Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es resolver los problemas de #Samsung Galaxy # S5 que están teniendo nuestros lectores. Un problema particular que nos gustaría abordar hoy es el problema de la pantalla verde intermitente del Galaxy S5 y otros problemas relacionados. En este caso particular, la pantalla del teléfono sigue parpadeando una pantalla verde. También abordaremos otros problemas relacionados con la pantalla, como la pantalla negra y el problema de la pantalla parpadeante, entre otros. Hemos recopilado varios problemas de esta naturaleza que nos han enviado y hemos proporcionado los mejores pasos posibles para la solución de problemas que deben realizarse a continuación.

S5 Pantalla verde intermitente

Problema:Mi teléfono sigue parpadeando en una pantalla verde. Todavía puedo usar todas mis aplicaciones, mensajes y llamadas, pero de vez en cuando aparece esta luz verde intermitente en mi pantalla. Termino usando mis aplicaciones como fondo porque la luz intermitente invade mi pantalla. Reinicié mi teléfono y todo se reinició, ya que me dijeron que lo hiciera para solucionar este problema. Pero en todo caso, ahora lo ha empeorado.

Solución: ¿Ha intentado iniciar su teléfono en modo seguro para verificar si una aplicación está causando este problema? Si el problema persiste incluso en este modo, intente hacer una copia de seguridad de sus datos y luego realice una ronda más de restablecimiento de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono ni actualice las aplicaciones. Verifique primero si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que se trate de un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise. Existe la posibilidad de que sea necesario reemplazar la pantalla.

Pantalla negra S5

Problema:Mi teléfono ha funcionado bien desde que lo recibí. Pero hoy mi pantalla se ha vuelto completamente negra. Puedo recibir llamadas si consigo el lugar correcto. Todavía vibra al tocar la pantalla. La pantalla es simplemente negra. ¿Se puede solucionar esto porque no tengo copias de seguridad de fotos o contactos? Me transferí a un teléfono ATT go hace un par de meses ... si eso importa. Por favor, ayúdame.

Problema relacionado: Pongo mi teléfono a cargar cuando lo levanto. Veo una pantalla negra, todo lo demás funciona pero no hay nada en la pantalla. Intento todos los métodos, pero no funciona, nunca lo dejo, así que lo que podría estar mal necesita ayuda urgente

Problema relacionado:Cuando intento encenderlo, se enciende pero por dentro para que puedas escucharlo encenderse, pero la pantalla sigue en negro

Solución: Es muy probable que este problema se deba a una pantalla defectuosa del teléfono. Intente verificar primero si puede iniciar su teléfono en modo de recuperación. Si puede ver el menú del modo de recuperación, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer esto solo si recientemente hizo una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Reinicie su teléfono después del reinicio.

Si no puede acceder al modo de recuperación o si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

La pantalla del S5 parpadea y luego se vuelve negra

Problema:Hola, tengo mi Samsung Galaxy S5 desde mayo de 2015, lo tengo en un estuche Lifeproof y nunca lo dejé caer. Tengo la costumbre de usar mi teléfono como reloj despertador y dejarlo cargando durante la noche. Durante la última semana, después de que suene la alarma por la mañana y la desenchufe del cargador, la pantalla parpadeará y se volverá negra durante unos minutos. Los botones en la parte inferior de la pantalla aún parpadean, indicándome que mi teléfono no está apagado. La pantalla finalmente funcionará después de unos frustrantes minutos. Primero intenté simplemente sacar la batería y luego volver a colocarla. También intenté usar una alarma diferente esta mañana para ver si ese era el problema, pero igual hizo lo mismo. ¿Podría ser algo con el cargador o quizás algo más serio con mi teléfono? Originalmente, habría dicho que mi teléfono solo hace esto después de desconectarlo del cargador, pero mientras escribo esto, noté que mi teléfono hace lo mismo con la pantalla negra parpadeante. Lo más extraño es que parece volver a funcionar después de unos minutos. Sobre todo me temo que este es un problema pequeño y agravante que eventualmente conducirá a un problema mucho mayor. Cualquier sugerencia que tenga será muy apreciada y, por favor, avíseme si puedo ampliar las explicaciones del problema.

Solución: A veces, problemas como este son causados ​​por una forma de datos temporales corruptos en su teléfono. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación primero y luego limpie su partición de caché. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, proceda con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 no responde

Problema:Una mañana me desperté y descubrí que mi teléfono no respondía ... No se encendía ni hacía nada ... Los dos botones inferiores se iluminaban cada vez que presionaba la tecla Encendido o la tecla Inicio. Probé y saqué la batería como decían sus publicaciones, esperé un minuto, lo intenté de nuevo, pero fue en vano. Sin embargo, pareció progresar más. El indicador LED azul se encendió más de lo habitual, luego se detuvo y mi pantalla permaneció negra durante todo el proceso. No se que hacer. Planeo ir a T-Mobile y ver lo que tienen que decir a menos que haya una solución que no requiera acudir a un técnico ... ¡Gracias por tomarse el tiempo de leer esto! Mahalo!

Solución: Intente conectar su teléfono a su cargador de pared y déjelo cargar durante al menos 20 minutos. Asegúrese de estar usando un cable de carga que se sepa que funciona y que el puerto de carga de su teléfono esté libre de suciedad o escombros. Después de 20 minutos, intente encender su teléfono mientras el cargador aún está conectado. Si el problema persiste, compruebe si puede acceder al modo de recuperación. Desde este modo te sugiero que hagas un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos almacenados en su teléfono.

Si después de realizar los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente, el problema persiste, intente usar una batería nueva en su teléfono. Si eso no funciona, haga que revisen su teléfono en un centro de servicio autorizado.

S5 sigue parpadeando después de la caída

Problema:Dejé caer mi teléfono hace unas semanas. Todo parece normal. Pero desde entonces mi pantalla es un tono Frey más oscuro que la mitad inferior ... parece como si estuviera dividida. Además, sigue parpadeando.

Solución: La pantalla del teléfono puede haber sido dañada por la caída. Intente verificar primero si este problema está relacionado con el software haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Si el problema ocurre incluso después del reinicio, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado para su revisión. Probablemente necesite reemplazar la pantalla.

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