El #LG # G7ThinQ es un teléfono de calidad insignia lanzado el año pasado que se ha vuelto popular entre los consumidores debido a sus numerosas y excelentes características. Este modelo tiene un marco de Aluminio con protección Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una gran pantalla QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6,1 pulgadas, lo que la hace ideal para ver diversos contenidos multimedia. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 combinado con 6 GB de RAM que permite que el teléfono ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de notificación de mensaje de texto del LG G7 ThinQ que no funciona.

Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar la notificación de mensaje de texto LG G7 ThinQ que no funciona

Problema: Tengo un LG G7 ThinQ y todo el sonido de mis notificaciones funciona en mi teléfono, excepto los mensajes. Intenté arreglarlo yo mismo, pensando que era una solución fácil, entrando en la configuración de mis aplicaciones / notificaciones y haciendo clic en la aplicación de mensajería. Sin embargo, cuando llego allí, todas las opciones para activar mis notificaciones sonoras son de color gris y no me dejan hacer clic en ellas; bloqueado de mí de alguna manera. Lancé mi configuración directamente desde la aplicación de mensajes y todo está bien por ese lado. No emite ningún sonido ni vibración, pero se mostrará visualmente cuando reciba un nuevo texto. Por favor ayúdame… Gracias.

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este dispositivo, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de notificación de mensajes de texto del teléfono esté configurada correctamente.

• Desde una pantalla de inicio, toque Mensajería.
• Si se le solicita que cambie la aplicación de SMS predeterminada, toque SIGUIENTE> SÍ para confirmar.
• Presiona el ícono Menú ícono Menú (arriba a la derecha).
• Toque Configuración.
• Toque Notificaciones.
• Toca Mensaje nuevo para activar
• Cuando esté activado, toque Sonido de notificación.
• Seleccione un sonido y luego toque Aceptar.

Compruebe si el problema está resuelto.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Existe la posibilidad de que una aplicación que haya descargado esté causando este problema. Si ha descargado una aplicación antes de experimentar este problema, esa aplicación podría ser la culpable. Para verificar si el problema es causado por una aplicación, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Asegúrese de que el dispositivo esté apagado.
• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema y luego suelte ambos botones.
• Seleccione el modo seguro. Use los botones de volumen para resaltar la opción y el botón de encendido para seleccionar.
• El dispositivo se inicia con "Modo seguro" que se muestra en la parte inferior izquierda.

Intente comprobar si recibe notificaciones de texto en este modo. Si el problema no ocurre, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del teléfono

A veces, los datos almacenados en caché del teléfono pueden dañarse y, cuando esto sucede, pueden ocurrir ciertos problemas en el dispositivo. Para eliminar esta posibilidad, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono.

• Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
• Toca la pestaña "General".
• Presiona Almacenamiento> Almacenamiento interno.
• Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
• Toca Liberar espacio.
• Toque Archivos temporales y archivos sin procesar.
• Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin procesar de la cámara
• Toque Eliminar> ELIMINAR.

Compruebe si el problema persiste.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso, ya que se eliminarán en el proceso.

Restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración

• Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración.
• Toca la pestaña "General".
• Toque Reiniciar y restablecer.
• Presiona Restablecer datos de fábrica.
• Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
• Toca RESTABLECER TELÉFONO> Eliminar todo> RESTABLECER

Restablecimiento de fábrica usando las teclas de hardware

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.

Una vez que se complete el restablecimiento, el problema debería solucionarse.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.