Contenido

• Problemas con el iPhone XR
• Dónde encontrar comentarios
• Cómo solucionar problemas de iPhone XR
• Cómo degradar el iPhone XR
• Que sigue
• Instalar iOS 12.2 para una mejor seguridad

No tiene un problema generalizado de "puerta" (todavía), pero algunos usuarios de iPhone XR se están encontrando con errores y problemas de rendimiento.

El colorido iPhone XR de 6.1 pulgadas ha estado disponible durante varios meses y hemos recibido muchos comentarios de aquellos que han adoptado el colorido y emblemático 2018 de Apple.

Gran parte de la retroalimentación es buena. El iPhone XR es más barato que los modelos emblemáticos iPhone XS y iPhone XS Max de Apple y aún puede mantenerse por sí mismo. También estamos viendo emerger una retroalimentación negativa.

Algunos usuarios de iPhone XR están lidiando con problemas de hardware, mientras que otros están experimentando problemas con el software iOS 12 del dispositivo.

En esta guía, lo llevaremos a través de los problemas más comunes del iPhone XR. También le proporcionaremos algunos consejos y recursos que le serán útiles si comienza a notar problemas en su nuevo teléfono.

Problemas con el iPhone XR

Algunos usuarios de iPhone XR han tenido problemas para activar el teléfono en casa. Este es un problema común con los teléfonos nuevos y, a veces, es fácil de solucionar.

Si no puede activar su iPhone XR, eche un vistazo a la página de Estado del sistema de Apple. Si el círculo no es verde, tendrás que esperar hasta que esté verde antes de intentar activarlo de nuevo.

Si el círculo es verde y aún no puedes activar tu teléfono, asegúrate de que la tarjeta SIM esté correctamente instalada. Si recibe el error "No Sim" o "SIM no válida", diríjase aquí para obtener ayuda.

Los usuarios de iPhone XR también se quejan de problemas de restauración, configuración de Face ID, problemas de Bluetooth, problemas de Wi-Fi, agotamiento de la batería, problemas de Exchange, problemas con aplicaciones de terceros y de terceros, bloqueos, cantidades anormales de retraso, bloqueos y Problemas con iCloud.

Esperamos que esta lista crezca a medida que más personas compren el iPhone XR en 2019.

Dónde encontrar comentarios

Si tienes un iPhone XR o si estás pensando en comprar uno para ti o para un ser querido, querrás profundizar en los comentarios de los usuarios de iPhone XR.

Recomendamos vigilar YouTube, los foros de discusión de Apple, los sitios de redes sociales como Twitter / Facebook y la MacRumors foros de información sobre el rendimiento del iPhone XR.

Cómo solucionar problemas de iPhone XR

Si tiene problemas y su iPhone XR ejecuta iOS 12.0, iOS 12.0.1, iOS 12.1, iOS 12.1.1, iOS 12.1.2, iOS 12.1.3 o iOS 12.1.4, intente actualizar a iOS 12.2 .

Si ya está en iOS 12.1.4 o no desea actualizarlo todavía, eche un vistazo a nuestra lista de soluciones para los problemas más comunes de iOS.

También hemos publicado algunos consejos para ayudar a mejorar el rendimiento de su iPhone XR y consejos que podrían ayudarlo a mejorar la vida útil de su batería.

Si no puede encontrar una solución para el problema de su iPhone XR en esos tutoriales, consulte los foros de discusión de Apple para otras soluciones posibles.

Si prefiere ponerse en contacto con Apple, póngase en contacto con la cuenta de soporte de la empresa en Twitter. También puede ponerse en contacto con el Soporte de Apple a través del sitio web de la compañía.

Si el servicio al cliente de primera línea de Apple no puede encontrar una solución para su problema, es posible que desee llevar su teléfono a su Apple Store local o a la ubicación de su proveedor local. Podrían ser capaces de diagnosticar el problema en cuestión de minutos.

Si tienes una Apple Store en tu área, programa una cita con Genius Bar. Su iPhone XR está en garantía por lo que si el problema es grave, es posible que pueda obtener un reemplazo.

Cómo degradar el iPhone XR

A veces tendrás la opción de cambiar tu iPhone XR a otra versión de iOS. La degradación puede tener un impacto positivo en el rendimiento de su dispositivo.

No hay forma de degradar el iPhone XR a iOS 11. Está atascado con iOS 12. Sin embargo, si está ejecutando iOS 12.2, puede cambiar a iOS 12.4 por un tiempo limitado.

Nuestra guía para el downgrade de iOS 12 lo guiará a través de todo lo que necesita saber para la próxima versión de iOS.

Que sigue

El próximo lote de correcciones de errores de Apple podría estar a semanas de distancia.

La compañía confirmó una actualización de iOS 12.3 y la actualización del hito se encuentra actualmente en prueba beta antes de su lanzamiento a finales de este año.

No tenemos una fecha de lanzamiento oficial, pero la compañía dice que lanzará una nueva actualización de software en mayo con actualizaciones para la aplicación de Apple TV. Hay actualizaciones de la aplicación Apple TV a bordo de la versión beta de iOS 12.3, por lo que esperamos un lanzamiento el próximo mes.

Si realmente estás luchando, puedes intentar descargar la versión beta de iOS 12.3 en tu iPhone XR.

4 razones para no instalar iOS 12.2 y 9 razones por las que deberías

Instalar iOS 12.2 para una mejor seguridad

Si estás en la valla, esta es una de las mejores razones para instalar iOS 12.2. Si valora la seguridad de su dispositivo, querrá descargar iOS 12.2 en un futuro próximo porque viene con nuevos parches de seguridad. Apple incluye una friolera de 41 parches de seguridad en su registro de cambios de seguridad de iOS 12.2. Puede leer más sobre los parches en el sitio web de la compañía. Si omitiste iOS 12.1.4, obtienes cuatro parches de seguridad importantes, que incluyen correcciones para un error de espionaje de FaceTime que te permite llamar a alguien a través de FaceTime y escuchar el audio proveniente de su teléfono antes de que lo atiendan. Puede leer más sobre estos parches en el sitio web de Apple. Si omitiste iOS 12.1.3, obtienes algunos parches adicionales con tu versión de iOS 12.2. Están al horno en su actualización. Apple incluye un total de 23 parches a bordo del iOS 12.1.3 y puedes leer sobre todos ellos en el sitio web de Apple. Si omitió iOS 12.1.1, es probable que desee instalar la actualización de iOS 12.2 en su iPhone, iPad o iPod touch hoy. La actualización de iOS 12.1.1 trajo 17 parches para posibles vulnerabilidades de seguridad. Te ayudarán a proteger tu teléfono. Usted puede leer acerca de ellos aquí. Si omitiste iOS 12.1, obtendrás los 24 parches de esa actualización con tu versión de iOS 12.2. Si omitiste iOS 12.0.1, tu actualización de iOS 12.2 trae dos parches adicionales. Ambos parches son para posibles vulnerabilidades de bloqueo de pantalla. Si omitió iOS 12.0 y todavía está ejecutando iOS 11.4.1 o inferior, su actualización de iOS 12.2 viene con una lista más larga de actualizaciones de seguridad. La actualización de iOS 12.0 entregó 16 parches para problemas de seguridad. Puedes leer acerca de todos ellos en la página de seguridad de Apple. Además de esos parches, iOS 12 ofrece nuevas funciones de seguridad destinadas a protegerlo a usted y a los datos que almacena en su dispositivo. Éstos incluyen: La Prevención de seguimiento inteligente mejorada en Safari evita que los botones de contenido social y redes integradas rastreen la navegación entre sitios sin su permiso Suprime la retargeting de anuncios al reducir la capacidad de los anunciantes para identificar dispositivos iOS de forma única Las contraseñas seguras y únicas se sugieren automáticamente al crear una cuenta o cambiar una contraseña en la mayoría de las aplicaciones y en Safari Las contraseñas reutilizadas se marcan en Configuración> Contraseñas y cuentas El código de seguridad de Autocompletar presenta códigos de seguridad de una sola vez enviados por SMS como sugerencias en la barra de QuickType Compartir contraseñas con contactos es más fácil que nunca utilizando AirDrop desde Contraseñas y cuentas en Configuración Siri admite la navegación rápida a una contraseña en un dispositivo autenticado En pocas palabras, si almacena datos confidenciales en su iPhone, iPad o iPod touch, tiene algunas muy buenas razones para actualizarse a iOS 12.2 hoy.