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• Solución de problemas del Galaxy S10 Plus con el error "Es posible que Internet no esté disponible"

Algunos propietarios del Samsung Galaxy S10 Plus se han quejado del error "Es posible que Internet no esté disponible" que aparece incluso si el teléfono está conectado a una red WiFi. Cuando esto sucede, se informa que el teléfono no tiene conexión a Internet y esto podría suceder incluso si está conectado a la propia WiFi del usuario o al punto de acceso público. Lo que pasa con este problema es que podría ser un problema con el teléfono o un problema con el dispositivo de red al que está conectado su teléfono.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy S10 Plus con el error "Es posible que Internet no esté disponible" cuando el dispositivo está correctamente conectado a una red WiFi. Intentaremos considerar todas las posibilidades aquí y luego descartarlas una por una hasta que podamos averiguar por qué está sucediendo y qué se debe hacer al respecto. Entonces, si eres uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tienes un problema de red como este, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte de una forma u otra.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy S10 Plus con el error "Es posible que Internet no esté disponible"

Solo hay algunos procedimientos que debe realizar para que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente después de recibir el error "Es posible que Internet no esté disponible". Sin embargo, debemos ser minuciosos en nuestra solución de problemas y estas son las cosas que debe hacer:

Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono

Si es la primera vez que encuentra este problema y ocurre sin una razón o causa aparente, entonces podría ser solo un problema menor de firmware o incluso una falla. Es algo que un procedimiento de reinicio forzado puede solucionar. Así es como se hace:

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas juntas durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 + en la pantalla.

Después de esto, intente ver si su teléfono tiene una buena conexión a Internet. Sin embargo, si el error "Es posible que Internet no esté disponible" sigue apareciendo, continúe con el siguiente procedimiento.

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Segunda solución: reinicie su equipo de red

Otra posible razón por la que aparece este error es porque es posible que sus dispositivos de red necesiten actualizarse. Esta vez, debemos solucionarlos haciendo lo siguiente:

1. Desenchufe su módem o enrutador.
2. Déjelo sin energía durante uno o dos minutos.
3. Después de lo cual, vuelva a conectar el dispositivo y espere hasta que transmita su señal.
4. Deje que su teléfono se vuelva a conectar a la red.

Ahora pruebe si su Galaxy S10 Plus tiene una buena conexión a Internet. Sin embargo, si sigue apareciendo el error "Es posible que Internet no esté disponible", intente con el siguiente procedimiento.

Tercera solución: aislar el problema

Significa que debemos averiguar si el problema está en su red o en su teléfono. Si es posible, deje que su teléfono se conecte a otras redes solo para saber si tiene una buena conexión y que el error no aparecerá. Si su S10 Plus funciona bien con otras redes, entonces el problema podría estar en su enrutador o su proveedor de servicios. Debe llamar al soporte técnico de su conexión a Internet y dejar que lo arreglen.

Otra cosa que puede hacer es dejar que sus otros dispositivos se conecten a su red y observar de cerca si funcionan correctamente con ella. Si lo hacen, entonces el problema podría estar en su teléfono y, si ese es el caso, continúe con el siguiente procedimiento.

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Cuarta solución: restablecer la configuración de red

Suponiendo que solo su Galaxy S10 Plus recibe el error "Es posible que Internet no esté disponible" mientras está conectado a su red, entonces esto es lo siguiente que debe hacer. Es una especie de procedimiento de solución de problemas general para todos los problemas relacionados con la red, pero es muy eficaz. Si lo hace, se producirán los siguientes cambios:

• Las redes Wi-Fi almacenadas se eliminado.
• Los dispositivos Bluetooth emparejados se eliminado.
• Se cambiará la configuración de sincronización de datos en segundo plano en.
• La configuración de restricción de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá al defecto ajuste.
• El modo de selección de red se establecerá en automático.

Ahora, así es como restablece la configuración de red de su teléfono:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Administración General > Reiniciar > Reiniciar ajustes.
3. Grifo REINICIAR AJUSTES.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Grifo REINICIAR AJUSTES.
6. El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.

Después de hacer esto, deje que su teléfono se vuelva a conectar a la misma red y vea si todavía recibe el error "Internet puede no estar disponible". Si aún lo hace, no tiene otra opción que realizar el siguiente procedimiento.

Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Según mi experiencia personal, un reinicio maestro solucionará este problema siempre que el problema no sea causado por un problema de hardware. Pero a menudo reservo este procedimiento para que sea el último, ya que puede perder algunos archivos y datos importantes. Sin embargo, no tiene muchas opciones en este momento, así que asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes y luego elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee su dispositivo después del reinicio. .

1. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
2. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte todos los botones.
3. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
4. prensa Poder para seleccionar.
5. presione el Bajar volumen para resaltar Sí.
6. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
7. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haber podido ayudarlo a solucionar el error "Es posible que Internet no esté disponible" en su Galaxy S10 Plus. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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