El #Oppo # R15Pro es un dispositivo insignia de Android premium que utiliza un marco de aluminio con vidrio en la parte delantera y trasera. Es un dispositivo con certificación IP67 que lo hace resistente al agua y al polvo hasta cierto punto. Utiliza una pantalla AMOLED de 6.28 pulgadas con una resolución de 1080 × 2280 píxeles. Debajo del capó hay un procesador Mediatek Helio P60 combinado con 6 GB de RAM que debería permitir que el dispositivo ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo de la pantalla del Oppo R15 Pro.

Si posee un Oppo R15 Pro o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos usando este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla de Oppo R15 Pro

Antes de realizar los pasos de solución de problemas recomendados para este problema en particular, le sugiero que se asegure de que el dispositivo esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla.

Hay varios factores que pueden hacer que la pantalla de su teléfono parpadee. En la mayoría de los casos, esto puede deberse a una falla del software que se puede solucionar fácilmente siguiendo nuestros pasos de solución de problemas. En algunas ocasiones, esto ya es causado por un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso se recomienda ir al centro de servicio. A continuación se enumeran los pasos que debe realizar para solucionar este problema.

Realizar un reinicio suave

Una de las primeras cosas que deberá hacer es actualizar el software del teléfono haciendo un restablecimiento parcial. Esto generalmente se realiza cuando un teléfono no responde, pero también funcionará en este caso como.

• Mantenga presionada la tecla Encender a durante hasta 45 segundos.
• Espere a que se reinicie el dispositivo.

Verifique si la pantalla aún parpadea.

Inicie el teléfono en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación que descargaste puede causar este problema en particular. Para comprobar si este es el caso, tendrá que iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apaga tu teléfono.
• Mantenga presionado el botón de encendido.
• Suelte el botón de encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen cuando vea la animación de Oppo.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca Modo seguro.

Si su teléfono se inicia en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación está causando el problema y luego desinstálela.

Encontrar la aplicación en particular es un método de prueba y error. Comience por desinstalar la aplicación más reciente que descargó antes de que ocurriera el problema y luego verifique si la pantalla aún parpadea. Repita este paso hasta que el problema no vuelva a ocurrir después de desinstalar una aplicación en particular. Esta última aplicación es probablemente la causa del problema.

Limpiar la partición de caché

Hay casos en los que los datos almacenados en caché del sistema dañados pueden causar este problema. Por lo tanto, es una buena idea eliminar estos datos, ya que el teléfono simplemente los reconstruirá cuando se inicie de nuevo.

• Presione la tecla de Encendido y seleccione la opción Apagar. Si la pantalla está congelada o no responde, puede mantener presionada la tecla Encendido durante varios segundos hasta que el dispositivo se apague.
• Presiona las teclas Bajar volumen y Encendido por unos momentos.
• Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de OPPO.
• Seleccione el idioma.
• Seleccione Limpiar partición de caché.
• Toca ok
• Reinicia el teléfono.

Compruebe si el problema persiste.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar si el problema de parpadeo de la pantalla del Oppo R15 Pro aún ocurre es un restablecimiento de fábrica. Esto devolverá su teléfono a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar.

• Presione la tecla de Encendido y seleccione la opción Apagar. Si la pantalla está congelada o no responde, puede mantener presionada la tecla Encendido durante varios segundos hasta que el dispositivo se apague.
• Presiona las teclas Bajar volumen y Encendido por unos momentos.
• Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de OPPO.
• Seleccione el idioma.
• Seleccione Limpiar datos y Limpiar datos (Conservar SMS, Contactos y Fotos).
• Toca ok
• Reinicia el teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso, probablemente un ensamblaje de pantalla defectuoso.