Contenido
- Realizar el restablecimiento de las preferencias de la aplicación en su Samsung
- Lecturas sugeridas:
- Obtenga ayuda de nosotros
Muchos dispositivos Samsung encuentran fallas de software menores de vez en cuando. Algunos de los errores que causan problemas pueden deberse a una falla en una aplicación o en su configuración. Para solucionar el problema, generalmente hay un conjunto de pasos de solución de problemas que se deben realizar en un dispositivo Samsung y uno de ellos es restablecer las preferencias de la aplicación.
Esta operación generalmente se recomienda si un dispositivo Samsung tiene un problema con un sistema o una aplicación principal, o si hay un error como "Desafortunadamente, el proceso com.google.process.gapps se ha detenido" que muestra que una aplicación del sistema no está funcionando. normalmente.
El procedimiento de restablecimiento de las preferencias de la aplicación devolverá la configuración o las preferencias para lo siguiente:
- Aplicaciones deshabilitadas
- Restricciones de notificación para aplicaciones
- Aplicaciones predeterminadas
- Restricciones de datos en segundo plano para aplicaciones
- Restricciones de permisos
Restablecer las preferencias de la aplicación no eliminará ningún dato de la aplicación, como el progreso del juego.
Realizar el restablecimiento de las preferencias de la aplicación en su Samsung
Restablecer las preferencias de la aplicación de su Samsung es simple. Simplemente siga los pasos a continuación para hacerlo.
- Abra la aplicación Configuración.
Puede acceder a la aplicación Configuración bajando la barra de notificaciones y tocando el Icono de engranaje (arriba a la derecha), o yendo a su Pantalla de inicio.
- Toque Aplicaciones.
Desplácese hacia abajo hasta el medio y busque Aplicaciones.
- Abra en Más configuraciones.
Toque el icono de tres puntos en la parte superior derecha.
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
En el menú que aparece, toque Restablecer las preferencias de la aplicación.
- Confirma la acción.
Grifo Reiniciar para continuar con el reinicio.
Como se mencionó anteriormente, restablecer las preferencias de la aplicación generalmente van con otros pasos de solución de problemas para solucionar un problema. Si su problema particular no se resuelve después de un restablecimiento, continúe con otros pasos recomendados para la solución de problemas, como el restablecimiento de fábrica.
Lecturas sugeridas:
- Cómo borrar la partición de caché en Galaxy Note10 +
- Cómo hacer un restablecimiento completo en Galaxy Note10 + | pasos sencillos para el restablecimiento de fábrica o el restablecimiento maestro
- Cómo reiniciar un Galaxy Note10 en modo seguro
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