Solución real para Chrome ha detenido el error en Galaxy S10 | solucionar problemas "Desafortunadamente, Chrome se detuvo"

Autor: Morris Wright
Fecha De Creación: 25 Abril 2021
Fecha De Actualización: 17 Noviembre 2024
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Solución real para Chrome ha detenido el error en Galaxy S10 | solucionar problemas "Desafortunadamente, Chrome se detuvo" - Tecnología
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¿Tiene problemas con su aplicación Google Chrome? Esta publicación lo ayudará a lidiar con Chrome ha detenido el error en su Galaxy S10. Descubra los pasos específicos de solución de problemas que puede intentar para solucionar este error a continuación.

Solución real para Chrome ha detenido el error en Galaxy S10 | solucionar problemas "Desafortunadamente, Chrome se detuvo"

Google Chrome es una de las aplicaciones estables que puede tener en su Samsung Galaxy. Sin embargo, al igual que cualquier otra aplicación, no es perfecta y puede encontrar errores de vez en cuando. En este artículo de solución de problemas, lo ayudamos a corregir el error de Chrome ha detenido.

Chrome ha detenido la solución n. ° 1: reiniciar la aplicación Chrome

Chrome ha detenido el error suele ser temporal y se soluciona la mayor parte del tiempo forzando el cierre de la aplicación. Si aún no lo ha probado, asegúrese de hacerlo como primer paso para solucionar problemas. Muchos de los errores de la aplicación son causados ​​por errores menores que generalmente desaparecen después de cerrar la aplicación. Hay dos maneras de hacer esto.

Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes



  1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
  2. Una vez que se muestre la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
  3. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es ir dentro de la configuración de la aplicación. Es un camino más largo en comparación con el primer método anterior, pero es igualmente efectivo. Desea utilizar este método si planea hacer otra solución de problemas para dicha aplicación, como borrar su caché o datos. Así es como se hace:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque la aplicación.
  6. Toca Forzar detención.

Chrome ha detenido la solución n. ° 2: realizar un restablecimiento parcial

Hacer un restablecimiento parcial debería ser el siguiente paso de solución de problemas si la fuerza de cierre de la aplicación no funciona. El restablecimiento parcial es otra forma de reiniciar el dispositivo mediante la simulación de los efectos de un "tirón de la batería". Debe hacer esto para borrar la RAM y actualizar el sistema en general. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su S10 usando este método al menos una vez a la semana para disminuir las posibilidades de errores.


Para algunos Galaxy S10, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
  2. En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Chrome ha detenido la solución n. ° 3: actualizar Google Chrome

Algunos errores se corrigen solo con actualizaciones. Es por eso que quieres mantener

Android y todas las aplicaciones actualizadas. Si el problema comenzó de la nada, mantener actualizada su aplicación Google Chrome no es una mala idea en este caso. Si no ha instalado actualizaciones para Chrome recientemente, intente consultar Play Store para ver si hay alguna actualización en este momento. También sería una buena idea actualizar el resto de sus aplicaciones si aún no lo ha hecho. Si los desarrolladores conocen la causa del problema, una nueva actualización puede incluir una solución. Tenga en cuenta que Chrome ha detenido el error puede deberse a muchos factores. Aunque el error en sí es común entre los dispositivos Android, cada situación puede ser diferente de otra. Es posible que un desarrollador necesite crear una nueva versión para corregir un error en particular que muestra el error en otro dispositivo.


Chrome ha detenido la solución # 4: Borrar caché de Chrome

Eliminar el caché es una de las formas directas de solucionar problemas de una aplicación. Por lo general, es eficaz para corregir errores menores causados ​​por archivos temporales o caché obsoletos. Se puede hacer de forma segura sin perder ningún contenido relacionado con el usuario en la aplicación. Así es como se hace:

  1. Ve a la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono Aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Toque Aplicaciones.
  5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  7. Busque y toque la aplicación adecuada.
  8. Toque Almacenamiento.
  9. Toque el botón Borrar caché.
  10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Chrome ha detenido la solución n. ° 5: restablecer o reinstalar Chrome

Si no pasa nada después de borrar la memoria caché de una aplicación, lo siguiente que puede hacer es borrar los datos de la aplicación. A diferencia del procedimiento anterior, este podría eliminar información o datos importantes dentro de la aplicación. Por ejemplo, si está intentando solucionar un problema con una aplicación de mensajería, borrar sus datos eliminará todos sus mensajes. Para los juegos, hacer esto puede borrar su progreso. Si no quiere perder cosas importantes, asegúrese de hacer una copia de seguridad de ellas con anticipación.

  1. Ve a la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono Aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Toque Aplicaciones.
  5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  7. Busque y toque la aplicación adecuada.
  8. Toque Almacenamiento.
  9. Toque el botón Borrar datos.
  10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

La reinstalación de la aplicación también puede funcionar en esta situación. Asegúrese de hacerlo si borrar los datos de la aplicación no ayuda.

Chrome ha detenido la solución n. ° 6: restablecer la configuración de red

Como cualquier otro problema de red, este problema puede resolverse restableciendo la configuración de red en su dispositivo. Un error en la configuración de red de su teléfono también puede estar causando el problema. Asegúrese de incluir restablecer la configuración de red en su lista de solución de problemas para mantener la configuración de red en plena forma. Así es como se hace:

  1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  2. Presiona Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
  3. Toque Restablecer configuración.
  4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
  5. Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Chrome ha detenido la solución n. ° 7: compruebe si hay un problema con la aplicación incorrecta

Si la aplicación Google Chrome vino con el sistema operativo, lo que significa que es una de las aplicaciones preinstaladas, también puede usar el Modo seguro para solucionar el problema. En el modo seguro, todas las aplicaciones de terceros están bloqueadas, por lo que solo se ejecutarán las aplicaciones preinstaladas. Si Google Chrome funciona normalmente solo en modo seguro, eso puede significar que la culpa es de una aplicación de terceros. Para comprobar si ese es el caso, reinicia el teléfono en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
  2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
  3. Para confirmar, toque Modo seguro.
  4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
  5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Chrome ha detenido la solución n. ° 8: restablecer las preferencias de la aplicación

Algunas aplicaciones, incluido Google Chrome para Android, requieren aplicaciones del sistema predeterminadas para funcionar. A veces, estas aplicaciones predeterminadas pueden ser desactivadas por otras aplicaciones o después de algunos cambios en el sistema, como después de una actualización. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas nuevamente, puede seguir estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
  5. Reinicie su S10 y verifique el problema.

Chrome ha detenido la solución n. ° 9: borrar la partición de caché

Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Cuando se trata de cualquier problema de la aplicación, este también puede ser uno de los pasos de solución de problemas. Así es como se hace

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
  5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
  7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
  8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Chrome ha detenido la solución n. ° 10: restablecimiento de fábrica

Se debe considerar el restablecimiento de fábrica si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado hasta ahora. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos personales para evitar perder archivos importantes.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación Configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Toque Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
  5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
  6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

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