Cómo solucionar el problema de la red móvil Huawei Mate 20 Lite no disponible

Autor: Frank Hunt
Fecha De Creación: 13 Marcha 2021
Fecha De Actualización: 18 Noviembre 2024
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Cómo solucionar el problema de la red móvil Huawei Mate 20 Lite no disponible - Tecnología
Cómo solucionar el problema de la red móvil Huawei Mate 20 Lite no disponible - Tecnología

El #Huawei # Mate20Lite es un modelo de teléfono inteligente Android de gama media lanzado en septiembre de 2018. Tiene una buena calidad de construcción, que está hecho de un marco de aluminio con una pantalla LCD IPS de 6.3 pulgadas con una resolución de 1080 x 2340 píxeles. Utiliza un sistema de cámara trasera dual y un sistema de cámara selfie dual en la parte delantera. Debajo del capó hay un procesador Hisilicon Kirin 710 octa core que está emparejado con 6GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de la red móvil Huawei Mate 20 Lite no disponible,

Si posee un Huawei Mate 20 Lite o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.


Cómo solucionar el problema de la red móvil Huawei Mate 20 Lite no disponible

Asegúrese siempre de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en el dispositivo. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero. Es importante que compruebe si hay actualizaciones de software relacionadas con el operador, ya que esto normalmente solucionará los errores de conectividad relacionados con el operador.

Verifique que su área tenga una buena señal de red


Hay ciertos lugares donde su operador no tendrá ninguna señal de red. Cuando se encuentre en esta área, su teléfono generalmente obtendrá el error de red móvil no disponible. Para verificar si se trata de un problema relacionado con la cobertura, puede verificar si otros dispositivos de la misma red también tienen el mismo problema en su vecindad inmediata.

En caso de que se encuentre en un área que tiene una excelente cobertura de red pero su teléfono no recibe ninguna señal, existe la posibilidad de que el problema se deba a una interrupción de la red. Debe comunicarse con su proveedor para verificar si hay una interrupción y si no hay ninguna, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.


Realizar un reinicio suave

Su teléfono generalmente almacenará los datos más utilizados para que funcione mejor. Estos datos a veces pueden corromperse, lo que puede causar este problema, por lo que deberá realizar un restablecimiento parcial, ya que eliminará estos datos del dispositivo. Este paso también restablecerá la conexión de su teléfono a la red que generalmente solucionó este tipo de problema. Lo que querrás hacer es reiniciar el teléfono.

  • Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
  • Espere a que se reinicie el dispositivo.

Verifique si el problema de la red móvil Huawei Mate 20 Lite no disponible aún ocurre.

Revisa tu tarjeta SIM

Es posible que el problema se deba a un problema con la tarjeta SIM. Si se trata de un problema relacionado con la tarjeta SIM, puede solucionarlo apagando el teléfono y extrayendo la tarjeta SIM. Espere unos minutos antes de volver a insertar la tarjeta SIM y luego encienda el teléfono. Compruebe si el problema persiste.


También debe intentar usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una tarjeta SIM defectuosa.

Verificar el estado de roaming del teléfono

Debe asegurarse de que el estado de roaming del teléfono esté apagado si se encuentra en su país de origen. Esto se aplica a los viajeros que acaban de regresar de un país diferente y aún tienen activado el estado de roaming del dispositivo.

  • Selecciona Configuraciones.
  • Seleccione Conexiones inalámbricas y redes.
  • Seleccione Red móvil.
  • Desactive el roaming de datos.

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Asegúrate de que el modo avión esté desactivado

El modo avión es una configuración del teléfono que se enciende cuando estás en un avión. Cuando esto está activado, su teléfono no recibirá ni transmitirá ninguna señal inalámbrica para que no interfiera con ninguno de los equipos electrónicos de la aeronave. Si tiene un problema de red móvil Huawei Mate 20 Lite no disponible, debe asegurarse de que el modo avión esté apagado o puede intentar alternar este interruptor si ya está en la posición de apagado.

Cambiar el modo de red de su teléfono

Asegúrese de que su teléfono esté usando el modo de red correcto que coincida con el que está usando su proveedor. Para la mayoría de los operadores GSM, necesitará que su teléfono esté configurado en 4G o LTE.

  • Toque Configuración
  • Toca Conexiones inalámbricas y redes
  • Toca Red móvil
  • Toque Tipo de red preferido
  • Asegúrese de que el tipo de red preferido esté configurado en 4G / 3G / 2G automático
  • Pulsa el icono de inicio para finalizar la sesión.

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Inicie el teléfono en modo seguro

A veces, una aplicación que descargó de Google Play Store causará problemas en el teléfono cuando se instale. Esto puede deberse a errores en la aplicación o problemas de compatibilidad entre la aplicación y su teléfono. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Apague el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos.
  • Mantenga presionado el botón de encendido y suéltelo cuando vea el logotipo de Huawei en la pantalla.
  • Después de soltar la tecla de encendido, presione y mantenga presionada inmediatamente la tecla para bajar el volumen.
  • Mantenga presionada la tecla de volumen hasta que el teléfono se inicie por completo.
  • Una vez que el teléfono se inicia, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del teléfono

Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, generalmente se producen ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

  • Apaga tu teléfono.
  • Mantenga presionado el botón para subir el volumen junto con el botón de encendido en su dispositivo simultáneamente durante unos segundos
  • El teléfono ingresará al modo de recuperación de stock
  • Use los botones de volumen para resaltar "borrar partición de caché" y use la tecla de encendido para seleccionarlo
  • Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso

Verifique si el problema de la red móvil Huawei Mate 20 Lite no disponible aún ocurre.

Realizar un restablecimiento de fábrica

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, la mejor manera de solucionarlo ahora mismo es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

  • Apaga tu teléfono.
  • Mantenga presionado el botón para subir el volumen junto con el botón de encendido en su dispositivo simultáneamente durante unos segundos
  • El teléfono ingresará al modo de recuperación de stock
  • Use los botones de volumen para resaltar seleccionar borrar caché / restablecimiento de fábrica y use la tecla de encendido para seleccionarlo
  • Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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