El punto de acceso móvil convertirá su Samsung Galaxy A50, o cualquier teléfono inteligente, en un punto de acceso Wi-Fi personal en el que puede compartir sus conexiones de Internet con sus otros dispositivos. El escenario más común es cuando está en movimiento y solo uno de sus teléfonos está suscrito a un plan, pero desea que sus otros dispositivos también tengan conexión a Internet. Solo hay algunos interruptores que deben habilitarse para que pueda convertir su Galaxy A50 en un punto de acceso personal y todo debería funcionar perfectamente. Sin embargo, algunos de los propietarios han informado que el punto de acceso móvil de sus unidades ya no funciona.

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A50 en la pantalla.

Una vez que su teléfono celular se haya reiniciado con éxito, intente ver si el servicio de punto de acceso móvil ahora funciona correctamente. Si aún no es así, pruebe la siguiente solución.

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Segunda solución: asegúrese de tener una conexión a través de datos móviles

Lo que compartirá si el punto de acceso móvil funciona es una conexión a Internet a través de datos móviles. Entonces, si no funciona en primer lugar, el hotspot móvil no debería funcionar tan bien. Si la primera solución no solucionó el problema, lo que debe hacer a continuación es analizar la posibilidad de que el servicio de datos móviles no funcione. Esto es lo que debe hacer para saber si funciona:

1. Intente enviar un mensaje con imagen a su propio número mientras los datos móviles están habilitados. Si el mensaje se transmite, entonces está funcionando correctamente.
2. Navegue por cualquier sitio web utilizando un navegador web con datos móviles habilitados. Si realmente puede navegar por algunos sitios, entonces su teléfono tiene una conexión a Internet.

Sin embargo, si no puede enviar MMS ni navegar por la web a través de datos móviles, tendrá que solucionar los problemas de su teléfono para los datos móviles que no funcionan. Ya publicamos algunos artículos que lo ayudarán a reparar su teléfono que tiene ese tipo de problema.

• Cómo reparar el problema de red móvil Samsung Galaxy A50 no disponible
• Cómo reparar un Galaxy A50 que no se puede conectar a través de datos móviles
• Cómo reparar un Galaxy A50 que sigue perdiendo señal de datos móviles

Por otro lado, si los datos móviles funcionan bien pero su teléfono todavía tiene un punto de acceso móvil que no funciona, continúe con la siguiente solución.

Tercera solución: restablezca la configuración de red en su teléfono

Después de realizar los dos primeros procedimientos y su teléfono todavía tiene problemas para que funcione el punto de acceso móvil, lo que debe hacer a continuación es restablecer la configuración de red de su dispositivo. Es un procedimiento más general, pero también muy eficaz para solucionar problemas relacionados con la red como este. Así es como se hace en tu Samsung Galaxy A50:

Cómo restablecer la configuración de red

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Presiona Restablecer configuración de red.
6. Toque Restablecer configuración.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
8. Finalmente, toque Restablecer.

Una vez que se haya restablecido la red, intente ver si su teléfono ahora puede hacer que el punto de acceso móvil funcione como antes nuevamente. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.

Cuarta solución: elimine la caché del sistema anterior para que sea reemplazada

Otra posibilidad que tenemos que considerar es que este problema podría haber sido causado por algunos archivos en caché que se corrompieron por alguna razón. Es por eso que lo siguiente que debe hacer es eliminar la caché del sistema anterior para que Android cree una nueva. Esta podría ser la solución que puede hacer que su dispositivo vuelva a funcionar y así es como se hace:

Cómo borrar la partición de caché en Galaxy A50

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelta las teclas.
4. Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Después del reinicio y una vez que su dispositivo esté listo, asegúrese de que los datos móviles estén habilitados y luego encienda el servicio de punto de acceso móvil. Si el problema se solucionó, continúe usando su teléfono como un punto de acceso personal mientras está móvil, pero si se mantuvo, continúe con la siguiente solución.

Quinta solución: reinicio maestro de su Galaxy A50

Siempre que su dispositivo no tenga ningún signo de daño físico o por líquidos, debería poder repararlo reinicándolo. Sin embargo, antes de hacerlo, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán y le resultará difícil recuperarlos una vez que se hayan ido. Después de lo cual, elimine su cuenta de Google de su teléfono y luego siga estos pasos para restablecer su teléfono:

Cómo reiniciar un Galaxy A50

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelta las teclas.
4. Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta sencilla guía de solución de problemas haya podido ayudarlo. ¡Gracias por leer!