El mensaje de error "Desafortunadamente, el almacenamiento de Calendar se ha detenido" aparece cuando el servicio que se menciona en él falla o deja de funcionar. Calendar es una aplicación, ya que puede abrirla manualmente y básicamente usarla, pero Calendar Storage es el servicio que se encarga de todas sus entradas localmente. Es decir, los eventos que ingresó y se guardan localmente en el almacenamiento de su teléfono son manejados por el Almacenamiento del Calendario.

Problema: Recientemente descargué una actualización para mi Note 5 y luego comenzó un problema. Sigue apareciendo un error que dice "Desafortunadamente, el almacenamiento de calendario se ha detenido" y aparece de forma aleatoria. No estoy seguro de por qué está sucediendo o qué lo causó, simplemente se nota. Por favor, necesito su ayuda para que mi teléfono vuelva a estar como estaba antes sin este error. Gracias.

Paso 1: reinicia tu Note 5 en modo seguro e intenta activar el error

Al hacerlo, está aislando inmediatamente el problema. Esto le dará una idea de si el error es provocado por una aplicación de terceros o no. Si el error no aparece en modo seguro, entonces está claro que una o algunas de las aplicaciones de terceros juegan un papel en la aparición de este error. Solo tienes que encontrar la aplicación y luego desinstalarla.

Así es como arranca su Note 5 en modo seguro:

1. Apague el teléfono por completo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Una vez que se muestre "Samsung Galaxy Note5", suelte la tecla de encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. El teléfono se reiniciará pero mantenga presionado el botón Vol Down.
5. Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, se mostrará "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
6. Ahora puede soltar el botón para bajar el volumen.

Y así es como desinstalas una aplicación de terceros:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Configuración.
3. Toque Administrador de aplicaciones.
4. Toque para seleccionar la aplicación que desea desinstalar.
5. Toque Desinstalar.
6. Para confirmar la desinstalación de la aplicación seleccionada, toque Desinstalar nuevamente.

Después de esto y el problema persiste, intente seguir el siguiente paso.

Paso 2: haga una copia de seguridad de sus contactos si es posible y restablezca el almacenamiento del calendario

El almacenamiento de calendario es responsable de los eventos de su calendario que se guardan localmente, así que, en este punto, haga una copia de seguridad sincronizando su teléfono con su cuenta de Google. Una vez que haya terminado, restablezca el servicio de almacenamiento de calendario borrando su caché y sus datos:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque suavemente Configuración.
3. En la sección "APLICACIONES", busque y toque Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la pantalla correspondiente, pero para mostrar todas las aplicaciones, elige la pantalla "TODAS".
5. Busque y puntee Almacenamiento de calendario.
6. Toque Borrar caché para eliminar sus archivos almacenados en caché.
7. Toque Borrar datos y luego Aceptar para eliminar los mensajes descargados, la información de inicio de sesión, la configuración, etc.

Después de esto, no restaure los eventos de su calendario todavía, en su lugar observe si el error aún aparece. Según los informes de nuestros lectores, este procedimiento es muy eficaz para solucionar este problema, por lo que también puede funcionar para usted. Si no es así, debe buscar el firmware.

Paso 3: Inicie su Note 5 en modo de recuperación y borre la partición de caché

Más a menudo, la memoria caché del sistema se dañará durante o después de una actualización y cuando el nuevo firmware continúa usando la misma memoria caché, pueden ocurrir errores o el sistema puede volverse realmente lento. Calendar Storage es parte del firmware, por lo que es posible que su caché se dañe después de la actualización de Nougat, por lo que es mejor que borre todos los cachés del sistema. Así es como borras el caché del sistema ...

1. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5 por completo.
2. Primero, mantén presionados los botones Subir volumen y Inicio, y luego mantén presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionados los tres botones y, cuando aparezca "Samsung Galaxy Note5", suelte la tecla de encendido, pero continúe presionando los otros dos.
4. Una vez que se muestre el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio.
5. El aviso "Instalando actualización del sistema" se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que se muestre la pantalla de recuperación del sistema Android con sus opciones.
6. Use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción "borrar partición de caché" y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
7. Cuando se complete el proceso, use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
8. El reinicio puede tardar un poco más en completarse, pero no se preocupe y espere a que el dispositivo se active.

Después de este procedimiento, intente activar el error nuevamente y si aún aparece, el siguiente procedimiento lo solucionará.

Paso 4: Realice el reinicio maestro para que el teléfono vuelva a la configuración predeterminada

El mensaje de error "Desafortunadamente, el almacenamiento de calendario se ha detenido" es en realidad un problema menor relacionado con un servicio que se bloqueó. Un reinicio se encargará de ello, sin embargo, esto siempre llega al final porque se perderán muchos archivos y datos. Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos personales antes del reinicio. También te recomiendo encarecidamente que desactive el interruptor de apagado de su teléfono antes del reinicio para que no tenga muchos problemas complejos después del reinicio. Así es cómo…

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Toque Cuentas.
4. Toque Google.
5. Toque la dirección de correo electrónico de su ID de Google. Si tiene varias cuentas configuradas, deberá repetir estos pasos para cada cuenta.
6. Toque Más.
7. Toque Eliminar cuenta.
8. Toca ELIMINAR CUENTA.

Ahora, para restablecer su teléfono, siga estos pasos:

1. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5 por completo.
2. Primero, mantén presionados los botones Subir volumen y Inicio, y luego mantén presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionados los tres botones y, cuando aparezca "Samsung Galaxy Note5", suelte la tecla de encendido, pero continúe presionando los otros dos.
4. Una vez que se muestre el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio.
5. El aviso "Instalando actualización del sistema" se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que se muestre la pantalla de recuperación del sistema Android con sus opciones.
6. Use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario" y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
7. Cuando se complete el proceso, use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
8. El reinicio puede tardar un poco más en completarse, pero no se preocupe y espere a que el dispositivo se active.

Espero que esta guía de solución de problemas lo haya ayudado de alguna manera a solucionar el problema y deshacerse del mensaje de error.

Conéctate con nosotros

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Apoyamos todos los dispositivos Android disponibles y nos tomamos en serio lo que hacemos. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.