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Los errores de la tarjeta SIM en dispositivos móviles pueden atribuirse a fallas de software o daños en el hardware. En la mayoría de los casos, dicho error se produce entre otros problemas aleatorios del sistema que afectan a varios teléfonos inteligentes, desde el básico hasta las variantes de niveles más altos.
Para brindarle algunas sugerencias sobre cómo lidiar con este problema, he enumerado algunas soluciones rápidas y alternativas a las que puede consultar cuando sea necesario. Siga leyendo para descubrir cómo deshacerse del Tarjeta SIM no insertada error en su teléfono inteligente Huawei P10 / P10 Plus.
Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.
Cómo solucionar problemas de Huawei P10 / P10 Plus con problemas de tarjeta SIM
Antes de comenzar a solucionar problemas, verifique y asegúrese de que el software de su teléfono esté actualizado. Primero puede buscar, descargar e instalar una nueva actualización disponible para su dispositivo. De lo contrario, pruebe cualquiera de las siguientes soluciones.
Primera solución: reiniciar o reiniciar por software.
Un reinicio por software o reinicio del dispositivo puede ser todo lo que necesita para deshacerse del error, especialmente si es la primera vez que ocurre en su teléfono. Es probable que se desencadene por fallas de software menores que afectan al sistema de red del teléfono. Por lo tanto, si aún no ha reiniciado su dispositivo, hágalo siguiendo estos pasos:
- presione el Botón de encendido durante unos segundos o hasta que aparezcan las opciones del menú.
- Seleccione Apagado opción y luego toque Okay. Hacerlo apagará su teléfono.
- Después de 30 segundos, presione el Botón de encendido nuevamente hasta que su dispositivo se reinicie.
Realizar un restablecimiento parcial no requiere la creación de una copia de seguridad porque no afecta los datos guardados ni la información personal. Todo lo que hace es eliminar errores menores de software y volcar archivos en caché, incluidos datos dañados de su dispositivo.
Segunda solución: retire y vuelva a instalar la tarjeta SIM.
El error de tarjeta SIM no insertada también puede indicar que el dispositivo en realidad no detecta la tarjeta SIM porque se ha desprendido de la bandeja. Lo mismo puede suceder si la tarjeta SIM está dañada. Para verificar y asegurarse de que la tarjeta SIM esté asegurada en su lugar y no esté dañada, esto es lo que debe hacer a continuación:
- Apague su dispositivo.
- Localice la ranura SIM en el lado izquierdo e inserte la herramienta de expulsión de SIM o un clip de papel doblado en el pequeño orificio.
- Empuje suavemente hasta que se expulse la bandeja SIM.
- Retire la bandeja SIM con cuidado.
- Luego, retire la tarjeta SIM de la ranura para tarjetas. Examine la tarjeta en busca de signos de daños, como arañazos. Si la tarjeta SIM está sucia, límpiela suavemente con un paño seco. Si sospecha que la tarjeta SIM está dañada, comuníquese con su proveedor de servicios / operador y luego solicite una tarjeta SIM de reemplazo.
- Si todo se ve bien con la tarjeta SIM, colóquela nuevamente en la ranura de la tarjeta SIM con los contactos dorados hacia abajo.
- Asegure la tarjeta SIM en la ranura y luego vuelva a colocar la bandeja SIM en el teléfono.
- Empuje la diapositiva hacia atrás en su teléfono y luego empújela ligeramente hasta que encaje en su lugar.
Una vez que la bandeja SIM esté asegurada y bloqueada, reinicie su teléfono y luego vea si el error ya desapareció. Si persiste, pruebe la siguiente solución aplicable.
Tercera solución: arranque en modo seguro.
En modo seguro, todas las aplicaciones descargadas / de terceros se omiten o se desactivan temporalmente. Esto deja solo las aplicaciones preinstaladas activas y utilizables. Por lo tanto, es más fácil para usted determinar si el problema es causado por una aplicación de terceros o no. Para habilitar el modo seguro en su Huawei P10 / P10 Plus, siga estos pasos:
- Apague su teléfono presionando el Botón de encendido hasta que se apague.
- Luego presione el Botón de encendido de nuevo para volver a encenderlo.
- Tan pronto como vea la pantalla de animación de Huawei, mantenga presionada la Botón para bajar el volumen hasta que su teléfono se inicie.
A continuación, debería ver una etiqueta de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si el error de tarjeta SIM no insertada no aparece mientras está en modo seguro, lo más probable es que cualquiera de sus aplicaciones descargadas sea el desencadenante. Intente pensar en qué aplicación descargó e instaló recientemente antes de que comenzara el error. Deberá eliminar esa aplicación para corregir el error de una vez por todas. Si el error aún se produce mientras está en modo seguro, es probable que se trate de un problema del sistema más complejo, si no de daños en el hardware. Considere las siguientes soluciones aplicables.
Cuarta solución: Limpie la partición de la caché.
Los archivos de caché no solo se guardan en aplicaciones, sino también en carpetas del sistema de su dispositivo. Y al igual que el caché y los datos de las aplicaciones, el caché del sistema también puede dañarse en algún momento y, por lo tanto, provocar errores en el sistema. Para borrar esto, se recomienda limpiar la partición de caché. Esto eliminará cada caché de la partición de caché del sistema. A continuación, le indicamos cómo borrar la partición de caché en su Huawei P10 / P10 Plus:
- Apague su dispositivo.
- Sostener el Botón de encendido y el Botón de subir volumen simultáneamente durante unos segundos.
- Cuando vea el logotipo de Huawei, suelte ambos botones. Si lo hace, lo dirigirá al menú de recuperación de EMUI o Android con una lista de opciones para elegir.
- presione el Botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar borrar partición de caché opción.
- Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
- Espere hasta que su teléfono termine de borrar la partición de caché y luego resalte el Reiniciar sistema ahora opción.
- Luego presione el Botón de encendido para confirmar y reiniciar el teléfono.
Permita que su dispositivo se inicie completamente y luego verifique y vea si eso corrige el error de la tarjeta SIM. De lo contrario, es posible que deba considerar realizar un restablecimiento maestro o un restablecimiento de datos de fábrica.
Quinta solución: restablecimiento de datos de fábrica o restablecimiento maestro.
Se puede considerar un reinicio completo del sistema entre las últimas opciones para probar si ninguna de las soluciones anteriores puede eliminar el error de la tarjeta SIM en el teléfono. Puede haber algunos errores graves o malware que hayan provocado que se repita dicho error. Sin embargo, tenga en cuenta que este restablecimiento borrará todo de su dispositivo, incluidos todos sus archivos guardados, configuraciones, aplicaciones descargadas y otros contenidos personales. Si desea continuar, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos para su custodia. Una vez que esté todo listo, siga estos pasos para restablecer su Huawei P10 / P10 Plus a sus valores predeterminados de fábrica o al estado original:
- Grifo Configuraciones en el menú principal.
- Desplácese y toque Ajustes avanzados.
- Desplácese y luego toque para seleccionar Restablecimiento de copia de seguridad opción.
- Grifo Restablecer datos de fábrica continuar.
- Luego toque Reiniciar telefono dos veces para confirmar.
Espere hasta que finalice el restablecimiento y hasta que su dispositivo se reinicie por sí mismo. Después del reinicio, puede continuar con el proceso de configuración inicial para configurar y configurar su dispositivo como nuevo. Los problemas y errores relacionados con el software deberían desaparecer después del restablecimiento, a menos que se atribuyan a un hardware dañado.
Otras opciones
Es posible que deba considerar solicitar un nuevo reemplazo de la tarjeta SIM si ninguna de las soluciones anteriores puede corregir el error y su Huawei P10 / P10 Plus aún no detecta su tarjeta SIM. Existe una mayor probabilidad de que su tarjeta SIM se haya dañado y, por lo tanto, deba ser reemplazada. Es posible que su operador también tenga que reactivar su tarjeta SIM.
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