Con una capacidad de batería de 4000 mAh, el Huawei P10 debería durar dos días con un uso normal. Pero esto no es con lo que terminan algunos usuarios de P10 después de instalar la última actualización de software, ya que la batería se agota tan rápido. El agotamiento rápido de la batería ha sido uno de los problemas más generalizados que surgieron después de instalar la actualización de software y resulta que los teléfonos inteligentes de alta potencia como el Huawei P10 no están exentos.

Si alguna vez eres uno de los que se han enfrentado al mismo dilema después de la implementación de la última actualización de software, esta publicación destaca algunas soluciones útiles y posibles soluciones que puedes probar. No dude en probar los siguientes métodos para solucionar los errores posteriores a la actualización que podrían haber causado que su sistema de batería P10 se volviera deshonesto.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar los que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Primera solución: borre todas las aplicaciones en ejecución y luego reinicie su teléfono.

Las aplicaciones errantes suelen ser las principales culpables, especialmente aquellas que permanecen ejecutándose en segundo plano durante y después de instalar una actualización. Es posible que alguna de las aplicaciones en segundo plano se haya vuelto fraudulenta y haya hecho que el procesador se agote después de que se hayan implementado los cambios de plataforma o sistema nuevos. Por lo tanto, esto puede resultar en un consumo de energía masivo. Para aclarar esto, finalice todas las aplicaciones en segundo plano en su P10 con estos pasos:

1. Toque en el Botón de aplicaciones recientes desde la pantalla de inicio.
2. Toque en el Aplicaciones activas icono.
3. Grifo Fin junto a tu aplicación de mensajería. También puede tocar el Acabar todo para finalizar / borrar todas las aplicaciones, incluida la aplicación de mensajería.
4. Grifo Okay para confirmar la acción.

Después de finalizar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie / reinicie su P10 para volcar el caché y los archivos temporales, incluidos los que se corrompieron después de la actualización. Al hacerlo, también se eliminarán los errores menores de software que se activaron con la actualización reciente. Así es como se realiza un restablecimiento parcial:

1. presione el Botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones del menú.
2. Seleccione Apagado opción luego toque Okay.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.

Deje que su dispositivo se inicie por completo y luego pruebe para ver si la batería aún se está agotando rápidamente. Si el problema continúa, continúe y continúe con la resolución de problemas con los siguientes métodos.

Segunda solución: pruebe la duración de la batería en modo seguro.

También se recomienda iniciar en modo seguro para solucionar problemas de aplicaciones. Es, con mucho, la forma más fácil de determinar si la culpa es de una aplicación de terceros. Solo las aplicaciones estándar o los servicios preinstalados pueden ejecutarse en modo seguro, ya que se omiten las aplicaciones de terceros. Para comenzar a diagnosticar aplicaciones, siga estos pasos para iniciar su Huawei P10 en modo seguro:

1. presione el Botón de encendido para apagar su dispositivo.
2. Después de unos segundos, mantenga presionado el Botón de encendido para volver a encenderlo.
3. Cuando veas el Animación Huawei pantalla, presione rápidamente el Botón para bajar el volumen hasta la pantalla de bloqueo.

Entonces verá un Modo seguro etiqueta en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Intente usar su dispositivo como lo hace normalmente y luego vea si la batería aún se agota tan rápido. Si la batería no se agota mientras está en modo seguro, es una indicación de que una aplicación de terceros es la culpable. Para solucionar el problema, deberá eliminar o desinstalar la aplicación errónea. Pero también tienes que pensar en cuál de tu aplicación descargada tiene la culpa. Para averiguarlo, intente pensar en la aplicación que descargó antes de que comenzara el problema. Es probable que sea el que descargó recientemente antes o después de instalar la nueva actualización de software en su dispositivo.

Tercera solución: limpie la partición de la caché en su Huawei P10.

Se recomienda limpiar la partición de caché siempre que un dispositivo esté funcionando después de instalar una nueva actualización de software. Muchos dispositivos experimentarán síntomas similares después de implementar nuevos cambios en el sistema. Aparte de las aplicaciones, los datos temporales del sistema que se almacenan como caché también pueden dañarse con una actualización y cuando esto sucede, existe la tendencia de que el sistema de la batería se vea afectado. Para asegurarse de que esta no sea la causa subyacente, limpie la partición de caché en su P10 con estos pasos:

1. Apaga tu teléfono completamente.
2. Mantenga pulsado el Botón de encendido y el Botón de subir volumen simultáneamente durante unos segundos.
3. Cuando veas el Logotipo de Huawei, suelte ambos botones. A continuación, se le dirigirá al menú de recuperación de EMUI o Android con algunas opciones para elegir.
4. presione el Botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar Limpiar partitio de cachén de las opciones dadas.
5. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
6. Espere hasta que su dispositivo termine de limpiar la partición de caché y, una vez que haya terminado, Reiniciar sistema ahora Se resaltará la opción.
7. presione el Botón de encendido para confirmar y reiniciar su teléfono.

Permita que su dispositivo termine de iniciarse y luego vea si eso soluciona el problema de la batería.

Cuarta solución: restablezca y restaure la configuración del sistema en su Huawei P10.

Restablecer y restaurar la configuración predeterminada en su Huawei P10 puede solucionar el problema si el problema se atribuye a una configuración o opción de encendido mal configuradas en el teléfono. Este proceso no afectará ningún archivo personal que haya almacenado en su teléfono y, por lo tanto, le permite usar su teléfono con la configuración de fábrica o predeterminada. Si desea intentarlo, a continuación le indicamos cómo restablecer la configuración del sistema en su Huawei P10:

1. Con su teléfono encendido, presione el Botón de encendido durante unos segundos.
2. Grifo Menú y luego seleccione Configuraciones.
3. Desplácese y toque Ajustes avanzados.
4. Seleccione Restablecimiento de copia de seguridad.
5. Seleccione la opción para Restablecer todos los ajustes.
6. Luego confirme toda la operación tocando Restablecer todos los ajustes dos veces.

Reinicie su teléfono cuando finalice el reinicio y luego configure las opciones individuales de acuerdo con sus preferencias anteriores.

Quinta solución: reinicio maestro / reinicio de datos de fábrica.

Un restablecimiento de datos de fábrica o un restablecimiento maestro borra todo de su dispositivo. Esta puede ser la clave para solucionar el problema si los errores fatales del sistema son los culpables. Si desea probarlo, aquí le mostramos cómo realizar un reinicio maestro y restaurar su Huawei P10 a sus valores predeterminados de fábrica:

1. Con su teléfono encendido, presione el Botón de encendido durante unos segundos.
2. Grifo Menú y luego seleccione Configuraciones.
3. Desplácese y toque Ajustes avanzados.
4. Seleccione Restablecimiento de copia de seguridad.
5. Seleccione la opción para Restablecer datos de fábrica.
6. Luego, confirme toda la operación tocando el Reiniciar telefono botón dos veces.

Su teléfono instigará a borrar todos los datos, aplicaciones, configuraciones y otros contenidos de su sistema telefónico y luego restaurará los valores predeterminados. Espere hasta que termine de reiniciarse y luego se reinicia automáticamente. También puede realizar un restablecimiento general o un restablecimiento de datos de fábrica utilizando los botones de hardware. Esto debe considerarse un método alternativo si no es posible restablecer la configuración. Cuando finalice el restablecimiento, puede continuar configurando su dispositivo como nuevo y listo para usar.

Otras opciones

El servicio puede considerarse una de las últimas opciones a considerar si todo lo demás no solucionó el problema y si la batería de su Huawei P10 aún se está agotando tan rápido después de agotar todos los métodos anteriores para solucionarlo. Es posible que el dispositivo haya obtenido algún tipo de daño físico o líquido y dio la casualidad de que los síntomas se iniciaron después de instalar una actualización.

Para conocer otras opciones y soluciones recomendadas, comuníquese con el operador de su dispositivo o proveedor de servicios. No olvide hacer uso de la garantía, cuando sea necesario.

Conéctate con nosotros

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.