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• Problema: Cómo eliminar el ransomware de advertencia del FBI en el Galaxy S8
• Cómo prevenir ataques de malware en su S8

Los ataques de ransomware han existido, primero en la informática de escritorio y ahora, en la informática móvil. Este breve artículo le mostrará los pasos que puede seguir para eliminar el ransomware de advertencia del FBI, también conocido como virus del FBI. Recibimos una petición de ayuda de uno de nuestros lectores, por lo que también queremos incluir su carta en esta publicación.

Uno de los obstáculos que puede enfrentar un usuario al lidiar con este tipo de malware es el hecho de que el dispositivo básicamente se volverá inutilizable. Como todo ransomware, el virus del FBI bloqueará el dispositivo de la víctima. La pantalla del teléfono mostrará una página completa que le indicará al usuario que ha violado una ley (como ver pornografía infantil). La notificación falsa exigirá que el usuario pague una multa para eliminar el bloqueo del dispositivo.

Tenga en cuenta que ninguna agencia de aplicación de la ley bloqueará un dispositivo y obligará a un usuario a pagar una multa en línea. Si su teléfono ha sido víctima de este tipo de ransomware, consulte nuestros pasos a continuación para saber cómo solucionarlo.

Problema: Cómo eliminar el ransomware de advertencia del FBI en el Galaxy S8

Tengo un gran problema, recibí la "advertencia del FBI", así que obviamente todo se congeló. Bueno, leí todo lo que pude encontrar en Internet sobre cómo reiniciar el galaxy s8 y todos dijeron lo mismo con un pequeño defecto. No puede apagar la maldita cosa para restablecer la configuración de fábrica o restablecer el hardware porque tan pronto como finaliza el restablecimiento completo, aparece la "ADVERTENCIA del FBI" y congela su teléfono para que no tenga tiempo de ingresar su código o y apague. Me he pasado toda la noche y el día de hoy y he pagado un servicio para que me ayude y adivinen que sigo en la misma situación. DIOS espero que puedas ayudarme. - Robert Fair

Solución: Hola Robert. Ha habido muchas formas de ataques de ransomware en los últimos años y una de ellas es la que supuestamente usa el FBI o cualquier agencia de aplicación de la ley para extorsionar dinero. Si un virus ransomware se apoderó de su teléfono, estos son los pasos que puede seguir. Con suerte, los pasos a continuación le ayudarán.

Reinicie el teléfono en modo seguro

Debido a que los ataques de ransomware generalmente dependen de una aplicación instalada para funcionar, reiniciar su teléfono en Modo seguro es el primer paso que debe hacer. En este modo, se bloqueará la ejecución de todas las aplicaciones descargadas que no formen parte del sistema operativo. Esto incluye las aplicaciones que ha descargado, así como la aplicación de ransomware y sus servicios. Si tiene suerte, debería poder iniciar su teléfono en Modo seguro para que pueda eliminar aplicaciones maliciosas más adelante.

Para reiniciar su S8 en modo seguro, siga estos pasos:

1. Apague el dispositivo. Si no puede apagar su S8 normalmente, espere hasta que la batería se agote para que se apague por sí solo. Luego, cargue el teléfono durante al menos 30 minutos antes de continuar.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
8. Una vez que el teléfono se haya iniciado, el ransomware Advertencia del FBI ya no debería cargarse.

Desinstale la aplicación maliciosa

Android tiene una función de protección de seguridad que debería evitar que un dispositivo instale aplicaciones fuera de Play Store. Esta función de protección está habilitada de forma predeterminada en Configuración> Pantalla de bloqueo y seguridad> Fuentes desconocidas. A veces, muchos propietarios de Android desactivan esta función sin darse cuenta de que pueden hacer que su dispositivo sea vulnerable a las aplicaciones que instalan aplicaciones maliciosas sin su conocimiento.

Si la aplicación maliciosa se instaló en su teléfono a través de fuentes de terceros, debe revisar su lista de aplicaciones y eliminarla. Debido a que no tenemos idea de cuál es el nombre exacto de la aplicación que causa el problema, usted decide cómo proceder. La regla básica es encontrar una aplicación que parezca sospechosa y desinstalarla siguiendo los pasos a continuación:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Toque la flecha desplegable al lado y asegúrese de seleccionar Todas las aplicaciones.
4. Toca una aplicación sospechosa.
5. Grifo Desinstalar.

Si no puede averiguar la aplicación exacta que está causando el problema, una solución alternativa es restablecer el dispositivo de fábrica. Esto limpiará el teléfono y eliminará de manera efectiva cualquier aplicación maliciosa del sistema. Para restablecer su dispositivo de fábrica, siga estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Nube y cuentas.
3. Toca Hacer copia de seguridad y restaurar.
4. Si lo deseas, presiona Hacer copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ACTIVADO o DESACTIVADO.
5. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
6. Toque el botón Atrás al menú Configuración y toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
7. Grifo Reiniciar el dispositivo.
8. Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese sus credenciales.
9. Grifo Seguir.
10. Grifo Eliminar todos.

Cómo prevenir ataques de malware en su S8

Tenga en cuenta que no hay cantidad de aplicaciones antivirus que puedan sustituir la vigilancia. Cuando se trata de aplicaciones, ir a lo seguro es el mejor enfoque para prevenir la infección de malware.

Descargar aplicaciones solo de sitios de confianza

Obtener aplicaciones de tiendas de aplicaciones legítimas es una forma sencilla de minimizar la infección de malware. Los sitios como Google Play Store, Samsung, Amazon y otras empresas importantes que alojan aplicaciones como su operador cuentan con prácticas de seguridad para disuadir a los creadores de malware de utilizar su servicio. Google Play Store, por ejemplo, monitorea y escanea aplicaciones. En algunas ocasiones, las aplicaciones maliciosas aún pueden evadir su seguridad y análisis, por lo que aún depende de usted estar atento a qué aplicación agregar.

No instale aplicaciones pirateadas o descifradas

Las aplicaciones alojadas en tiendas de aplicaciones de terceros a veces son copias de las originales y pueden contener algunos códigos maliciosos que pueden permitir la instalación de más aplicaciones malas en el futuro. De hecho, la mayoría de las infecciones de Android hoy en día provienen de aplicaciones pirateadas o pirateadas, ya que más ciberdelincuentes las usan para propagar virus. Evite los sitios de descarga de terceros tanto como sea posible. Para recordar que no debe instalar aplicaciones de posibles fuentes de terceros, asegúrese de desactivar la opción Fuentes desconocidas en Configuración> Pantalla de bloqueo y seguridad. Desactivar esta opción debería evitar que el teléfono descargue aplicaciones de sitios que no son de Google ni de Samsung.

Ser sospechoso

Cuando se trata de proteger su información personal y prevenir la infección de malware en la época actual, una mentalidad sospechosa sin duda ayudará. No tome una aplicación por su valor nominal. Antes de instalar una aplicación desconocida como un juego, asegúrese de consultar las reseñas de otros usuarios y realizar una búsqueda en Google. Si es una mala aplicación, lo más probable es que otros usuarios hayan publicado críticas negativas sobre ella en algún lugar.

Asegúrese de que se pueda confiar en el desarrollador de la aplicación

Como se mencionó anteriormente, otras aplicaciones pueden presentarse inicialmente como aplicaciones legítimas. Una vez que los actualice, la nueva versión puede incluir una puerta trasera que puede permitir que entren otras aplicaciones malas. Una vez que eso ocurre, su información personal es un juego limpio. Una gran cantidad de malware todavía está diseñado para funcionar de manera sigilosa con el fin de recopilar suficiente información que pueda beneficiar al desarrollador. Por eso es muy importante que solo instale productos de fabricantes de aplicaciones que se sabe que valoran la privacidad y la seguridad. Ser aventurero no siempre vale la pena. Recuerde, una vez que su información personal ha sido robada, no hay forma de recuperarla.

Cuanta menos aplicación, mejor

Las aplicaciones son el alma de los teléfonos inteligentes. Sin ellos, volvemos a usar teléfonos simples y tontos que solo nos permiten llamar, enviar mensajes de texto y ocasionalmente jugar. Aburrido, ¿no?

Bueno sí. Definitivamente es aburrido si no podemos aprovechar todo el potencial de un hardware poderoso como un Galaxy S8, pero importantes y tentadores pueden ser, las aplicaciones también pueden ser la fuente de serios problemas de seguridad y privacidad. Si desea dar un paseo por el lado salvaje, asegúrese de tomar las precauciones necesarias como se mencionó anteriormente.

En general, cuantas menos aplicaciones instale, mejor será para usted. No solo reducirá los riesgos de infección de malware, sino que también puede facilitar las cosas para el sistema, en particular la batería, a largo plazo. También minimiza las posibilidades de que se desarrollen errores y fallas.

Cíñete a algunas de las aplicaciones necesarias. A menos que no tenga ninguna vida excepto pasar todo su tiempo usando su teléfono, mejor manténgase alejado de las aplicaciones innecesarias.