El #LG # G6 es un teléfono inteligente insignia lanzado este año que utiliza una gran pantalla LCD IPS de 5.7 pulgadas con una relación de aspecto de 18: 9. Esta relación de aspecto hace que el dispositivo tenga la misma huella que el G5. Algunas de las mejores características de este teléfono incluyen su configuración de cámara trasera dual, una de las cuales es una cámara OIS de 13MP, mientras que la otra es una cámara gran angular de 13MP, un cuerpo de aluminio con resistencia al agua y al polvo, 4GB de RAM y una batería de 3300mAh. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de parpadeo de la pantalla del LG G6 y otros problemas relacionados.
Si posee un LG G6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
La pantalla del LG G6 parpadea
Problema:Mi pantalla de repente se volvió más oscura de lo normal. Hay sombras en todo el texto grande y hay diminutas líneas verticales que parpadean de pared a pared. Lo desarmamos y presionamos el cable flexible y nos aseguramos de que todas las partes pequeñas estén bien colocadas, pero todavía parpadea.
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el software del teléfono está causando el problema. Para hacer esto, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste. Si es así, lo más probable es que se deba a una pantalla dañada. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio si este es el caso.
LG G6 atascado en el logotipo de arranque
Problema: Hola, equipo, como muchas personas con teléfonos LG, veo que no soy el único con este problema. Tengo un L6. El teléfono se atasca al reiniciar o el "LG con tecnología de Android" sigue parpadeando, eso es todo lo que puedo hacer. Solo compré esto nuevo en julio. Anoche pidió actualizar, comenzó a actualizar y luego de repente pasó a este modo como está ahora, parpadeando y nada más. Gracias.
Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD, le sugiero que la quite primero y luego reinicie el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. En caso de que aún se quede atascado en el logotipo de arranque, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Conecte el teléfono a su cargador completo. Asegúrese de ver el símbolo de carga en el dispositivo. Intente reiniciar el teléfono.
- Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego, desde aquí, realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
LG G6 enviando fotos varias veces usando la aplicación Stock Messaging
Problema:Al enviar una imagen usando la aplicación de mensajería de texto (aplicación incorporada), enviará la misma foto MÚLTIPLES veces. Mi mamá dijo que tenía alrededor de 20 y mi esposo me dice que todavía los está recibiendo (más de 5 actualmente) y he reiniciado mi teléfono. ¿Cómo hago para que esto se detenga? Le dije que reiniciara su… Buen Dios, ahora mi amiga dijo que ella recibió el mismo 5 veces de mi parte. ¡Aaaghhh! ¡Ayuda!
Solución: Es posible que este problema se deba a una falla en la aplicación de mensajería. Intente borrar el caché y los datos de esta aplicación de mensajería desde el administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, elimine los hilos de mensajes de texto afectados por este problema. Intente verificar nuevamente si el problema persiste. Si es así, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Llamada LG G6 congelada al conectarse al Bluetooth del coche
Problema: Estaba intentando llamar a mi esposa en mi chevy cruze a través de Bluetooth. Parecía que la llamada estaba conectada, pero el teléfono nunca sonó por los altavoces y no pude escuchar nada en el teléfono. El nombre de mi esposa apareció en la pantalla de la radio y se congeló. La radio tenía un sonido estático proveniente de los altavoces y todas las funciones / botones de la radio se volvieron inútiles. El nombre de mi esposa está congelado en la pantalla. No puedo finalizar la llamada que está atascada en la pantalla de la radio. Mi teléfono parece estar bien, pero no consigo que la radio haga nada. Ni siquiera se apagará. La radio muestra el nombre de mi esposa como si todavía estuviera en la llamada. Incluso cuando apago el motor y quito las llaves del encendido, el nombre de mi esposa sigue apareciendo en la pantalla de la radio (esta es una radio estándar, no una pantalla táctil). ¡La pantalla de visualización estéreo no se apaga! El botón de finalización de llamada montado en el volante tampoco funcionará. Todo en la radio está congelado. Todos los botones son inútiles excepto el botón "Configurar". "Configurar" me permite ir a "Configuración del teléfono", pero luego me dice que esta función no funcionará durante una llamada, aunque no estoy en una llamada (aparentemente todavía le está leyendo la llamada a mi esposa que está congelada en). Nunca había visto nada como esto. Mi teléfono (LG g6) tiene aproximadamente 3 semanas y el Bluetooth funcionó bien en el automóvil hasta ahora. Inhabilité el bluetooth en el teléfono y desvinculé la conexión del vehículo. Todavía nada cambia. Supongo que desenchufar el estéreo podría restablecerlo, pero probablemente solo lleve el automóvil al concesionario, ya que todavía está en garantía. ¡Que dolor! ¡Cualquier ayuda será muy apreciada!
Solución: Definitivamente debería intentar desconectar la radio y luego verificar si el problema ocurre nuevamente. Esto podría deberse a una falla del software que debería desaparecer después de reiniciar la radio y su teléfono.
Otro paso que deberá considerar es actualizar el firmware de la radio, ya que podría haber una actualización disponible. Debería hacer que lo revisen en el concesionario de automóviles.
LG G6 no se conecta a la red 4G LTE
Problema: Hola. Tengo un problema con mi teléfono. No siempre se conecta a la red 4g, incluso cuando se encuentra esta red. Otros teléfonos se conectan normalmente.La mayoría de las veces mi teléfono se conecta a la red perimetral.La opción avanzada LTE está siempre encendida y, sin embargo, no funciona. Espero que puedas resolver mi problema.
Solución: Si se encuentra en un área con una fuerte conexión LTE y otros dispositivos tienen una señal LTE, excepto su teléfono, lo primero que querrá hacer es verificar la configuración del modo de red de su teléfono y asegurarse de que esté configurado en LTE.
- Desde una pantalla de inicio, vaya a Configuración
- Presiona Redes móviles.
- Toque Seleccionar sistema.
- Presiona Modo de red.
- Toque GSM / WCDMA / LTE Auto
En caso de que esta opción ya esté elegida y el problema persista, intente insertar otra tarjeta SIM en su teléfono que sea conocida por obtener una buena señal LTE. Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
El alcance de Bluetooth LG G6 ha disminuido
Problema: Tengo mi teléfono desde su lanzamiento en EE. UU. Tengo todas las actualizaciones del sistema. El teléfono no tiene problemas físicos, puerto de carga, grietas en la pantalla, abolladuras o daños, está en perfectas condiciones físicas. He notado una disminución en el alcance de mi bluetooth. Solía poder conectar mi auricular y dejar mi teléfono en la sala de estar y no se caía hasta que estaba al otro lado del apartamento, entre 15 y 20 pies. Hice un restablecimiento de fábrica hace un par de meses. Regularmente hago reinicios suaves, aproximadamente una vez al mes o dos. Ayer me conecté a mis auriculares bluetooth para escuchar música y con una línea de visión directa a mi teléfono tenía un alcance de aproximadamente 5 pies. si lo pongo en el bolsillo de mi pantalón vaquero, mi recepción se hace crujiente y corta y corta.
Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es intentar verificar si el dispositivo Bluetooth al que se conecta su teléfono está causando el problema. Intente conectar su teléfono a un par de auriculares Bluetooth diferente y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.