Contenido
Pandora es una de las aplicaciones más populares en Play Store, pero siempre tenemos lectores que se han quejado porque, según los informes, seguía fallando. Los problemas relacionados con la aplicación ocurren de vez en cuando. De hecho, puede esperar que algunas aplicaciones dejen de funcionar sin razón aparente de vez en cuando. Ocurre incluso en teléfonos potentes como el Samsung Galaxy S9.
La cuestión es que ese problema siempre es un problema menor con la aplicación o el firmware y, de hecho, puede solucionarlo por su cuenta sin la ayuda de alguien o un técnico. Cuando una aplicación falla, puede cerrarse inmediatamente al abrirse. A veces, es posible que pueda usarlo durante unos minutos antes de que se cierre por sí solo. También hay ocasiones en las que recibirá un error que, en este caso, debería decir "Desafortunadamente, Pandora se ha detenido".
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Repare el Galaxy S9 con la aplicación Pandora que sigue fallando
Las siguientes soluciones son muy eficaces para solucionar problemas relacionados con la aplicación, como bloqueos y cierres forzados. Es posible que no tenga que hacerlos todos, así que trate de ver cuál funciona para usted.
Primera solución: reinicia tu Galaxy S9
Antes de hacer cualquier cosa, asegúrese de reiniciar su teléfono primero porque a menudo resuelve muchos problemas menores. Es posible que Pandora se bloquee debido a algunos problemas con el firmware de la aplicación. Entonces, presione la tecla de encendido y reinicie su teléfono. Si aún falla después de eso, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado:
- Mantenga presionadas las teclas de bajar volumen y de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más.
Es mucho más eficaz que un reinicio normal, ya que actualiza la memoria del teléfono, cierra todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y recarga todas las funciones y servicios básicos. Sin embargo, si el problema continúa después de esto, continúe con la siguiente solución.
PUESTOS RELEVANTES:
- Cómo restablecer los valores de fábrica o restablecer de forma maestra su Samsung Galaxy S9 (pasos sencillos)
- ¿Cómo borrar la partición de caché en Samsung Galaxy S9 y cuáles son sus beneficios?
- ¿Qué hacer si su computadora no reconoce su Samsung Galaxy S9? [Guía para resolver problemas]
- Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 que se reinicia al azar (pasos sencillos)
- Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 con el problema de la pantalla negra de la muerte (pasos sencillos)
Segunda solución: restablecer Pandora
Cuando se trata de aplicaciones, un reinicio significa borrar sus cachés y datos, lo que las lleva a su configuración o configuración predeterminada. Eso es lo que debes hacer en este momento. Es una solución muy eficaz, especialmente si la fuerza de Pandora se cierra o muestra el error "Desafortunadamente, Pandora se ha detenido".
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
- Grifo Control de aplicaciones.
- Localice y luego toque Pandora.
- Grifo Almacenamiento.
- Grifo LIMPIAR CACHE.
- Grifo Datos en caché.
- Grifo CLARO.
Si el problema continúa después de esto, intente la siguiente solución.
Tercera solución: desinstale Pandora y vuelva a instalarlo
Llegados a este punto, tendremos que descartar la posibilidad de que este problema se deba a un problema de compatibilidad entre Pandora y el firmware. Por lo general, sugerimos ver si hay una actualización para la aplicación en cuestión, pero creo que siempre es mejor desinstalar la aplicación de su teléfono y volver a instalarla.
Al desinstalar la aplicación, elimina todas sus asociaciones con otras aplicaciones y servicios. Es muy eficaz si la causa del problema son archivos y datos corruptos. Así es como desinstalas la aplicación de tu teléfono:
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
- Grifo Control de aplicaciones.
- Localice y luego toque Pandora.
- Grifo DESINSTALAR.
- Revise la notificación y luego toque Okay para confirmar.
- Reinicia tu teléfono para actualizar la memoria y otras conexiones.
Ahora, para reinstalar Pandora, siga estos pasos ...
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Grifo Tienda de juegos.
- Escribe "pandora" en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Pandora luego toque Instalar en pc.
- Para continuar, revise los permisos requeridos de la aplicación y luego toque Aceptar.
Al reinstalarlo, se asegura de tener la última versión de Pandora en su teléfono. Si por casualidad el problema continúa molestándolo después de esto, es posible que deba reiniciar su teléfono. Pero antes de hacer eso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos. Y dado que usaremos el reinicio maestro en este tutorial, elimine su cuenta de Google de su teléfono para que no se le bloquee después del reinicio. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esta guía pueda ayudarte de una forma u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.
Conéctate con nosotros
Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.
Publicaciones que también te pueden interesar:
- Cómo arreglar Facebook que sigue fallando en Samsung Galaxy S9 (solución fácil)
- Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 que se reinicia al azar (pasos sencillos)
- Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 que se congela y se retrasa (pasos sencillos)
- Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 con un problema de parpadeo de la pantalla (pasos sencillos)
- Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 con el problema de la pantalla negra de la muerte (pasos sencillos)
- Cómo reiniciar su Samsung Galaxy S9 en modo seguro y desinstalar aplicaciones problemáticas (pasos sencillos)
- Cómo arreglar Facebook que sigue fallando en Samsung Galaxy S9 (solución fácil)
- Cómo reparar Facebook Messenger que sigue fallando en Samsung Galaxy S9 (pasos sencillos)
