Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas que tienen con su #Samsung #Galaxy # S5. Hoy abordaremos el Galaxy S5 no está recibiendo todos los mensajes de texto y otros problemas relacionados. Hemos recopilado todas las inquietudes sobre mensajes más recientes que nos han enviado y las hemos abordado a continuación.

S5 no recibe todos los mensajes de texto

Problema:Mi teléfono no recibe todos los mensajes de texto. A veces es el primer mensaje de texto de alguien y otras veces es en medio de una conversación. Esto comenzó hace 2 semanas después de que dejé el país y luego regresé. No hubo problemas antes. No son las mismas personas todo el tiempo y algunas veces funciona y otras no. Bell me dijo que no es la red. Dijeron que los mensajes se muestran en el registro como recibidos, pero mi teléfono no acepta algunos de ellos, lo que indica que está relacionado con el hardware. Dijeron que intente un restablecimiento de fábrica. Probé el restablecimiento parcial, pero aún no lo hice por completo.

Problema relacionado: Durante los últimos días no he recibido todos los mensajes de texto de varias personas. Se enciende y se apaga. Con mi novio lo noté más, ya que él es con quien normalmente hablo contigo. Recibiré uno o dos mensajes de él, pero no algunos. Y tampoco está recibiendo todos mis mensajes de texto. Pero también he notado que algunos de mis compañeros de trabajo tampoco reciben mis mensajes o me habrán enviado un mensaje y no lo recibí.

Problema relacionado: Mi teléfono no ha recibido mensajes de texto aleatorios durante meses. No puedo descifrar un patrón, parece ser completamente aleatorio. No parece ser de ningún teléfono / proveedor específico, ya que varias personas me han dicho que me enviaron un mensaje de texto y nunca recibí el mensaje (aunque la mayoría han sido iphones). Muchas veces, si envían varios mensajes a la vez, no recibiré el primero, pero recibiré los demás, por lo que no creo que sea un problema tener recepción celular. ¿Pensamientos / ideas? ¡Gracias por tu ayuda!

Solución: Si la red funciona bien, tendrá que concentrar la solución de problemas en el lado del teléfono. Intente verificar primero si el problema es causado por una aplicación que descargó al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si recibe todos los mensajes de texto mientras el teléfono funciona en este modo, el problema podría deberse a una aplicación de terceros. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

S5 no recibe todos los mensajes de texto

Problema:De vez en cuando, no recibiré un mensaje de texto que confirme con el remitente que se envió correctamente. No son todos los mensajes y no es solo una persona. Es aparentemente aleatorio en cuanto a qué mensajes de texto recibiré. Intenté restablecer mi teléfono, pero el problema persiste. Los mensajes que faltan se encuentran en conversaciones grupales, así como en una sola persona, y tanto de otros usuarios de Android como de iPhone. Utilizo la aplicación de mensajería estándar instalada en todos los sistemas Android. Se está volviendo realmente molesto.

Solución: Como ya intentó hacer un restablecimiento que no soluciona el problema, intente verificar si el problema está relacionado con la red. Intente verificar si el problema ocurre en un área en particular. Si es así, es posible que haya algunos problemas de red en su área.

También debe verificar si el problema es causado por la SIM del teléfono. Intente reemplazar la SIM y verifique si ocurre el mismo problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio.

S5 necesita alternar el modo avión para enviar mensajes de texto

Problema: Mi servicio sigue entrando y saliendo. Mostrará que tengo servicio, pero cuando intento enviar un mensaje de texto, me dirá que no tengo datos móviles en este momento. Entonces enciendo el modo avión por un segundo y luego lo apago y mi servicio volverá a la normalidad. Muy frustrante, especialmente porque tengo un trabajo que me tiene de guardia mucho.

Solución: Dado que la señal parece cortarse cada vez que intenta enviar un mensaje de texto, debe intentar borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Si el problema persiste después de esto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

S5 no puede enviar ni recibir MMS

Problema:Tengo un teléfono Verizon Samsung Galaxy 5 que ahora se usa en la red de AT&T. Llamé a AT&T y configuré todas las configuraciones para mensajería, llamadas y datos. No puedo enviar ni recibir mensajes MMS a través del programa de mensajes del teléfono. Puedo usar Hangouts de Google para enviar y recibir MMS. Llamé a AT&T y les pedí que verificaran la configuración que tienen y me dijeron que no pueden garantizar que todas las funciones funcionarán en un teléfono que no sea de AT&T y que se use en su red. ¿Hay alguna solución para solucionar este problema además de tener que usar Hangouts para enviar y recibir MMS?

Problema relacionado:Samsung galaxy S5 que at & t compró recientemente y lo puso en comunicación directa con su tarjeta sim de at & t. No hay mensajes con imágenes, los mensajes de texto y las llamadas regulares funcionan. Al tener problemas para encontrar la configuración correcta de apn, utilicé mi antigua configuración activa de S4 e intenta descargar el mensaje de imagen, pero falla. Gracias

Problema relacionado:Hola, acabo de cambiar de Verizon a T-Mobile. Conservé mi Verizon - Galaxy S5 para usar en la red T-Mobile, pero no puedo enviar ni recibir mensajes MMS (mensajes grupales o imágenes). ¿Hay alguna forma de enviar mensajes MMS en esta situación? ¡Gracias!

Solución: Siempre que el envío de MMS no pueda enviar o recibir en un teléfono que se está utilizando en una red diferente, lo primero que debe verificar es la configuración de APN de su dispositivo. Asegúrese de que la configuración no sea de la red original sino de la nueva red.

APN para AT&T

• Nombre: Teléfono ATT
• APN: teléfono
• Proxy: no establecido
• Puerto: no establecido
• Nombre de usuario: no establecido
• Contraseña: no establecida
• Servidor: no configurado
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Puerto MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tipo de autenticación: ninguno
• Tipo de APN: predeterminado, mms, supl
• Protocolo APN: IPv4
• Protocolo de itinerancia APN: IPv4
• Portador: Sin especificar
• Operador de red virtual móvil: no establecido

APN para hablar directamente con AT&T

• Nombre: charla directa
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Puerto MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

APN para T-Mobile

• Nombre: T-MOBILE
• APN: epc.tmobile.com pero si es un dispositivo LTE, utilice: fast.tmobile.com en su lugar
• Apoderado:
• Puerto:
• Nombre de usuario:
• Contraseña:
• Servidor:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Puerto MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de autenticación:
• Tipo de APN: predeterminado, supl, mms
• Protocolo APN: déjelo al predeterminado

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