El #Samsung #Galaxy # S9 es uno de los mejores dispositivos insignia que se lanzaron el año pasado. Este teléfono tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas, mientras que debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 combinado con 4GB de RAM. También tiene una cámara trasera de apertura variable de 12MP que toma fotografías de excelente calidad. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla táctil del Galaxy S9 que no funciona después de mojarse.
Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar la pantalla táctil del Samsung Galaxy S9 que no funciona después de mojarse
Problema: Hola, Gracias por tomarse el tiempo de leer esto. Tengo un Samsung Galaxy S9. Mi hijo decidió que era necesario limpiarlo, así que lo puso bajo el chorro de agua. De todos modos, lo dejo reposar con la batería apagada, por un tiempo, incluso lo pongo en arroz por unos días. Tenía un teléfono de respaldo, así que quería tomarme mi tiempo con esto. Se cargaba, se encendía, recibía mensajes de texto de todo, pero la pantalla táctil no funcionaba. Incluso el dedo de seguridad en la parte posterior no funcionaba. Acabo de pagar el teléfono y decidí abrirlo yo mismo después de ver un montón de videos de YouTube, y soy bastante bueno siendo delicado con las cosas. Desmonté todo el teléfono, no había marcas blancas ni nada que pareciera ser una quemadura o daño por agua. De todos modos decidí arreglarlo y encontré una nueva pantalla con digitalizador que pedí en línea. Recibo la nueva pantalla con digitalizador y voy a probar la nueva pantalla para ver si responde a mi tacto y no. Se enciende, todo se ve bien pero no hay toque, nada, ni siquiera escáner de huellas dactilares de nuevo. La empresa a la que compré la pantalla dijo que podía enviársela para que se aseguraran de que no se trataba de un defecto en la pantalla. Antes de devolverlo, ¿puede ser la placa base? ¿Hay alguna forma de probar la nueva pantalla para ver si definitivamente es mala? Desmonté todo, tuve cuidado con todo, todos los tornillos y el hardware tomándome mi tiempo. Simplemente no entiendo por qué el escáner de huellas digitales no funciona y la pantalla no detecta el tacto. ¿Tiene alguna idea antes de que le envíe esta parte? Gracias
Solución: Es muy probable que esto se deba a un componente de hardware defectuoso en la placa base del dispositivo, ya que el escáner de huellas digitales tampoco funciona. Lo mejor que puede hacer ahora es verificar si la pantalla de reemplazo funciona. Si es así, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio para que se pueda realizar un diagnóstico exhaustivo para determinar el componente exacto que no funciona correctamente.
A continuación se enumeran los pasos que debe realizar una vez que su teléfono no funcione correctamente después de mojarse.
- Limpia la parte exterior del teléfono con un paño de microfibra hasta que esté seco.
- Retire la tarjeta SIM y la tarjeta microSD.
- Coloque el teléfono en una bolsa de arroz o gel de sílice durante al menos 48 horas. Esto absorberá la humedad dentro del teléfono.
- Cargue el teléfono si es necesario y luego verifique si el problema persiste.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que el teléfono haya sufrido daños por agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
