Contenido

• ¿Qué puede hacer que la aplicación de Twitter se bloquee?
• ¿Cómo evitar el problema?
• ¿Cómo solucionar el problema de bloqueo de Twitter?
• Lecturas sugeridas
• Obtenga ayuda de nosotros

El mundo de Twitter ha estallado recientemente, ya que una actualización reciente parece haber causado que la aplicación se bloquee. En este episodio de solución de problemas, queremos solucionar el problema de bloqueo de Twitter en el Note10, aunque las soluciones que se ofrecen aquí están perfectamente disponibles para otros dispositivos Galaxy y dispositivos Android.

Antes de continuar, queremos dejar claro que los problemas de Twitter son en su mayoría temporales y, a menudo, desaparecen por sí solos.Si no es un gran usuario de la aplicación, le sugerimos que deje de usar Twitter durante unas horas y se asegure de actualizar cuando haya uno disponible.

¿Qué puede hacer que la aplicación de Twitter se bloquee?

Hay muchas razones posibles por las que su aplicación de Twitter falla. Estas son las causas más comunes de este problema:

• Actualización mal codificada
• Error menor de la aplicación
• Error de software desconocido
• Problema de incompatibilidad
• Error de codificación

¿Cómo evitar el problema?

La mejor forma de evitar problemas con las aplicaciones es mantenerlas actualizadas. De forma predeterminada, su Galaxy Note10 debe estar configurado para descargar automáticamente actualizaciones de aplicaciones. Le sugerimos que vuelva a marcar esta opción si la cambió antes.

Puede asegurarse de que su aplicación de Twitter esté completamente actualizada verificándose manualmente.

Para comprobar si Twitter está actualizado, siga estos pasos:

1. Abra Google Play Store.

2.Toque Menú y luego Mis aplicaciones y juegos.

3. Busque la aplicación de Twitter y haga clic en Actualizar.

¿Cómo solucionar el problema de bloqueo de Twitter?

Al igual que con cualquier otro problema de la aplicación, hay una serie de pasos de solución de problemas que debe seguir para solucionar su problema particular. A continuación se detallan las cosas que se deben realizar para que su aplicación de Twitter vuelva a funcionar normalmente.

Esté atento a las noticias de actualización recientes

Incluso las aplicaciones bien mantenidas como Twitter pueden desarrollar fallos de vez en cuando. Esto es cierto para todas las aplicaciones, por lo que casi siempre puede esperar contratiempos de vez en cuando.

Por ejemplo, hace unos días, muchos usuarios de Twitter informaban que su aplicación de redes sociales seguía fallando después de actualizarla. El soporte de Twitter admitió más tarde haber encontrado un problema con su aplicación y que estaban trabajando para solucionarlo.

Si experimenta un problema de bloqueo de Twitter en su Note10 sin una razón aparente, primero debe verificar en Internet si hay algún problema en el lado del servidor. Este tipo de problemas desaparecen por sí solos después de que el desarrollador encuentra una solución, por lo que todo lo que puede hacer es evitar usar la aplicación por el momento.

La solución a Twitter ha detenido el problema generalmente se implementa a través de actualizaciones, así que espere un tiempo y deje que su dispositivo descargue una actualización.

Realice la resolución de problemas de la aplicación de Twitter

Si no hay ningún problema del lado del servidor en curso confirmado para Twitter, la causa de su problema particular podría provenir del dispositivo. La aplicación puede tener errores por algunas razones. A continuación, se muestran los pasos de solución de problemas que puede intentar para solucionar el problema:

• Forzar el cierre de la aplicación
• Borrar la caché de la aplicación
• Restablecer los valores predeterminados

Forzar el cierre de la aplicación de Twitter

Suele ser una forma eficaz de solucionar la mayoría de los problemas de las aplicaciones. Lo que vas a hacer es forzar el cierre de la aplicación de Twitter para eliminarla de la RAM de tu Note10, lo que a su vez actualizará la aplicación de cierta manera.

Hay dos maneras de hacerlo:

Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
2. Una vez que se muestre la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
3. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es ir dentro de la configuración de la aplicación. Es un camino más largo en comparación con el primer método anterior, pero es igualmente efectivo. Desea utilizar este método si planea hacer otra solución de problemas para dicha aplicación, como borrar su caché o datos. Así es como se hace:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación.
6. Toca Forzar parada en la parte inferior.

Borrar la caché de la aplicación de Twitter

Si reiniciar la aplicación no soluciona el problema de bloqueo de Twitter de Note10, lo mejor que puede hacer es borrar el caché. Cada aplicación almacena un conjunto temporal de archivos llamado caché para funcionar de manera eficiente. A veces, esta caché se corrompe, lo que a su vez puede provocar que la aplicación se bloquee o funcione mal.

Para borrar el caché de una aplicación:

1. Ve a la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Aplicaciones.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Aplicaciones.
5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
7. Busque y toque la aplicación adecuada.
8. Toque Almacenamiento.
9. Toque el botón Borrar caché en la parte inferior.

Borrar datos de la aplicación de Twitter

Este es un buen seguimiento de los pasos anteriores. Al eliminar los datos de una aplicación, Twitter volverá a su estado original de fábrica. Tendrá que volver a ingresar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta después de restablecer la aplicación.

Para borrar los datos de una aplicación:

1. Ve a la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Aplicaciones.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Aplicaciones.
5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
7. Busque y toque la aplicación adecuada.
8. Toque Almacenamiento.
9. Toque el botón Borrar datos.

Reinicia tu Note10

Su Galaxy Note10 puede beneficiarse de un reinicio incluso si no tiene ningún problema. Si aún no lo ha reiniciado en este momento, asegúrese de hacerlo.

Un reinicio ha sido un paso básico para la solución de problemas en muchas plataformas durante muchos años, por lo que también tendrá que hacerlo aquí. Con suerte, esto hará que Twitter deje de fallar en su Note10.

Simplemente presione el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea.

Para configurar el reinicio automático en Galaxy Note10:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca Cuidado del dispositivo.
3. Toque el 3 punto en la parte superior.
4. Seleccione Reinicio automático.

Póngase en contacto con el soporte de Twitter o envíe un informe de error

Si parece que no puede solucionar su problema de Twitter con nuestras sugerencias anteriores, también puede intentar obtener ayuda del Centro de ayuda de su aplicación (si la aplicación se mantiene lo suficientemente estable). De lo contrario, puede utilizar su navegador web y visitar el sitio de ayuda de Twitter.

Desinstale y use la versión anterior de la aplicación de Twitter

Eliminar la aplicación actual e instalar una versión anterior es una opción que quizás desee hacer si está desesperado.

Esta solución solo se recomienda para usuarios de Android superiores a la media. Si no ha oído hablar de la palabra APK o no tiene idea de cómo instalar una aplicación fuera de Play Store, puede investigar más sobre el tema o simplemente mantenerse alejado de él.

Obtener aplicaciones de fuentes desconocidas puede comprometer su dispositivo y la información que contiene.

Lecturas sugeridas

• Cómo solucionar problemas de llamadas de Note10 después de la actualización de Android 10
• Cómo solucionar problemas de Note10 MMS después de la actualización de Android 10
• Cómo reparar el bloqueo del teléfono Note10 después de la actualización de Android 10
• Cómo reparar el bloqueo de la galería Note10 después de la actualización de Android 10

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