El #Google # Pixel3 es el último modelo de Pixel que llegó al mercado y se lanzó a fines del año pasado. Este teléfono tiene un cuerpo con clasificación IP68 hecho de un marco de aluminio y Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 5,5 pulgadas que tiene un gran tamaño para ver diversos contenidos multimedia. Debajo del capó hay un potente procesador Snapdragon 845 emparejado con 4 GB de RAM que permite que el dispositivo ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos los saltos de Pixel 3 Google Play Music sobre el problema de la conexión Bluetooth.

Si posee un Google Pixel 3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 3 Google Play Music omite la conexión Bluetooth

Problema:Hola, encontré tu artículo sobre problemas de bluetooth en automóviles y he experimentado un problema extraño con esto. Tengo un Google Pixel 3 y un Honda Civic 2017. La unidad principal del Civic en realidad ejecuta una versión antigua de Android con todo el software personalizado de Honda. Era suscriptor de Google Play Music antes de que comenzara a ocurrir este problema. No siempre sucedió, pero comenzó después de que obtuve mi Pixel 3.Básicamente, la música saltaba o tartamudeaba una o dos veces cada minuto más o menos durante la reproducción, lo cual era molesto, pero cuando llevé mi auto a Honda y me dieron un auto prestado (Honda Accord 2018), la música se reproducía bien desde mi aplicación Google Music. Bluetooth. Lo que me demostró que no era el teléfono. Entonces me dejaron probar mi teléfono reproduciendo música en un Honda Civic 2017 diferente para determinar si era solo MI auto, pero el problema seguía sucediendo, la música se saltaba el bluetooth. Entonces pensé que está bien, tal vez sea mi teléfono, así que Verizon reemplazó mi Pixel 3, el mismo problema siguió ocurriendo. Entonces estaba bien, si no solo mi auto, pero funcionó bien en el Accord, y no es mi teléfono específico. Entonces tal vez pruebe con otra aplicación para reproducir música y, efectivamente, Spotify no tiene este problema. Entonces, ¿por qué Google Play Music se reproduciría bien a través de bluetooth en un automóvil diferente, o incluso en un altavoz bluetooth, pero no en mi Honda Civic? ¿Por qué funcionaría usar una aplicación diferente?

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, asegúrese de descargarla e instalarla primero.

Dado que este problema ocurre cuando está utilizando la aplicación Google Music, comencemos el proceso de solución de problemas comprobando si el problema es causado por la aplicación.

Busque actualizaciones de la aplicación Google Play Music

Las aplicaciones de su teléfono generalmente se actualizarán de vez en cuando para mejorar su rendimiento general. Para verificar si la aplicación Google Play Music tiene una actualización pendiente, simplemente abra la aplicación Google Play Store y luego vaya a la sección Mis aplicaciones. Desde aquí verá si la aplicación tiene una actualización disponible. Actualice la aplicación en consecuencia.

Compruebe si el problema persiste.

Borra el caché de la aplicación Google Play Music

Hay casos en los que los datos en caché corruptos dentro de la aplicación pueden causar este problema en particular. Limpiar el caché y los datos de esta aplicación generalmente solucionará el problema.

• Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones.
• Seleccione la aplicación cuya caché desea borrar.
• Una vez que haya seleccionado la aplicación, busque la pantalla de información de la aplicación.
• Seleccione Limpiar caché.

Compruebe si el problema persiste.

Realizar un reinicio suave

A veces, este problema puede deberse a una falla de software menor que se puede solucionar actualizando el software del teléfono. En este caso, se debe realizar un restablecimiento parcial. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, realice los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Restablezca la conexión Bluetooth del teléfono y el audio del automóvil

Para olvidar la conexión Bluetooth del teléfono, siga los pasos que se enumeran a continuación.

• Toque para abrir la aplicación Configuración en su teléfono de Google.
• Presiona Dispositivos conectados.
• Toque Bluetooth.
• Toque Configuración en los dispositivos Bluetooth que no está utilizando actualmente y luego seleccione la opción para Olvidar.
• Si ve el nombre de su automóvil en la lista, significa que ya vinculó su teléfono y su automóvil antes. Presiona Configuración junto al nombre de tu auto y luego presiona Olvidar. Si lo hace, se borrará su automóvil junto con otros dispositivos Bluetooth de la memoria de su teléfono.

También debe olvidar la conexión Bluetooth del sistema de su automóvil. Consulte el manual de Honda sobre cómo hacer esto.

Una vez que haya realizado los pasos anteriores, intente conectar ambos dispositivos nuevamente y luego verifique si el problema persiste.

Reiniciar configuración de la red

Este procedimiento generalmente se realiza cuando tiene problemas de conexión con el teléfono. Cuando realice esto, lo siguiente se restablecerá a sus valores predeterminados:

• Configuración de red celular y Wi-Fi (incluidas redes y contraseñas guardadas)
• Conexiones bluetooth

Para realizar este paso

• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
• Vaya a Configuración - Icono Acerca del sistema - Avanzado
• Presiona Restablecer opciones ícono Restablecer.
• Elija: Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth
• Toque Restablecer configuración. Nota Si se le solicita, ingrese el PIN, la contraseña o el patrón.
• Toque Restablecer configuración para confirmar.

Empareje su teléfono y su automóvil y luego verifique si el problema persiste.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación que descargaste puede causar este problema. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Desde la pantalla de inicio, mantenga presionada la tecla Encendido.
• Suelta la tecla de encendido, luego mantén presionada la tecla Apagar.
• Lea el mensaje Reiniciar en modo seguro y toque Aceptar.
• El dispositivo se apagará y reiniciará en modo seguro.

Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono esté apagado
• Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante unos segundos
• Espere a ver el modo Fastboot en la pantalla
• Soltar los botones
• Seleccione el modo de recuperación
• Espere a que aparezca la imagen del robot de Android
• Mantenga presionado el botón de encendido y luego presione el botón para subir el volumen
• Seleccione Wipe Data / Factory Reset
• Seleccione si
• Seleccione Reiniciar sistema ahora

Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.