seleccione Sí.
  • Espere a que el proceso se complete. Podría tomar un tiempo.
  • Reinicie su Galaxy S5.

También recomendamos detener el uso de fondos de pantalla en vivo, ya que pueden afectar negativamente el rendimiento. También puedes intentar desactivar NFC si no lo estás utilizando. Esto a menudo proporciona ganancias en el rendimiento.

Si quieres ir un paso más allá, intenta desactivar las animaciones. Para hacer esto, mantenga presionado un espacio en blanco en la pantalla, vaya a su Ajustes de pantalla de inicio entoncesEfecto de transición y seleccioneNinguna. También puede intentar deshabilitar algunas aplicaciones a través del Administrador de aplicaciones en la configuración del dispositivo.

Cómo solucionar problemas de la cámara Galaxy S5

Hemos estado recibiendo quejas sobre la aplicación de la cámara Galaxy S5 durante casi dos años. Si la aplicación de su cámara está fallando, pruebe estas correcciones.

Para probar y corregir el retraso de la aplicación de la cámara, toque el pequeño engranaje que se encuentra en la pantalla cuando abre la aplicación de la cámara. Intenta desactivar la estabilización de la imagen cuando no la necesitas. Se sabe que causa retraso.

También puede intentar restablecer la configuración de la cámara para ver si eso tiene un efecto positivo en el rendimiento general de la aplicación de la cámara.



Si la cámara no se carga, intente reiniciar el teléfono. Eso parece funcionar para algunos usuarios de Galaxy S5.

También puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara en el Administrador de aplicaciones encontrado en Configuración. Para hacer eso, seleccione Parada forzosa, Borrar datosy Limpiar cache. A ver si eso funciona. Si no es así, intente borrar la partición del caché, una solución que describimos anteriormente.

Cómo solucionar problemas de sonido Galaxy S5

Algunos usuarios de Galaxy S5 han estado reportando problemas con las notificaciones y el sonido. Específicamente, los mensajes de texto y los mensajes de GroupMe parecen no alertar a los usuarios con vibraciones y sonidos cuando llegan nuevos mensajes.

Un usuario en Reddit ha encontrado una posible solución para estos problemas. Parece que Zedge, una popular aplicación de tono de llamada, puede estar causando problemas. Si está ejecutando Zedge en su Galaxy S5 y no se le avisa de los mensajes de texto, intente esto:

Deshabilite Zedge como la aplicación predeterminada para los sonidos de notificación si la tiene configurada como predeterminada. Para verificar, vaya a Configuración, desplácese hacia abajo a Aplicaciones predeterminadas, luego haga clic en el botón "Borrar" junto a Zedge. 2) A continuación, vuelva a la configuración de sonido para sus mensajes de texto, grupo o cualquier aplicación en la que tenga el problema. Cuando intente configurar un nuevo sonido de notificación, le preguntará si desea elegir zedge o el almacenamiento de medios. . Elija almacenamiento de medios, luego elija el sonido de notificación que desee. Mientras lo descargue a través de zedge, debería poder configurarlo con la opción de almacenamiento de medios.

También puede simplemente desinstalar la aplicación si no tiene ningún uso para ella.

Si experimenta problemas de sonido al reproducir música a través de Bluetooth, intente borrar la partición de caché. (Instrucciones anteriores). Si eso no funciona, asegúrate de estar actualizado a la última versión de Android, ya que se sabe que las actualizaciones anteriores son la fuente de estos problemas.

Cómo solucionar problemas de la aplicación Galaxy S5

Si tiene problemas con las aplicaciones, hay algunas cosas que puede probar.

Primero, intenta actualizar la aplicación. Existe una buena posibilidad de que el desarrollador haya implementado recientemente una corrección de errores, por lo que sería prudente darle una oportunidad. También puede intentar reinstalar la aplicación. Hemos tenido éxito con este método varias veces en el pasado.

Si los problemas continúan, comuníquese con el desarrollador y alerte al problema. Esto les ayudará a identificar el problema y, potencialmente, solucionarlo en una actualización posterior.

Cómo solucionar problemas de carga Galaxy S5

También hemos escuchado a varios usuarios de Galaxy S5 que dicen tener problemas con la carga. Esto no es nuevo para los teléfonos inteligentes Android.



Primero, asegúrese de estar usando el cargador que viene con el Galaxy S5. Si aún no funciona, intente usar un cargador con el mismo voltaje que el Samsung Galaxy S5.

Si nada más funciona, intente desechar el cargador de pared por un cable USB. Conecte el Galaxy S5 a una computadora para ver si eso ayuda. Cargar de esta manera es más lento, pero podría ahorrarle algo de dinero y algunos dolores de cabeza.

Cómo solucionar problemas de Galaxy S5 si nada funciona

Si nada funciona aquí, es probable que sea hora de un restablecimiento de fábrica. Este proceso lleva mucho tiempo y deberá asegurarse de haber realizado una copia de seguridad de todos sus archivos antes de comenzar.

Para hacer esto, entra AjustesUsuario y copia de seguridady seleccioneGuarda y reinicia. Desde allí, seleccione Restablecer datos de fábrica. Desde allí, seleccione Restablecer dispositivo y luego eliminar todo.



Si por alguna razón eso no funciona, también puede restablecer la configuración de fábrica usando las teclas de hardware de su teléfono. Aquí está cómo hacer eso. Es un proceso mucho más difícil. Recomendamos la ruta anterior si es posible.

  • Primero, deberás apagar el Galaxy S5.
  • Una vez que esté apagado, mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y los botones de encendido hasta que vea un Android en la pantalla.
  • Una vez que vea esto, use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción Limpiar datos/ Restablecimiento de fábricaopción. Utilizar elPoder botón para seleccionarlo.
  • Use la tecla para bajar el volumen para seleccionar Sí; elimine todos los datos del usuario y luego presione el botón de Encendido nuevamente para seleccionarlo.
  • Cuando vea la opción Reiniciar sistema ahora, sabrá que va por buen camino. Use el botón de Encendido para seleccionar esa opción.
  • Esto borrará todo en el Galaxy S5 y lo devolverá al estado en que se encontraba cuando lo compró por primera vez. También podría solucionar los problemas que está teniendo.

A veces, las correcciones no ortodoxas funcionarán donde fallan las correcciones comunes. También recomendamos echar un vistazo a los foros de Android Central, uno de nuestros foros favoritos centrados en Android. Si aún no puede encontrar una solución, le sugerimos que se ponga en contacto con su proveedor de servicios o con el propio Samsung.

8 razones para esperar al Samsung Galaxy S9 y 4 razones para no hacerlo

Espera el Galaxy S9 si quieres el mejor software


Si planeas mantener tu próximo teléfono por un tiempo, debes considerar seriamente esperar el lanzamiento del Galaxy S9.

Si eres el tipo de persona que normalmente espera dos, tres, cuatro, incluso cinco años para actualizar tu teléfono, probablemente valga la pena esperar por el Galaxy S9.

Es probable que Samsung no anuncie esto en el escenario durante el evento de lanzamiento del Galaxy S9, pero los dispositivos deberían recibir al menos dos años de actualizaciones importantes del sistema operativo Android y varios años más de actualizaciones de corrección de errores y parches de seguridad importantes.

Si bien puede ser tentador ir con una alternativa más barata como el Galaxy S8 o el Galaxy S7, su soporte de software llegará a su fin mucho antes.

Por lo general, Samsung deja de actualizar los dispositivos con las principales actualizaciones del sistema operativo después de los dos años, lo que significa que el Galaxy S7 podría no tener Android 9.0 P.

El hardware del Galaxy S9 también garantiza que el dispositivo obtendrá versiones robustas de las próximas actualizaciones del sistema operativo de Samsung. Las actualizaciones de Android de Samsung para teléfonos más antiguos a menudo están limitadas por el hardware antiguo.

El Galaxy S9 debería iniciarse con una versión mejorada de la interfaz de usuario de Samsung. Los rumores apuntan a un nuevo UX completo con AI actualizado, Bixby 2.0 (una versión mejorada del asistente personal del Galaxy S8) y una versión de la característica Animoji de Apple en el iPhone X.

El software del Galaxy S9 incluirá personajes animales y permitirá a los usuarios compartirlos con amigos a través de aplicaciones de mensajería.

Si planea mantener su próximo teléfono por varios años y desea las últimas funciones, correcciones y parches sin tener que instalar un software personalizado, considere esperar unas semanas más para hacer su cambio.













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