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Pandora es una aplicación popular y está desarrollada por una gran empresa, por lo que no podemos decir que la razón por la que se bloquea es debido a un desarrollo deficiente. Los problemas relacionados con las aplicaciones ocurren todo el tiempo y es solo una cuestión de cuándo ocurren y en qué dispositivo. Tenemos lectores que poseen el Samsung Galaxy C7 Pro que se quejaban de Pandora que, según los informes, sigue fallando.
El bloqueo de una aplicación se puede manifestar por un cierre forzado en el que la aplicación se cierra inmediatamente en el momento en que se abre. También hay ocasiones en las que se abre normalmente y puedes usarlo durante unos minutos antes de que se bloquee. Otra señal de que una aplicación falla es cuando muestra un error que, en este caso, dice "Desafortunadamente, Pandora se ha detenido".
Independientemente del síntoma que esté recibiendo, es solo un bloqueo de la aplicación y puede solucionarlo realizando una solución de problemas básica para la aplicación o el firmware. En esta publicación, lo guiaré sobre cómo solucionar este problema, por lo que si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo arreglar Galaxy C7 Pro con la aplicación Pandora que sigue fallando
Se ha demostrado que las siguientes soluciones son eficaces para tratar problemas y preocupaciones relacionados con la aplicación. Intente ver si alguno de ellos funciona para usted ...
Primera solución: reinicia tu Galaxy C7 Pro
Haga siempre esto si ocurre un problema repentinamente en su teléfono porque podría deberse solo a fallas de firmware y otros problemas menores. Un reinicio podrá solucionar problemas siempre que no sean realmente complicados. Entonces, presione la tecla de encendido y reinicie su teléfono.
Después del reinicio y el problema continúa, intente hacer el reinicio forzado que simula la desconexión de la batería. Es más efectivo que el reinicio normal. Simplemente presione y mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido juntas durante 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie. Una vez que el dispositivo se active, abra Pandora para ver si aún falla y, si lo hace, continúe con la siguiente solución.
Segunda solución: Borrar caché y datos de Pandora
Hacerlo restablecerá la aplicación y la devolverá a su configuración predeterminada. Todos sus cachés y archivos que ha acumulado también se eliminarán, por lo que si uno de ellos es la razón por la que sigue fallando, entonces este procedimiento por sí solo es más que suficiente para solucionar el problema. Así es como se hace:
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
- Grifo Control de aplicaciones.
- Localice y luego toque Pandora.
- Grifo Almacenamiento.
- Grifo LIMPIAR CACHE.
- Grifo Datos en caché.
- Grifo CLARO.
Esto podría ser lo único que tendrá que hacer para deshacerse del error "Desafortunadamente, Pandora se ha detenido" y continuar usando la aplicación sin ningún problema. Sin embargo, si el problema continúa después de esto, aún puede hacer algo al respecto.
Tercera solución: desinstale y vuelva a instalar Pandora
Otra razón por la que una aplicación falla es cuando es incompatible con el firmware. Los problemas de compatibilidad siempre son muy comunes entre las aplicaciones y el firmware. En este caso, en lugar de actualizar la aplicación, le sugiero que la desinstale completamente de su teléfono para eliminar todas sus asociaciones con otras aplicaciones y servicios, así como con el firmware. Así es como se hace:
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
- Grifo Control de aplicaciones.
- Localice y luego toque Pandora.
- Grifo DESINSTALAR.
- Revise la notificación y luego toque Okay para confirmar.
- Reinicia tu teléfono para actualizar la memoria y otras conexiones.
Una vez que el teléfono se active, asegúrese de que esté conectado a un punto de acceso WiFi y vuelva a descargar la aplicación desde Play Store.
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Grifo Tienda de juegos.
- Escribe "pandora" en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Pandora luego toque Instalar en pc.
- Para continuar, revise los permisos requeridos de la aplicación y luego toque Aceptar.
Estos tres procedimientos seguramente pueden solucionar este problema y hacer que Pandora vuelva a funcionar sin problemas en su teléfono.
Cuarta solución: reinicia tu Galaxy C7 Pro
Si por alguna razón el problema se soluciona mediante uno de los procedimientos anteriores, pero vuelve después de unos días, es posible que deba restablecer su teléfono, ya que podría no ser solo un problema con la aplicación, sino también con el sistema.
Haga una copia de seguridad de todos sus archivos y datos para que pueda recuperarlos después del reinicio. Luego, asegúrese de conocer su cuenta de Google y la contraseña que usa en su teléfono, ya que las necesitará para configurar su teléfono nuevamente. Mejor aún, elimine su cuenta de Google de su dispositivo antes del reinicio para evitar que se bloquee su dispositivo:
- Apague su dispositivo.
- Mientras está apagado, mantenga presionado el Subir volumen, Inicioy Teclas de encendido simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos.
- Cuando el Logotipo de Samsung aparece, suelte el Botón de encendido pero sigue presionando el Sube el volumen y Llaves de inicio.
- Cuando el Logotipo de Android aparece, suelte los botones restantes.
- Mientras que en el Modo de recuperación de Android pantalla, presione el Tecla para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica y luego presione el Tecla de encendido para confirmar.
- presione el Tecla para bajar el volumen para seleccionar Si, elimina todos los datos del usuario y luego presione el Tecla de encendido para confirmar.
- Espere a que su dispositivo se reinicie por completo. Cuando se completa el reinicio, el Reiniciar sistema ahora La opción está resaltada.
- presione el Tecla de encendido para reiniciar su teléfono.
Espero haberle podido ayudar de alguna manera. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.
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