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Uno de los mejores teléfonos de gama media del mercado actual es el Huawei Y9 Prime. En el artículo de solución de problemas de hoy, abordamos uno de los problemas comunes en los teléfonos inteligentes: No hay problema de energía.Si su Huawei Y9 Prime (2019) no se enciende y no tiene idea de cómo hacerlo, siga nuestra lista de soluciones a continuación.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android o Fitbit, puede contactarnos mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo reparar el Huawei Y9 Prime (2019) no se enciende | Ningún poder
Si su Huawei Y9 Prime (2019) no se enciende, a continuación se muestran los pasos de solución de problemas que puede realizar para solucionarlo.
Huawei Y9 Prime (2019) no activará la solución n. ° 1: cargue el teléfono
Los dispositivos insignia de Huawei tienen buena reputación y no se rompen con frecuencia. Sin embargo, si de repente descubre que su propio Huawei Y9 Prime (2019) no se enciende o no tiene un problema de alimentación, debe realizar una serie de pasos de solución de problemas para solucionarlo. Lo primero que desea hacer en este caso es cargar el teléfono. Es posible que la batería simplemente se haya agotado en este momento. Cargue el dispositivo durante al menos 30 minutos y vea si puede volver a encender el teléfono.
Mientras aún se está cargando, asegúrese de no intentar encender el dispositivo para evitar agotar la batería innecesariamente.
Cuando el teléfono se recupere o si la carga se haya realizado correctamente, asegúrese de volver a calibrar la batería y el software con estos pasos:
- Vacíe la batería por completo. Esto significa usar su dispositivo hasta que se apague por sí solo y el nivel de la batería sea 0%.
- Cargue el teléfono hasta que alcance el 100%. Asegúrese de utilizar el equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue por completo. No desenchufe su dispositivo durante al menos dos horas más y tampoco lo use mientras se carga.
- Una vez transcurrido el tiempo, desconecte su dispositivo.
- Reinicie el dispositivo.
- Usa tu teléfono hasta que
Huawei Y9 Prime (2019) no activará la solución n. ° 2: reiniciar el dispositivo
Reiniciar un dispositivo cuando tiene un error es una de las soluciones básicas. Si no lo ha intentado, asegúrese de reiniciar en esta etapa. Intente hacer un reinicio forzado presionando y manteniendo presionada la tecla de Encendido durante 10 a 15 segundos. Si su teléfono funciona, debería reiniciarse y debería sentir una vibración y ver el logotipo de Huawei. En caso de que no sienta la vibración y la pantalla aún esté en blanco, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de encendido durante más tiempo hasta que vea que el dispositivo se reinicia.
Si nada cambia después de intentar reiniciar el dispositivo varias veces, puede abandonar esta solución de problemas y continuar con las siguientes a continuación.
Huawei Y9 Prime (2019) no enciende la solución n. ° 3: verifique los accesorios de carga
A veces, un accesorio de carga roto, como un cable o adaptador defectuoso, también puede causar este tipo de problema. Si ese es el caso, el problema no está necesariamente en su Huawei Y9 Prime. Es posible que la batería simplemente se haya agotado, por lo que todo lo que necesita hacer ahora es cargarla. Antes de hacerlo, asegúrese de que el cable de carga o el adaptador estén funcionando al 100%. Si tiene un amigo con el mismo dispositivo, intente pedir prestado su cable de carga y su adaptador para cargar su dispositivo Huawei durante 30 minutos. Esto debería ayudarlo a determinar si el conjunto actual de cable y adaptador está defectuoso o no.
Huawei Y9 Prime (2019) no enciende la solución n. ° 4: inspecciona el puerto de carga
Al igual que un accesorio de carga defectuoso, tener un puerto de carga defectuoso o bloqueado puede ser la causa de que tu Huawei Y9 Prime (2019) no se encienda. Asegúrese de verificar si el puerto está funcionando. Esta es una parte expuesta de su dispositivo, por lo que existe la posibilidad de que haya suciedad, escombros u objetos extraños que bloqueen el cable de carga. Si esto sucede, es posible que no se cargue. Para verificar el puerto, intente usar una lupa para ver más claramente el interior. Si nota suciedad o escombros en el interior, asegúrese de eliminarlos con una lata de aire comprimido. No introduzca nada en el interior para evitar dañar el sistema.
Huawei Y9 Prime (2019) no activará la solución n. ° 5: verifique si hay un problema de pantalla negra
El problema de la pantalla negra a menudo se confunde con un problema que no enciende o no enciende. Si su dispositivo Huawei aún se carga, emite notificaciones de sonido o vibra cuando intenta encenderlo, es posible que haya un problema de pantalla negra. Por otro lado, si su dispositivo no responde en absoluto y no muestra signos de vida en absoluto, no tiene problema de energía. Este problema es más grave que el primero, aunque ambos pueden requerir reparación.
Si la pantalla de su Huawei Y9 Prime tiene grietas, obviamente está rota o ha sido golpeada por algo duro, debe considerar enviar el teléfono a reparar o reemplazar la pantalla.
Huawei Y9 Prime (2019) no activará la solución n. ° 6: compruebe si puede crear una copia de seguridad
En caso de que la pantalla sea el único problema, aún existe la posibilidad de que puedas transferir tus datos a una computadora antes de enviarlos. La creación de una copia de seguridad en Android normalmente necesita una buena pantalla que funcione para permitir que un usuario desbloquee el dispositivo y navegue El software. No somos muy optimistas en este caso, pero al menos deberías intentarlo.
Asegúrese de conectar su Huawei Y9 Prime a su computadora con un cable USB que funcione. Luego, una vez que haya terminado, verifique la computadora para ver si detecta su Huawei Y9 Prime, su teléfono debe estar encendido para ser detectado. Si una computadora lo detecta, intente desbloquear la pantalla (si es posible) y vuelva a su computadora. Si su explorador de archivos puede acceder al contenido de su dispositivo, copie todo lo que desee guardar.
Por motivos de seguridad de los datos, un dispositivo Android debe otorgar permiso a una computadora antes de que pueda ocurrir la transferencia de archivos. Esto significa que debe desbloquear la pantalla y confirmar una solicitud de transferencia de datos desde la computadora. Obviamente, no puede hacer nada de esto si la pantalla está rota. Si el teléfono tiene un bloqueo de pantalla, primero debes desbloquearlo para que una pantalla rota signifique que no podrás hacerlo. No hace falta decir que crear una copia de seguridad es imposible si la pantalla no funciona. Olvídese de crear una copia de seguridad si se encuentra en esta situación.
Muchos usuarios de Android esperan que haya una forma de reflejar su pantalla en un monitor o computadora para navegar por el software. Desafortunadamente, esto no es posible en Android si la pantalla está rota en primer lugar. El ensamblaje de la pantalla es tanto una pantalla como una forma de acceder al software, por lo que dos de sus partes principales incluyen un monitor y un digitalizador. El primero muestra las imágenes, mientras que el segundo es un sensor que toma los dedos y los convierte en señales. Incluso si el monitor está funcionando, no podrá desbloquear la pantalla si el digitalizador está roto.
Huawei Y9 Prime (2019) no activa la solución n. ° 7: intente reiniciar en modo seguro
A veces, una aplicación incorrecta puede interferir con Android o con otras aplicaciones. Si su Huawei Y9 Prime comenzó a no encenderse después de instalar una nueva aplicación, esa aplicación puede ser la razón del problema. Como no puedes eliminar esa aplicación porque el teléfono no se inicia, puedes intentar ver si puedes reiniciar el dispositivo en modo seguro. En este modo, todas las aplicaciones de terceros se bloquearán y no se ejecutarán en absoluto. Por lo tanto, si puede reiniciar con éxito su dispositivo Huawei en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una aplicación. A continuación, le indicamos cómo iniciarlo en modo seguro:
- Apaga el dispositivo.
- Vuelva a encenderlo.
- Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Si tiene éxito, puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termine de iniciarse.
- Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, cárguelo y observe si hay alguna diferencia.
No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su Huawei P30 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
Sin embargo, si no puede reiniciar su teléfono en modo seguro, intente ver si puede iniciar en modo de recuperación.
Huawei Y9 Prime (2019) no activará la solución n. ° 8: verifique si el dispositivo arranca en modo de recuperación
Este método es útil en una situación particular: cuando no se puede acceder al menú Configuración. Puede haber una variedad de razones por las que el menú Configuración puede volverse inaccesible. En algunos casos, es posible que el dispositivo simplemente se haya congelado o no responda. En otras ocasiones, puede deberse a un problema que está intentando solucionar actualmente. En cualquier caso, debe hacer un restablecimiento completo en Huawei P30 P30 a través del modo de recuperación cuando la situación lo obligue. Para iniciar su Huawei P30 en modo de recuperación:
- Apague el móvil presionando la tecla Encendido por unos momentos.
- Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido durante un par de segundos.
- Cuando aparezca el modo de recuperación, suelte todas las teclas.
- Si su dispositivo se inicia solo en modo de recuperación, proceda con el restablecimiento de fábrica para solucionar el problema.
- Elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use los botones de volumen para navegar y la tecla de encendido para aceptarlo.
- Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Por último, elija "reiniciar el sistema ahora" con la tecla de encendido.
Huawei Y9 Prime (2019) no activará la solución n. ° 9: obtenga ayuda de Huawei
Si su Huawei Y9 Prime aún no enciende, es hora de que busque ayuda de Huawei. En esta etapa, puede asumir que tal vez haya un problema más profundo con el hardware. Póngase en contacto con ellos y configure la reparación o el reemplazo.
Huawei Y9 Prime (2019) no activará la solución n. ° 10: reparación de terceros
Aunque no recomendamos esto, definitivamente puede aprovechar el soporte de su taller de reparación de teléfonos local si pasar por la reparación o reemplazo del sistema de Huawei es difícil. Entendemos que no todos los usuarios de Huawei tienen la oportunidad de acceder a sus centros de servicio oficiales o tienen los recursos para pasar por una reparación oficial más costosa. Si no desea utilizar los canales oficiales, asegúrese de que un profesional, aunque no esté certificado por Huawei, repare su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que dejar que un técnico independiente repare su dispositivo anulará la garantía. Esto significa que Huawei ya no aceptará la reparación de su dispositivo, incluso si usted lo paga.
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