Samsung Galaxy Note 5 se reinicia y falla aleatoriamente Problema y otros problemas relacionados

Autor: Tamara Smith
Fecha De Creación: 23 Enero 2021
Fecha De Actualización: 8 Mayo 2024
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El #Samsung #Galaxy # Note5 todavía se considera como el modelo actual de esta serie a pesar de que fue lanzado en 2015. Esto se debe a que su sucesor, el # Note7, ha sido retirado del mercado debido a problemas de batería. A pesar de ser un teléfono de dos años, este dispositivo todavía funciona muy bien. Las aplicaciones se ejecutan sin problemas, la cámara toma excelentes fotografías y el teléfono tiene una duración de batería increíble. Mucha gente lo usa como su controlador diario confiable y está bastante satisfecho con él. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este teléfono. Uno de esos problemas que abordaremos hoy es el Galaxy Note 5 se reinicia y falla aleatoriamente y otros problemas relacionados.

Nota 5 se reinicia y se bloquea aleatoriamente

Problema:Hola, he tenido problemas con mi teléfono por un tiempo. Mi teléfono se reiniciará aleatoriamente, las aplicaciones fallarán en momentos aleatorios y no instalará la última actualización de AT&T. He realizado todos los pasos de resolución de problemas a través de este sitio web y otros, incluido el reinicio maestro, pero regresó después de usar más mi teléfono y recuperar mis aplicaciones.


Solución: Si ya ha realizado un reinicio maestro y el problema persiste, solo hay otra cosa que puede hacer antes de llevar el teléfono a un centro de servicio para su revisión. Debería considerar flashear el archivo de firmware actualizado en su dispositivo ya que el problema podría ser causado por un software corrupto. Descargue el archivo de firmware específico para su modelo de teléfono en el sitio web de Sammobile. También encontrará el procedimiento sobre cómo actualizar su teléfono en ese sitio web.

Si el problema persiste incluso después de actualizar el software de su teléfono, esto ya podría deberse a un componente interno que no funciona. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise si este es el caso.

Note 5 sigue repitiendo la actualización de Nougat

Problema:Tuve mi nota 5 apagada durante unos meses porque actualicé. Mi nuevo teléfono se rompió, así que reactivé la nota 5 hasta que llegue mi teléfono de reemplazo. Cuando reactivé la nota, me avisó de una actualización de software. Creo que es turrón. Pasa por el proceso de actualización, pero en realidad no se actualiza. El teléfono se ha reactivado durante casi 4 horas y se ha "actualizado" 6 veces.


Solución: Este problema podría deberse a un espacio de almacenamiento interno insuficiente o algún tipo de error del software. La mejor manera de proceder en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar si puede actualizar el teléfono correctamente. Si el problema persiste, intente usar Smart Switch para actualizar su teléfono.

Nota 5 No se actualiza el software

Problema:Tengo problemas para actualizar el software en mi nota 5. Recientemente desbloqueé mi teléfono y no puedo actualizar el sistema. Probé un interruptor inteligente pero no funciona. No aparece nada en mi teléfono o en la pantalla de la computadora. ¿Cómo puedo obtener la nueva actualización?

Solución: Existen varias condiciones que su teléfono debe cumplir para que obtenga la actualización de software oficial.

  • Su teléfono no debe estar rooteado.
  • Su teléfono no debe funcionar con un software personalizado.
  • Si tenía el teléfono desbloqueado, debería estar funcionando en su red original para que pueda acceder a los servidores de actualización.

Dado que tenía su teléfono desbloqueado, es probable que no se esté ejecutando en su red original. Si es posible, debe devolverlo a su red original (use la tarjeta SIM de red original) y luego verifique la actualización. Si esto no es posible, entonces debe hacer un restablecimiento de fábrica (asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento) y luego use Smart Switch para actualizar su teléfono.


Si el paso anterior no funciona, debería considerar actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su dispositivo. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono también están disponibles en el sitio web.

S5 Reinicio del dispositivo Error de SIM no detectado

Problema:muestra un mensaje para "reiniciar el dispositivo no se detecta la simulación". Lo reinicio. La simulación comenzó a funcionar, pero después de unos minutos, nuevamente me pide que reinicie su dispositivo. Saqué mi SIM de la ranura y noté que se había calentado. Internet tampoco funciona. El signo de 4g aparece en la barra de notificaciones, pero Internet no funciona. amablemente dime una solución, ¿cómo puedo solucionarlo?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora mismo para solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar si el problema persiste. Si es así, es posible que tenga una SIM defectuosa. Intente obtener una nueva SIM y luego verifique si esto soluciona el problema. Si no es así, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 La batería se agota extremadamente rápido

Problema:La batería de mi Note 5 se agota EXTREMADAMENTE rápido. Aproximadamente el 1% cada minuto más o menos. He tenido el Note 2, 4 y 7 antes de este y nunca había visto nada como esto. ¿Algo que pueda hacer?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el software del teléfono está causando este problema de alguna manera. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Verifique inmediatamente si el problema persiste después de realizar un paso y luego pase al siguiente si aún ocurre.

  • Inicie el teléfono en modo seguro. ¿Sigue ocurriendo el problema en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a una batería defectuosa o un componente interno defectuoso. Si este es el caso, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Note 5 tiene pantalla negra

Problema:Hola, tengo una nota 5 que tiene aproximadamente 13 meses. Comenzó con un problema natural de la batería en el que la batería se agotaría mucho más rápido. Por supuesto, el teléfono estaba en garantía, así que envié un correo electrónico a la empresa a la que lo compré y, francamente, respondieron que habría un costo. Lo cual respondí pensando en lo ridículo que sonaba teniendo en cuenta que está bajo la regulación de la garantía. De cualquier forma, no respondieron con un aviso o cotización. Más tarde, aproximadamente 3 semanas después, la garantía expiró y la parte inferior de mi pantalla dejó de funcionar. La guarida del fondo es que ... mi S ~ pen aún podría estar registrado en esa misma área. Intenté apagarlo y darle un descanso de una semana pensando que no funcionaría, lo encendí y la pantalla estaba rosada. Ahora, en este momento, toda la pantalla tenía líneas rosadas y bits por todas partes. Envié un correo electrónico a la compañía una vez más diciéndoles y sin respuesta hasta este día. No ha estado alrededor de líquido, como dije que lo tenía apagado. Recientemente intenté reiniciar, pero en este momento, el estado en el que se encuentra es una pantalla negra. aunque la luz de carga todavía se enciende. No puedo ponerlo en modo seguro ni nada de eso.Intenté instalarlo en cualquier computadora y dice que no tiene ningún archivo. Mi empresa es Spark, el lugar donde lo compré es una estación móvil en Auckland. mismo país diferente ciudad.

Solución: Si la pantalla de su teléfono es negra pero se enciende la luz indicadora LED de carga cuando carga su teléfono, entonces existe la posibilidad de que el ensamblaje de la pantalla de su teléfono esté dañado. Como no puede acceder al modo seguro o al modo de recuperación del teléfono, le sugiero que lo lleve a un centro de servicio y lo revise.

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