Contenido

• Problema 1: Cómo recuperar datos de una tarjeta SD Galaxy S7 dañada
• Problema 2: Formas de crear una copia de seguridad desde la tarjeta SD de su Galaxy S7
• Problema 3: Galaxy S7 no lee tarjetas SD

Muchos usuarios de teléfonos inteligentes tienden a ignorar el consejo comprobado de mantener siempre una copia de sus datos importantes. Para estas personas, sus archivos parecen seguros a menos que sean de otra manera. El artículo de solución de problemas de hoy cubre algunos propietarios de # GalaxyS7 que tienen problemas con la rotura de su tarjeta SD. Siga leyendo para ver cómo minimizar mejor el impacto de una tarjeta SD dañada.

Si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página.

Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema 1: Cómo recuperar datos de una tarjeta SD Galaxy S7 dañada

Tengo un problema un poco extraño con mi Samsung Galaxy S7. Tengo más de 1300 videos e imágenes en mi tarjeta SD. Tiene aproximadamente 60 GB / 128 GB completos. No he hecho una copia de seguridad de nada durante más de un año, así que conecté manualmente mi teléfono a mi computadora portátil, ya que normalmente me gusta copiar y pegar mis fotos y videos desde mi teléfono a mi computadora portátil. Noté que mi computadora no estaba leyendo ciertos archivos. Usando un lector de tarjetas micro SD, encontré que los archivos se descargarían y luego se bloquearon. Por ejemplo, un video de 688 MB se descargaba en mi computadora portátil, luego se bloqueaba a 14 MB y luego daba un error de archivo. Así que abrí el archivo en mi teléfono y el video se bloqueaba en el mismo punto cada vez. También he notado que mi Galería es muy lenta y algunos videos siguen fallando. Parece haber una correlación entre los videos bloqueados y no se están realizando copias de seguridad. Ahora estoy tratando de hacer una copia de seguridad de todo con Google Drive, pero los mismos problemas están sucediendo con los mismos archivos. La aplicación My Gallery tarda mucho en cargar todos mis archivos, y ahora también parece estar corrompiendo más archivos mientras sigo abriendo la aplicación tratando de hacer una copia de seguridad. ¿Qué recomendarías? El almacenamiento predeterminado de mi cámara es la tarjeta SD. Quiero hacer una copia de seguridad de todos mis archivos. ¿Asumo que mi tarjeta SD está dañada? ¿Cómo ha sucedido y cómo lo soluciono? - Asim

Solución: Hola Asim. La corrupción de la tarjeta SD puede ocurrir debido a una amplia variedad de razones. A continuación se muestran algunos de los más comunes:

• interrumpir el dispositivo, como su teléfono, mientras intenta leer o guardar en la tarjeta
• Extracción intencionada o no intencionada de la tarjeta SD mientras se está utilizando
• el teléfono se apaga repentinamente mientras una aplicación está usando la tarjeta SD
• intentar modificar un archivo (cambiar su nombre, eliminarlo o abrirlo) mientras está siendo accedido por una computadora
• insertar la tarjeta SD en otro dispositivo que no la formateó inicialmente
• malware
• usar la tarjeta SD en otro teléfono o dispositivo como una computadora sin formatearla primero

La cuestión es que, a menudo, es muy difícil saber la causa exacta a menos que se conozca el historial completo del dispositivo. No hay forma de que podamos saber qué pudo haber causado que su tarjeta SD se corrompiera.

Cómo reparar una tarjeta SD dañada

En lo que respecta a la reparación de una tarjeta SD dañada, nos tememos que no hay mucho que pueda hacer. Lo máximo que puede intentar es dejar de usar la tarjeta SD inmediatamente para poder prepararla para el proceso de recuperación de datos. Una vez que haya terminado de copiar los archivos a su computadora, apague su teléfono y retire la tarjeta SD. Usarlo más puede sobrescribir los sectores dañados, eliminándolos para siempre. Dado que la tarjeta SD parece todavía legible en este momento, es posible que aún pueda recuperar sus archivos con la ayuda de programas de recuperación.

La eficacia de su esfuerzo de recuperación depende en gran medida del estado de los archivos y del programa de recuperación en sí. Algunos programas pueden recuperar más archivos que otros. Algunos solo pueden recuperar fotos, mientras que otros pueden cubrir una amplia gama de formatos de archivo. Al elegir un programa de recuperación, asegúrese de utilizar uno que sea capaz de recuperar los archivos almacenados en la tarjeta, que en su caso se compone principalmente de fotos y videos.

La recuperación de datos no es 100% efectiva

En general, intentar recuperar datos mediante programas de recuperación es fácil y sencillo. Los pasos suelen ser pocos y fáciles de seguir. Sin embargo, la recuperación de datos es un negocio complicado y no se puede decir cuánto podrá recuperar. Asegúrese de solicitar asistencia al desarrollador de software si tiene problemas durante la recuperación o si tiene preguntas específicas sobre el producto.

Los buenos programas de recuperación suelen ser propietarios y no gratuitos. Sin embargo, este sitio proporciona una lista de software de recuperación de fotos gratuito que puede probar. No hemos probado ninguno de los productos mencionados en ese enlace y no podemos garantizar si contienen malware o no. Pruébelos bajo su propio riesgo.

Deje que un profesional se encargue de la recuperación

Otra buena forma de intentar recuperar archivos corruptos es buscar ayuda de personas que lo hacen para ganarse la vida.Esto es especialmente cierto si no puede encontrar un buen programa de recuperación o si no ha salido nada después de probar algunos de ellos. Haga una búsqueda rápida en Google y busque laboratorios de recuperación de datos en su área. La recuperación profesional de datos suele ser costosa, pero si cree que esos recuerdos digitales valen la pena, es la mejor manera de hacerlo.

Problema 2: Formas de crear una copia de seguridad desde la tarjeta SD de su Galaxy S7

Hola. Estaba usando mi teléfono como suelo hacer. De la nada, dijo que me quitaron la tarjeta SD. Aunque no lo desmonté. Probé un reinicio suave. También intenté insertar una tarjeta SD diferente. Ese funcionó, perfectamente. Por favor ayúdenme, tengo unas 4000 imágenes en ese teléfono. Fotos de hace 4 años que no quiero perder. Gracias. - K

Solución: Hola K. Ningún dispositivo de almacenamiento es 100% confiable. Algunos pueden funcionar sin problemas durante años seguidos, mientras que otros pueden fallar poco después de comenzar a usarlos. Esto es cierto tanto para los medios asequibles como para los de primera línea. Esto se debe a que hay muchas cosas que pueden salir mal en un entorno de software, además de las causas comunes mencionadas anteriormente. Si tiene suerte y su tarjeta SD todavía se puede leer, es posible que pueda recuperar algunos de sus archivos utilizando un software de recuperación o tocando la ayuda de profesionales. Para obtener información adicional, consulte nuestras sugerencias para Asim encima.

Para evitar que este problema suceda en el futuro, asegúrese de crear regularmente una copia de seguridad de los archivos irremplazables. Es exactamente la situación en la que se encuentra ahora que la sabiduría de crear siempre una copia de seguridad nunca se ha desvanecido. No coloque demasiados archivos valiosos en una gran canasta. Recuerde, los dispositivos de almacenamiento pueden fallar en cualquier momento y la única forma de minimizar la angustia cuando sucede es creando una copia de sus archivos siempre que sea posible. Si tiende a acumular muchos archivos en poco tiempo, le recomendamos que utilice los servicios en la nube para que su dispositivo pueda realizar copias de seguridad de sus datos automáticamente. Por ejemplo, Samsung ofrece una cantidad relativamente decente de almacenamiento gratuito en la nube (15 GB) para cada cuenta de Samsung. Su almacenamiento en la nube puede guardar una copia de sus contactos, calendario, notas, navegador, datos del teclado y archivos en la aplicación Galería. Si bien no es mucho, debería ser suficiente para brindarle flexibilidad cuando se trata de proteger solo los archivos más valiosos que no puede permitirse perder. Otras empresas importantes como Microsoft y Google también ofrecen sus propios servicios en la nube gratuitos y limitados para que usted también pueda utilizarlos. Por supuesto, si el dinero no es un problema, siempre puede invertir en espacios de almacenamiento en la nube más grandes.

La mejor opción, por supuesto, sigue siendo la forma de la vieja escuela de hacer copias de seguridad, guardando una copia de los archivos en su computadora. Crear una copia de seguridad en su computadora es la forma más sencilla de mantener seguros los archivos. A menos que el disco duro de su computadora falle más adelante, es muy probable que esos archivos estén en una buena posición en los próximos años.

Problema 3: Galaxy S7 no lee tarjetas SD

Namaste. Mi teléfono pierde fotos y no acepta información nueva de mi teléfono, aunque las tarjetas SD funcionarán en otros teléfonos y en la computadora. Puedo guardar en la tarjeta a través de la computadora y lo leerá. Probé muchos tipos y tamaños de tarjetas, incluyendo 2 × 64 gigas clase 10 directamente de Samsung. Estoy ejecutando el software más reciente y he intentado casi todos los tipos de reinicio ... en vano, ya que se comporta igual con cada tarjeta. Compré el teléfono nuevo en eBay (100% vendedor) y no ha funcionado correctamente durante la mayor parte de ese tiempo. Para cuando estuve en condiciones de pedir una devolución o un reemplazo, ya era demasiado tarde. ¿Algunas ideas? - Kai Anders

Solución: Hola Kai. Si su S7 no reconoce ninguna tarjeta SD que inserte, es una clara indicación de que su capacidad de lectura de la tarjeta SD puede estar rota. Esto puede deberse a una falla del software o un mal funcionamiento del hardware. Para ver si es algo que puede solucionar por su cuenta, le sugerimos que realice un restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

1. Cree una copia de seguridad de sus archivos importantes.
2. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
3. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
4. Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
5. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
6. Con la tecla para bajar el volumen, navega por las opciones y resalta "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
7. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
8. Ahora resalta la opción Si, elimina todos los datos del usuario usando la tecla Bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
9. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
10. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Si el teléfono aún no lee ninguna tarjeta SD inmediatamente después de realizar un restablecimiento de fábrica, la culpa debe ser el hardware defectuoso. La ranura de la tarjeta SD puede estar dañada o hay un error de hardware desconocido detrás. Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer al respecto, excepto reemplazar el teléfono.