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Cuando las notificaciones dejaron de funcionar sin una razón aparente, el problema podría ser bastante menor. El peor de los casos aquí es que puede ser un problema de hardware, lo que significa que el altavoz puede estar dañado. Pero algunos propietarios de iPhone nos informaron sobre este problema que comenzó después de la reciente actualización de iOS 13. Eso por sí solo es una clara indicación de que esto podría deberse a un problema menor de firmware.
Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su iPhone con notificaciones que dejaron de funcionar por alguna razón. Intentaremos examinar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que podamos determinar cuál es realmente el problema. Si eres propietario y tienes un problema como este, continúa leyendo, ya que es posible que podamos ayudarte con este artículo.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Solución de problemas de un iPhone con notificaciones que dejaron de funcionar
La mayoría de las veces, este problema es bastante menor y es posible que pueda solucionarlo con solo realizar uno o un par de procedimientos. Intente analizar las soluciones a continuación y vea qué funciona para usted.
Primera solución: Activar el interruptor de anillo / silencio
Es posible que este problema haya ocurrido después de que se activó el interruptor de timbre sin que usted lo supiera. Entonces, lo primero que debe hacer es activar el interruptor y ver si su iPhone está configurado en modo silencioso.
Girar el interruptor hacia abajo habilita el modo silencioso. Si está habilitado, las notificaciones y otro audio también pueden deshabilitarse en su iPhone. Por lo tanto, asegúrese de que el modo silencioso no esté habilitado girando el interruptor hacia arriba.
Después de esto, presione uno de los botones de volumen para ver el nivel de volumen en su dispositivo. Mientras soluciona los problemas de su teléfono, asegúrese de subir el volumen al máximo.
Cuando se haya asegurado de que el modo silencioso no esté habilitado y que el volumen esté configurado al nivel máximo y su dispositivo aún no suene cuando lleguen las llamadas y los mensajes de texto, continúe con la siguiente solución.
Segunda solución: Forzar el reinicio de su iPhone
Si este problema ocurrió después de una actualización, entonces es posible que se deba a una falla del sistema bastante menor. A veces, un reinicio puede solucionar este problema, pero es mejor realizar el procedimiento más eficaz, el reinicio forzado.
Es una extracción de batería simulada que actualiza la memoria de su iPhone y recarga todas sus aplicaciones y servicios. Es una solución bastante eficaz contra problemas menores de firmware. Si es el caso de su dispositivo, entonces esto debería ser suficiente para solucionarlo. Así es como se hace:
- Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen y luego el botón para bajar el volumen.
- En el momento en que suelte el botón para bajar el volumen, presione y mantenga presionada la tecla lateral o de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Una vez que su iPhone haya terminado de reiniciarse, intente enviar un mensaje de texto a su número o llame a su propio número para ver si su dispositivo reproduce el audio de notificación. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
En este punto, sabemos que las notificaciones dejaron de funcionar no por una configuración menor o una falla del firmware. Entonces, es hora de solucionar los problemas del firmware en sí.
Tercera solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone
Esta solución devolverá todas las configuraciones de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica. Pero a diferencia del restablecimiento de fábrica, no se eliminará ninguno de sus archivos o datos. Dado que este problema comenzó sin una razón o causa aparente, este procedimiento debería poder solucionar el problema. Así es como lo haces:
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Busque y toque suavemente General.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque Restablecer.
- Toque Restablecer todas las configuraciones.
- Si se le solicita, ingrese su bloqueo de seguridad.
- Toque Restablecer todas las configuraciones en la parte inferior de la pantalla y luego toque Restablecer todas las configuraciones nuevamente para confirmar.
Su iPhone se reiniciará después de esto, una vez que haya terminado de reiniciarse, intente usar el teléfono como lo haría normalmente para ver si aún no reproduce el audio de notificación cuando se reciben llamadas y mensajes de texto.
Si el problema continúa incluso después de este procedimiento, entonces está claro que las notificaciones dejaron de funcionar no porque se cambiaron algunas configuraciones en su iPhone. Es hora de encontrar la solución definitiva a este pequeño problema.
Cuarta solución: restablezca de fábrica su iPhone con notificaciones que dejaron de funcionar
En este punto, es mejor reiniciar tu iPhone. Si el problema continúa después de los tres primeros procedimientos, entonces el problema es más serio de lo que pensamos. Pero siempre que no sea un problema relacionado con el hardware, debería poder hacer que las notificaciones funcionen nuevamente después del restablecimiento. Sin embargo, antes de restablecer su dispositivo, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos después de eso. Cuando esté listo, siga estos sencillos pasos para restablecer su iPhone:
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Busque y toque suavemente General.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque Restablecer.
- Toque Borrar todos los contenidos y configuraciones.
- Toque Borrar ahora.
- Si se le solicita, ingrese su bloqueo de seguridad.
- Toque Borrar iPhone en la parte inferior de la pantalla.
- Toque Borrar iPhone nuevamente para continuar con el restablecimiento.
- Ahora, ingrese su ID de Apple para finalmente restablecer su dispositivo.
Después del reinicio, configure su iPhone como un nuevo dispositivo y vea si las notificaciones funcionan correctamente ahora. Si esto no soluciona el problema, entonces es posible que el problema esté en el hardware. Es mejor programar una cita en el Genius Bar para que un técnico pueda verificarlo por usted.
Espero que esta guía de solución de problemas haya podido ayudarlo con su iPhone con notificaciones que dejaron de funcionar después de iOS 13 de una forma u otra. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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