El #Google # Pixel3 es uno de los dos modelos emblemáticos de teléfonos inteligentes Android lanzados por el gigante de las búsquedas a fines del año pasado. Este es el modelo más pequeño que tiene una pantalla P-OLED de 5,5 pulgadas y una batería de 2915 mAh de menor capacidad. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 emparejado con 4 GB de RAM que permite que el dispositivo ejecute múltiples aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de los anuncios emergentes con Pixel 3.

Si posee un Google Pixel 3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 3XL tiene anuncios emergentes

Problema: Hola. Consulte su artículo sobre cómo deshacerse de los anuncios emergentes en el píxel 3xl. ¿Funcionará esto también en el pixel 3? Me estoy mudando de un iPhone 8+ y en los 2 días que he tenido el píxel puedo decir que no estoy cautivado con él. Es mucho menos intuitivo y aparentemente más propenso a los virus. Gracias por cualquier ayuda que pueda brindar. Una pregunta rápida más, mi esposo también cambió de teléfono al mismo tiempo, pero su teléfono es muy rápido y el mío tarda una eternidad en descargar aplicaciones o abrir sitios web. ¿Podría tomar un limón?

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Puede realizar los mismos pasos de solución de problemas que el sugerido para el XL en este teléfono. Dado que su teléfono tarda demasiado en abrir sitios web o descargar aplicaciones además de recibir anuncios emergentes, es muy probable que se haya infectado con un virus o malware. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionar el problema.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Los anuncios emergentes generalmente se introducen en el teléfono mediante ciertas aplicaciones que descargaste. La mejor manera de verificar si una aplicación está causando el problema es iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Presiona el botón de encendido de tu teléfono.
• Después de que aparezca el logotipo de Google en su pantalla, cuando comience la animación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen de su teléfono. Continúe presionándolo hasta que termine la animación y su teléfono se inicie en modo seguro.
• Verás "Modo seguro" en la parte inferior de tu pantalla.

En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Tenga en cuenta que encontrar la aplicación específica llevará algún tiempo, ya que tendrá que hacerlo mediante un método de prueba y error. Desinstale la aplicación más reciente que descargó y luego inicie el teléfono normalmente. Si el problema persiste, vuelva al modo seguro y luego desinstale la siguiente aplicación. Repita los pasos hasta que no aparezcan más anuncios emergentes cuando inicie el teléfono normalmente.

Elimina la aplicación que está causando el problema.

Puede eliminar fácilmente la aplicación siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
• Presiona el ícono de la aplicación Configuración.
• Presiona el ícono Aplicaciones y notificaciones.
• Toque el ícono de la flecha derecha y vea todas las aplicaciones.
• Toca una aplicación.
• Toque Desinstalar.
• Toque Aceptar para confirmar.

Realizar un restablecimiento de fábrica

En caso de que el problema persista incluso en modo seguro, se recomienda encarecidamente un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de seguridad antes de continuar.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono esté apagado
• Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante unos segundos
• Espere a ver el modo Fastboot en la pantalla
• Soltar los botones
• Seleccione el modo de recuperación
• Espere a que aparezca la imagen del robot de Android
• Mantenga presionado el botón de encendido y luego presione el botón para subir el volumen
• Seleccione Wipe Data / Factory Reset
• Seleccione si
• Seleccione Reiniciar sistema ahora.

Una vez que se complete el restablecimiento, no tendrá ningún anuncio emergente en su teléfono.

Evitar que los anuncios emergentes vuelvan a aparecer

Hay varios pasos que puede seguir para evitar que este problema vuelva a ocurrir. Solo descargue aplicaciones de Google Play Store, ya que estas aplicaciones se han examinado cuidadosamente en busca de malware o virus. No debe hacer clic en los anuncios de los sitios web que visita, ya que existe la posibilidad de que esto lo lleve a sitios web sospechosos.

Se recomienda que active la función Play Protect, ya que esto escaneará su teléfono en busca de aplicaciones que representen un riesgo para la seguridad.

• Abre la aplicación Google Play Store de tu dispositivo Android.
• Toque el icono de Menú (tres líneas horizontales)
• Toque Play Protect.
• Active Analizar dispositivo en busca de amenazas de seguridad.

Aunque no es necesario, también puede considerar usar un software antivirus en su teléfono. Esto proporcionará una capa adicional de seguridad en su dispositivo, lo que hará que sea más difícil infectarse con virus o malware.