Resolución de problemas de configuración de cuenta y sincronización de correo electrónico del Samsung Galaxy S5 Parte 1

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 8 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 13 Noviembre 2024
Anonim
Resolución de problemas de configuración de cuenta y sincronización de correo electrónico del Samsung Galaxy S5 Parte 1 - Tecnología
Resolución de problemas de configuración de cuenta y sincronización de correo electrónico del Samsung Galaxy S5 Parte 1 - Tecnología

Contenido

Es impensable que alguien con un Samsung Galaxy S5 no use su correo electrónico. Desde configurar una cuenta de red social hasta verificar el saldo de su cuenta bancaria, tener un correo electrónico casi se ha convertido en la norma. De hecho, se puede decir con seguridad que el mundo de hoy será significativamente diferente si el correo electrónico nunca se hubiera inventado. Con el auge popular de esta gran función también surgen problemas. Esta publicación tiene como objetivo resolver los problemas de configuración de cuentas y sincronización de correo electrónico del Samsung Galaxy S5 que están experimentando muchos de nuestros lectores. Hemos recopilado 7 problemas en esta publicación y esperamos publicar más en un futuro próximo.

No se puede cambiar el nombre de usuario al configurar una cuenta de correo electrónico

Problema: Estoy intentando configurar mi servidor de correo electrónico del trabajo y la configuración del correo saliente no me permite cambiar mi nombre de usuario. Ver captura de pantalla… - Conceder

Solución: Hola Grant. Verificamos la captura de pantalla adjunta, pero no pudimos obtener lo que le impide cambiar el nombre de usuario.. Por favor comience de nuevo y vea si eso ayuda. Si empezar desde cero no soluciona el problema, lo más probable es que el motivo sea específico de la cuenta, lo que significa que su proveedor de servicios probablemente haya designado el nombre de usuario automáticamente para usted en función de su nombre o dirección de correo electrónico completa. En este caso, no puede hacer nada más que llamar a su proveedor para obtener ayuda.


Sprint Samsung Galaxy S5 no sincroniza cuentas de correo electrónico, Master Sync no funciona

Problema: Cada teléfono que he tenido en el pasado actualiza automáticamente mis cuentas de correo electrónico. He jugado con mi Sprint S5 durante un par de meses y no puedo hacer que se actualice automáticamente. Tengo que presionar el botón de actualización para recibir correos electrónicos. He sincronizado todas mis cuentas, pero dice que la sincronización maestra está desactivada en cada una de las 3 cuentas. Se agradecería cualquier aporte. Gracias. - Andrés


Solución: Hola andrew. Si ha verificado el estado de sincronización de cada una de sus cuentas de correo electrónico, asegúrese de que Master Sync esté ACTIVADO. Esta es la clave para resolver la sincronización del correo electrónico y los problemas de configuración de la cuenta la mayoría de las veces. Tenga en cuenta que habilitar la Sincronización maestra permitirá que otras cuentas de su teléfono también se sincronicen. Esto tiene repercusiones buenas y malas. Lo bueno es que probablemente resolverá todos sus problemas de sincronización en todas sus cuentas. Lo malo es que puede agotar la batería más rápido dependiendo de la configuración de inserción de sus aplicaciones y cuentas. También puede brindarle más notificaciones de las habituales, dependiendo de cómo se supone que cada aplicación le notificará.


Si desea habilitar Master Sync, asegúrese de volver a visitar la configuración de Interrupciones para que pueda elegir qué aplicaciones lo recibirán con notificaciones durante todo el día.

Cómo activar Master Sync en Samsung Galaxy S5

Para habilitar Master Sync, simplemente siga estos sencillos pasos:

  • Tire de la barra de estado desde la parte superior de la pantalla hacia abajo con dos dedos.
  • Busque el icono de selección rápida para SINCRONIZAR.
  • Presiona el ícono Sincronizar y asegúrate de que esté habilitado (indicado por el color verde).

Desactivar el modo de ahorro de energía

Otra característica que desea verificar es el modo de ahorro de energía. Si esta función está activada, la opción de sincronización automática de su cuenta se sacrificará a favor de darle más duración de la batería. Esto deshabilitará efectivamente cualquier opción de sincronización y otros servicios no críticos, así que asegúrese de apagarlo. De forma predeterminada, esta función está desactivada, pero no creemos que sea perjudicial si la vuelves a comprobar. Así es cómo:

  • Ir Configuraciones.
  • Grifo Modo de ahorro de energía.
  • Desmarque la casilla del modo de ahorro de energía para desactivarlo.

Samsung Galaxy S5 muestra el error "No hay suficiente memoria" al intentar descargar correos electrónicos

Galaxy S5. Mi correo electrónico se actualiza / no se actualizará. Dice "No hay suficiente memoria" cuando el teléfono indica que hay suficiente memoria disponible. ¿Alguna sugerencia? Gracias por estar aquí. - Kenneth


Solución: Hola Kenneth. Un teléfono Android muestra este mensaje de error si detecta que no hay suficiente espacio de almacenamiento principal para guardar los correos electrónicos. Por lo general, hay dos dispositivos de almacenamiento en Android: el almacenamiento interno principal y la tarjeta micro SD secundaria. Debido a que la mayoría de las aplicaciones de correo electrónico están diseñadas para almacenar mensajes de correo electrónico solo en el dispositivo de almacenamiento principal de un S5, asegúrese de que no se esté acercando a su capacidad máxima. Estas son las cosas que puede hacer para resolver este problema:

  • Intente desinstalar las aplicaciones almacenadas en la memoria interna para liberar más espacio.
  • Mueva fotos, videos, etc. a su tarjeta SD oa otro dispositivo.
  • Elimina el contenido que has seleccionado de Google Play para uso sin conexión, como los que se encuentran en la aplicación Google Play Movies y TV.

Samsung Galaxy S5 sigue recibiendo notificaciones por correo electrónico incluso si no hay ninguna

Problema:Hola. Tengo un Galaxy S5 y dice que tengo un nuevo correo electrónico cuando no lo tengo. ¿Qué puedo hacer sobre esto? Las alertas me están volviendo loco. Gracias. - Hablador

Solución: Hola Gabby. Dos cosas para hacer aquí:

  1. Verifica la configuración de notificaciones de tu teléfono
  2. Compruebe la configuración de notificaciones de su aplicación de correo electrónico

Si el teléfono ejecuta el último sistema operativo Android Lollipop, intente revisar qué esquema de interrupciones está usando el teléfono. En caso de interrupciones, puede optar por recibir solo notificaciones de aplicaciones seleccionadas. Puede optar por utilizar las interrupciones prioritarias para evitar que se le notifique, especialmente sobre el correo electrónico que no existe. Para hacer esto, siga estos:

  • Ir Configuraciones.
  • Grifo Sonido y notificación.
  • Grifo Interrupciones.

Alternativamente, también puede verificar la configuración de notificaciones de la aplicación de correo electrónico que está utilizando. Si todo parece estar donde debería estar, intente borrar la memoria caché y / o los datos de la aplicación. Eliminar los datos de su aplicación de correo electrónico significa que está borrando sus mensajes, contactos, etc. asociados con esta aplicación, así que considere hacer una copia de seguridad de ellos antes de continuar.

Samsung Galaxy S5 no puede volver a iniciar sesión en cuentas de correo electrónico

Problema: Hola. Mi nombre es Jon. Me desperté esta mañana con mi teléfono volviéndose loco. Desde entonces, me ha desconectado de todas mis cuentas de correo electrónico y cuando voy a iniciar sesión, dice que la contraseña del servidor ha cambiado. Pero cuando accedo a mi computadora portátil, puedo iniciar sesión en las cuentas. ¿Tiene alguna idea de lo que ha sucedido y cómo debo solucionarlo? Su tiempo es muy apreciado. - Jon

Solución: Hola Jon. No tenemos conocimiento de ningún problema técnico que afecte a los S5 para cerrar la sesión de las cuentas de correo electrónico por su cuenta, por lo que la suya podría ser otra ocurrencia extraña. Si no puede volver a iniciar sesión en sus cuentas de correo electrónico, intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de correo electrónico. Si tiene el mismo problema después de configurar las cuentas en la misma aplicación, inicie el teléfono en modo seguro para ver si un malware está detrás de este problema.

Dependiendo del resultado, es posible que también desee borrar todo el contenido del teléfono y restaurarlo a sus valores predeterminados de fábrica.

Cómo configurar interrupciones para que lleguen las notificaciones por correo electrónico

Problema: Hola. Compré un nuevo Samsung Galaxy S5, por mi vida no puedo hacer que el teléfono me notifique cuando llega un correo electrónico cuando el teléfono está inactivo. He configurado mi sincronización y he marcado la casilla de notificación. Tenía un Galaxy Blaze antes de esto y no tuve problemas para notificarme. ¿Puede usted ayudar?

Gracias por tu tiempo. - Terry

Solución: Hola Terry. Asegúrate de eso Interrupciones prioritarias para Mensajes está habilitado. Los pasos sobre cómo ir al menú Interrupciones se proporcionan arriba. Es posible que deba invertir algo de tiempo en intentar configurar un esquema de interrupción personalizado que funcione mejor para usted, pero esta es la única forma.

El correo electrónico del Samsung Galaxy S5 no se abre y los elimina de inmediato

Problema: Cuando intento abrir mi correo electrónico, no se abre y los borra por completo. - Istalzer

Solución: Hola Istalzer. Informe a su proveedor de servicios de correo electrónico sobre el problema, ya que es posible que estemos analizando un problema específico de la cuenta aquí. También puede verificar su aplicación de correo electrónico y la configuración de la cuenta si hay alguna opción de reenvío especial que haya seleccionado antes de notar este problema.

Agradecido usuario de Samsung Galaxy S5

Solo quería decirte, gracias. Estaba teniendo el problema del correo electrónico con mi Galaxy S5, así que busqué en Google y encontré su sitio web. ¡Seguí las instrucciones y funcionó! ¡Gracias por ser un genio! - Jody

¡Hola Jody! Siempre agradecemos los comentarios positivos de nuestros lectores. Gracias por su tiempo y esfuerzo para informarnos que ha resuelto con éxito el problema siguiendo nuestras instrucciones. ¡Siga atento a las publicaciones más útiles que esperan resolver los problemas de sincronización de correo electrónico y configuración de la cuenta del Samsung Galaxy S5!

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