El #Oppo # A7 es un modelo de teléfono inteligente Android de gama media que se lanzó por primera vez en noviembre de 2018. Utiliza una pantalla LCD IPS de 6.2 pulgadas estilo gota de agua con una resolución de 720 x 1520 píxeles. Tiene cámaras traseras duales y una sola cámara selfie de 16MP en la parte delantera. Debajo del capó encontrará el procesador Snapdragon 450 que está emparejado con 4GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo de la pantalla del Oppo A7.

Si posee un Oppo A7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla del Oppo A7

Es mejor asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software antes de realizar los pasos recomendados para la solución de problemas que se enumeran a continuación. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla. Esto minimizará la posibilidad de que el problema sea causado por una versión de software antigua.

Una de las principales razones por las que la pantalla de su teléfono parpadea es un error de software. Es posible que haya instalado una aplicación que está causando este problema o algunos datos corruptos en el teléfono hacen que la pantalla parpadee. En este momento, concentraremos nuestros esfuerzos de solución de problemas en el lado del software del dispositivo.

Realizar un reinicio suave

Lo primero que querrá hacer es actualizar el software del teléfono haciendo un restablecimiento parcial. Este paso generalmente se realiza en un dispositivo que no responde, pero también debería funcionar en este caso.

• Mantenga presionada la tecla Encender a durante hasta 45 segundos.
• Espere a que se reinicie el dispositivo.

Verifique si la pantalla aún parpadea.

Inicie el teléfono en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación que descargó de Google Play Store puede causar este problema en particular. Para comprobar si este es el caso, tendrá que iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apaga tu teléfono.
• Mantenga presionado el botón de encendido.
• Suelte el botón de encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen cuando vea la animación de Oppo.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca Modo seguro.

Si la pantalla no parpadea en este modo, lo más probable es que el problema se deba a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación está causando el problema y luego desinstálela.

Deberá realizar un método de prueba y error al encontrar esta aplicación. Comience por desinstalar la aplicación más reciente que descargó antes de que ocurriera el problema y luego verifique si la pantalla aún parpadea. Repita este paso hasta que el problema no vuelva a ocurrir después de desinstalar una aplicación en particular. Esta última aplicación es probablemente la causa del problema.

Limpiar la partición de caché

Hay casos en los que los datos almacenados en caché del sistema dañados pueden causar este problema. Por lo tanto, es una buena idea eliminar estos datos, ya que el teléfono simplemente los reconstruirá cuando se inicie de nuevo.

• Presione la tecla de Encendido y seleccione la opción Apagar. Si la pantalla está congelada o no responde, puede mantener presionada la tecla Encendido durante varios segundos hasta que el dispositivo se apague.
• Presiona las teclas Bajar volumen y Encendido por unos momentos.
• Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de OPPO.
• Seleccione el idioma.
• Seleccione Limpiar partición de caché.
• Toca ok
• Reinicia el teléfono.

Compruebe si persiste el problema de parpadeo de la pantalla del Oppo A7.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar para solucionar el problema de parpadeo de la pantalla del Oppo A7 es un restablecimiento de fábrica. Esto devolverá su teléfono a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar.

• Presione la tecla de Encendido y seleccione la opción Apagar. Si la pantalla está congelada o no responde, puede mantener presionada la tecla Encendido durante varios segundos hasta que el dispositivo se apague.
• Presiona las teclas Bajar volumen y Encendido por unos momentos.
• Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de OPPO.
• Seleccione el idioma.
• Seleccione Limpiar datos y Limpiar datos (Conservar SMS, Contactos y Fotos).
• Toca ok
• Reinicia el teléfono.

Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso.