El #Samsung #Galaxy # S6 es un teléfono inteligente lanzado en 2015 que cambió la forma en que la compañía fabricaba modelos insignia. Mientras que el dispositivo insignia anterior, que era el S5, utilizaba principalmente piezas de plástico, el S6 ahora utiliza metal y vidrio en su construcción, lo que le da una sensación y un aspecto más premium. Con su nuevo cambio de diseño faltaban varias características que la gente estaba acostumbrada a tener, como una batería extraíble y la falta de una ranura para tarjetas microSD. Aunque se trata de un desempeño sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy S6 que no funciona después de un problema de humedad y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
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La pantalla S6 no funciona después de mojarse
Problema:Ayer caminé bajo la lluvia durante unos 30 minutos, pero mi teléfono estaba en el bolsillo y me empapé. Cuando lo saqué, parecía que todo estaba funcionando excepto la pantalla, así que lo puse en arroz durante la noche y lo revisé esta mañana, pero no respondía por completo. Saqué la tarjeta SIM y verifiqué el cambio de color, pero no vi nada. Todavía no he intentado cargarlo.
Solución: Si su teléfono se mojó, lo mejor que puede hacer es limpiar su exterior con un paño y asegurarse de que se seque. Retire la tarjeta SIM del dispositivo y luego coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez hecho esto, intente encender el teléfono. Si no se enciende, intente cargarlo primero siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de que se elimine cualquier suciedad o escombros atascados en el puerto.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador original.
Después de cargar el teléfono, compruebe si se puede encender. Si el problema persiste, es posible que el teléfono ya esté dañado por el agua. Deberá llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 no carga rápida
Problema: La carga no funcionaba en absoluto. Factory formateó el teléfono y borró todo. La carga rápida comenzó a funcionar. Una vez más, después de 2 días, la carga rápida no funciona. Al menos la carga normal está funcionando. No puedo soportar el dolor de borrar todo de nuevo. Ya probado por 3 cargadores rápidos nuevos, sigue siendo el mismo problema. Por favor ayúdeme con el problema de iniciar la carga rápida.
Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, ya que a veces la suciedad o los escombros atascados en este puerto pueden causar este problema en particular. Una vez que el puerto esté limpio, intente cargar el teléfono con un cable de carga diferente. También debe intentar usar un cargador de pared diferente, preferiblemente uno con al menos 2.0A de salida.
En caso de que el problema persista, intente iniciar el teléfono en modo seguro y luego verifique el estado de carga rápida del dispositivo en este modo. Si el problema no ocurre, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 se calienta cuando la carga no se enciende
Problema: Hola chico droide Cargué mi S6 en mi auto después de un uso completamente agotado. El teléfono había estado muerto durante más de una semana. El teléfono se cargó y se encendió cuando lo encendí, después de unos 15 minutos, noté que estaba apagado nuevamente, intenté encenderlo pero no ha respondido a todo desde entonces. Probé un reinicio suave, probé un arranque seguro, presioné cuatro botones, presioné tres botones, todo y no hubo respuesta. Cada vez que intento cargar después de eso, simplemente se calienta, pero no muestra ningún signo de carga.
Solución: Un teléfono que se calienta durante la carga podría significar que la batería está defectuosa. Este es un problema potencialmente peligroso ya que podría dañar el dispositivo. El mejor paso de solución de problemas que puede hacer ahora mismo es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono no tenga suciedad o escombros limpiándolo con un puerto de carga. A continuación, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Cuando encienda el teléfono, hágalo presionando el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
La pantalla de repuesto del S6 tiene puntos morados
Problema: Hola. He tenido mi s6 durante aproximadamente 6 meses y ha sido muy resistente y sobrevivió a mi torpeza hasta que lo dejé caer en un ángulo extraño sobre los azulejos y rompí la pantalla LCD. Se reemplazó la pantalla LCD y estaba funcionando bien, pero literalmente 7 días después, la pantalla desarrolló puntos morados y se desangró. Me dijeron que esto sucedió debido a un trauma adicional en el teléfono (por ejemplo, al dejarlo caer o la presión) que no cree que haya experimentado (quiero decir, gasté 250 dólares en arreglarlo ... así que fui muy cuidadoso en esos 7 días). Pregunta: ¿cree que el s6 es más susceptible a una pantalla LCD rota una vez que se reemplaza el original o cree que fue una instalación defectuosa?
Solución: Los puntos morados en la pantalla generalmente aparecerán si el teléfono se ha caído o si se ha aplicado una cierta cantidad de presión en la pantalla, causando que se dañe. Como mencionaste que no has dejado caer el teléfono desde que se instaló la pantalla de reemplazo, existe la posibilidad de que esta pantalla de reemplazo esté defectuosa. comprobado.
La pantalla del S6 no se enciende Luz LED azul activa
Problema: Hola, Mi teléfono dejó de funcionar recientemente sin ningún motivo. Lo estaba usando, lo dejé a mi lado y cuando lo volví a levantar no estaba funcionando. La pantalla no se encendía y solo estaba la luz azul en la parte superior. Cada vez que trato de encender el teléfono, una línea blanca de arriba a abajo a la izquierda parpadea durante una fracción de segundo y luego desaparece. Ninguna combinación de botones me ha ayudado a solucionar este problema y no sé si debería llevarlo a la tienda.
Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es simular un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
- Enciende el teléfono.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 tiene líneas en la pantalla después de mojarse
Problema:Se vertió agua sobre mi tal y lo guardé en arroz durante casi 2 semanas, no se estaba cargando antes, pero ahora se está cargando. Mi pantalla es el problema ahora, cada vez que giro la pantalla, una luz verde la cubre antes de que aparezca mi fondo de pantalla. Además, la pantalla no se queda quieta con muchos programas de líneas que dificultan su uso, como reproducir un CD dañado (rayones).
Solución: Desafortunadamente, en este caso, parece que la pantalla ya se ha dañado por el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 Sin conexión a Internet
Problema:Hola, soy voluntario en una orden de LHC. Las monjas suelen recibir donaciones de diversas fuentes. Entonces tienen un Samsung S6 que no sabemos quién envió para pedir la contraseña para desbloquear el teléfono. El teléfono no tiene tarjeta SIM y parece estar usando el servicio T-Mobile. Seguí las instrucciones para restablecer el teléfono a la configuración de fabricación. Cuando reinicio el teléfono, vuelve a la pantalla de configuración inicial que me pide que me conecte a Internet para la verificación. Lo conecto a mi enrutador, pero todavía dice que no hay conexión a Internet, aunque todos mis otros dispositivos no tienen problemas para conectarse a Internet. ¿Qué más puedo hacer para solucionar este problema? Gracias
Solución: Debe intentar conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente y luego verificar si Internet funciona. Si no es así y dado que este problema ocurrió justo después de un restablecimiento de fábrica, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
