El #LG # G5 es un teléfono inteligente insignia lanzado el año pasado que tiene un diseño modular. Los propietarios de teléfonos pueden simplemente agregar complementos al teléfono para mejorar aún más sus funciones. Estos complementos, que LG llama amigos, están conectados a la ranura mágica del teléfono. Algunos de los complementos incluyen LG Cam Plus, LG Hi-Fi Plus con B&O Play, LG 360 VR y LG 360 CAM. Si bien esto puede parecer una característica muy útil, no se ha continuado con el LG G6 por lo que este concepto podría no haber sido popular entre los consumidores. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que el LG G5 no responde, no se carga y otros problemas relacionados.

Si posee un LG G5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

LG G5 no responde y no se carga

Problema:Hola, Mi Lg G5 se quedó sin batería mientras estaba agotado, así que fui a casa para cargarlo, pero cuando lo conecté, no respondía (no vibraba ni mostraba luz roja, ni el ícono de carga en la pantalla). Compré un cargador nuevo, pero eso no produjo ningún resultado diferente. Traté de abrir el menú de reinicio suave / duro manteniendo presionado el botón de volumen y encendido, pero no sucede nada. Quité la batería, la volví a colocar y lo intenté todo de nuevo. Nada funciona, no responde por completo. Ayer estaba funcionando bien.

Solución: Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con el nuevo cargador. En caso de que el teléfono no se cargue, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora.
• Retire la tarjeta microSD del teléfono y luego enciéndalo.

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, debe intentar obtener una batería nueva. Si esto aún falla, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

LG G5 Com.Android.Phone no funciona

Problema:Com.android.phone ya no funciona ha estado afectando mi teléfono y la solución para borrar el caché de la aplicación del teléfono no es posible porque no existe tal aplicación. En la lista de aplicaciones no aparece nada llamado teléfono, marcador, llamada ni nada por el estilo. ¿Podría ayudarme, ya que preferiría no restablecer los valores de fábrica?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación del teléfono del administrador de aplicaciones. Siga esto borrando el caché y los datos del kit de herramientas SIM.

Si el problema persiste, intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.

• Arrastre hacia abajo la barra de notificaciones y toque el ícono de Configuración en la parte superior derecha.
• Toque General> Almacenamiento y USB. (Si usa la vista de lista, desplácese hacia abajo hasta "DISPOSITIVO" y toque Almacenamiento).
• Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
• Presiona Datos en caché, luego presiona SÍ.
• Espere a que se borren los datos almacenados en caché; dependiendo del tamaño, tardará varios segundos en completarse.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

LG G5 no se enciende

Problema:Hola, mi lg g5 ha estado fuera por 2 semanas ya mi teléfono no se enciende pero eventualmente se enciende, se estaba muriendo y traté de cargarlo pero no se cargó y murió. Intenté comprar varios cargadores, pero no se enciende también compré 2 baterías adicionales para el teléfono para ver si se encienden todavía no hay respuesta también compré una nueva pantalla LCD porque iba a reemplazar la original, no tengo garantía, así que necesito desesperadamente su ayuda para ver cuál puede ser el problema, ¿puede ser el módulo de reemplazo del mentón inferior donde se conecta la batería?

Solución: Si ya ha probado varios cargadores e incluso ha utilizado diferentes baterías en su teléfono, entonces esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware probablemente causado por un componente de hardware que no funciona. Desafortunadamente, es difícil diagnosticar este problema a menos que se inspeccione físicamente el teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

LG G5 sin conexión de datos

Problema: Comencé con el Samsung Note 5, pero eso me estaba dando problemas de conexión de datos. Finalmente convencí a T-Mobile para que me prestara un teléfono prestado. Conseguí usar el Samsung On 5. No hay problema en absoluto. T-Mobile me permite cambiarme al Lg G5. Tiene los mismos problemas que el Note 5. No hay conexión de datos y no puedo hacer ni recibir llamadas / mensajes de texto. El Lg G5 está completamente actualizado y me comuniqué con T-Mobile y me guiaron a través de algunos cambios de configuración, pero nada me ayudó. Me dijeron que el Note no funcionaba debido a problemas de compatibilidad de frecuencia, pero se suponía que el Lg G5 tenía todas las bandas.

Solución: Si su teléfono no tiene conectividad de datos, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Asegúrese de que el interruptor de datos móviles de su teléfono esté encendido y que el teléfono reciba una buena señal de datos móviles. Si ya está encendido, intente apagarlo y luego encenderlo nuevamente
• Asegúrese de que el modo de red esté configurado para recibir la señal LTE. En la pestaña Redes, toque Más. Presiona Redes móviles. Presiona Modo de red. Elija la configuración GSM / WCDMA / LTE (conexión automática).
• Apague el interruptor de roaming de datos si está encendido.
• Asegúrese de que el teléfono esté usando la configuración APN correcta.

APN

• Nombre: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Apoderado:
• Puerto:
• Nombre de usuario:
• Contraseña:
• Servidor:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Puerto MMS:
• Protocolo MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tipo de autenticación:
• Tipo APN: O Internet + MMS
• Protocolo APN: IPv4 / IPv6
• Protocolo de itinerancia APN: IPv4
• Activar / desactivar APN:
• Portador: Sin especificar

Si el teléfono aún no puede conectarse a los datos móviles, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, verifique si el problema persiste.

LG G5 se apaga sin volver a encender

Problema:Problemas con el dispositivo. Inhabilité la música de Amazon y mi teléfono celular se apagó por completo. He intentado encender el teléfono celular varias veces desde que eso sucedió, no aparece nada en la pantalla sin encender o en el modo de restablecimiento de fábrica. Hice un restablecimiento de fábrica en este dispositivo hace un mes y me había bloqueado. Solucioné ese problema ahora o desactivé una aplicación que necesitaba el teléfono celular o creo que podría ser la batería que había dejado en el vehículo mientras estaba en el trabajo. Me encantaría resolver este problema lo antes posible. Gracias..

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en el puerto. Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora. Enciende el teléfono. Si no se enciende, intente usar una batería nueva.

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

No se muestra el mensaje de texto del grupo LG G5

Problema: Hola, espero que puedas ayudarme. ¡Tengo el LG G5 y me encanta! El único problema que tengo tiene que ver con los mensajes de texto grupales, y solo con una cadena en particular. Envié un mensaje de texto grupal a mi madre y mi hermana el otro día. Mi hermana respondió, pero su mensaje no aparece en el hilo o incluso en su propio hilo. Sin embargo, la notificación sigue apareciendo en la parte superior de la pantalla y en la lista desplegable. Pulsaré en borrar y desaparecerá hasta que abra la aplicación de mensajería nuevamente y comience de nuevo. Eliminé todo el hilo del grupo y eso no ayudó. No estoy seguro de qué más hacer. Primero, ¿cómo veo su mensaje completo en el hilo (en este momento, es solo una línea que te muestra en la notificación) y dos, cómo hago para que la notificación deje de llegar? ¿en?

Solución: Por lo general, borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de aplicaciones solucionará este problema.