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Cuando un teléfono no se carga correctamente o no se carga en absoluto, no siempre indica que la batería esté defectuosa. De hecho, algunos teléfonos inteligentes nuevos y de alto nivel sucumben a varios tipos de problemas de carga. A menudo, el problema está asociado con errores de aplicación o mal funcionamiento del software. Algo está interfiriendo con el sistema de carga del teléfono y de alguna manera impide que lleve a cabo su rutina de carga. Como resultado, el dispositivo se carga muy lentamente, se carga de forma intermitente o, lo que es peor, no se carga en absoluto.
En esta publicación se aborda un tema pertinente que afecta al nuevo teléfono inteligente LG V35 ThinQ. Siga leyendo para descubrir qué pudo haber causado que este nuevo teléfono inteligente LG se detuviera o no se cargara. También puede consultar las soluciones alternativas sugeridas y las soluciones genéricas que describí a continuación. Aparte de los procedimientos de solución de problemas, también he destacado algunos consejos básicos de carga. No dude en consultar este contexto antes de acudir rápidamente a un centro de servicio y cambiar la batería del teléfono.
Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
¿Qué hacer si su LG V35 ThinQ se carga muy lentamente?
Si su dispositivo aún tiene energía, puede intentar realizar una solución de problemas simple para descartar fallas de software menores y errores de aplicaciones. Aquí hay algunas opciones que puede probar, si es posible.
Primera solución: fuerce el cierre de las aplicaciones en segundo plano en su LG V35 ThinQ.
Las aplicaciones en segundo plano son aplicaciones de uso reciente que no están cerradas. Están en modo de espera, pero aún están consumiendo energía de la batería, ya que se están ejecutando en segundo plano. Para asegurarse de que no provoquen que la batería se cargue más rápido, forzar las aplicaciones en segundo plano podría ayudar. Así es cómo:
- Desliza hacia abajo desde el Notificación bar.
- Toque en el Configuraciones icono.
- Toque en el General lengüeta.
- Seleccione Aplicaciones y notificaciones.
- Grifo Informacion de la applicacion.
- Toque para seleccionar una aplicación.
- Seleccione Parada forzosa opción.
- Luego toque Okay para confirmar.
Haga lo mismo para finalizar o forzar el cierre del resto de sus aplicaciones en segundo plano.
Segunda solución alternativa: reinicia tu LG V35 ThinQ.
Los problemas menores de la aplicación y las fallas del software también pueden afectar el sistema de carga de su teléfono, lo que resulta en un proceso de carga muy lento. Para borrar cualquier falla, se recomienda un reinicio suave o reinicio del dispositivo. Así es cómo:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido / bloqueo luego seleccione Reiniciar de las opciones del menú.
O también puede apagar su teléfono en breve y luego encenderlo nuevamente. Así es cómo:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido / bloqueo en la parte posterior del teléfono.
- Seleccione Apagado opción.
- Luego toque Apagado de nuevo para confirmar.
- Después de unos 30 segundos, mantenga pulsado el Botón de encendido / bloqueo hasta que las luces se enciendan.
Esto no afectará los datos almacenados en la memoria interna de su teléfono, por lo que no perderá ningún archivo en el proceso.
Tercera solución: inicie su LG V35 ThinQ en modo seguro y diagnostique las aplicaciones.
Para determinar si el problema es causado por algunas aplicaciones de terceros o no, puede habilitar el modo seguro en su LG V35 ThinQ. Esto evitará que se ejecuten todas las aplicaciones y servicios de terceros, lo que le facilitará aislar el problema. A continuación, le indicamos cómo iniciar en modo seguro:
- Mientras su LG V35 ThinQ está encendido, mantenga presionado el Tecla de encendido durante un rato o hasta que aparezcan las opciones del menú.
- Seleccione Apagado luego Reinicie en modo seguro.
- Grifo Okay sobre el Modo seguro mensaje para continuar.
- Espere hasta que su dispositivo se reinicie en modo seguro.
Intente cargar su teléfono mientras está en modo seguro y vea si se carga correctamente o no. Si se está cargando bien mientras está en modo seguro, deberá determinar cuál de las aplicaciones descargadas es la culpable y luego desinstalar esa aplicación.
Quinta solución: actualice el software del dispositivo a la última versión disponible.
Las actualizaciones de software pueden tener el parche de corrección para tratar los problemas de carga causados por algunos errores y malware. Es una de las muchas razones por las que se recomienda mantener actualizado el software de su dispositivo. Para buscar una nueva versión del software de Android para su teléfono, siga estos pasos:
- Desliza hacia abajo desde el Barra de notificación.
- Toque en el Configuraciones icono.
- Ve a la General lengüeta.
- Seleccione Acerca del teléfono.
- Grifo Información del software para ver la versión de Android, la versión de banda base y la versión de software del dispositivo.
- Para buscar actualizaciones de software, diríjase al Acerca de sección.
- Luego toque Actualización de software.
- Seleccione Actualizar ahora.
También hay algunas actualizaciones de software que pueden causar estragos en la duración de la batería de su teléfono. Es probable que este sea el culpable, si su teléfono deja de cargar repentinamente o se carga muy lentamente después de instalar una actualización de Android. En ese caso, puede volver a una versión anterior de Android bajo su propio riesgo.
Si nada de eso funciona, intente apagar su teléfono inteligente LG V35 ThinQ y luego cárguelo mientras está apagado. El uso de su dispositivo mientras se carga afectará la rapidez con la que obtiene energía. Las aplicaciones que consumen mucha batería o las funciones que se dejan activas pueden hacer que el procesador se agote y, cuando esto sucede, su dispositivo puede sobrecalentarse y consumir mucha energía tan rápidamente. Para evitar que esto suceda, puede cambiar su teléfono al modo avión o apagarlo por completo.
¿Qué hacer si su LG V35 ThinQ no se carga en absoluto?
- Asegúrese de que está utilizando el cargador / equipo de carga original. El LG V35 ThinQ admite carga inalámbrica. Si su teléfono no se carga con el cargador inalámbrico original, intente usar otro cargador compatible. Algunos dispositivos se comportan de forma extraña y simplemente no se cargan con el cargador OEM, pero sí con otro cargador.
- Retire cualquier carcasa y otros accesorios del teléfono. Es posible que algunas carcasas de terceros no se ajusten al teléfono y, por lo tanto, tienden a bloquear el contacto de carga entre el cargador y el teléfono.
- Limpie el puerto de carga del polvo o la pelusa. Puede usar una lata de aire comprimido para eliminar el polvo o la pelusa del puerto de carga del teléfono y hacer que la conexión USB vuelva a la normalidad.
- Compruebe y asegúrese de que no haya daños en el cargador inalámbrico, el cable de carga y el adaptador. Puede intentar usar otro cable de carga, adaptador o cargador inalámbrico compatible para determinar si el cargador original está funcionando. Si el resto de la parafernalia de carga funciona bien, entonces el problema está en el cargador que estás usando.
- Cargue desde la fuente correcta. Se recomienda cargar su teléfono desde un enchufe de pared, ya que será más rápido que cargarlo a través de una PC, computadora portátil u otras fuentes de energía portátiles. Los puertos USB de las computadoras u otras fuentes de energía no brindan la cantidad de energía requerida para que su teléfono inteligente se cargue en la cantidad de tiempo esperada. Para descartar una fuente de alimentación dañada por la causa subyacente, intente cambiar entre las fuentes de carga disponibles.
Otras opciones
- Calibre la batería de su LG V35 ThinQ. Calibrar la batería es una forma de hacer que el sistema operativo Android corrija la información de la batería para que refleje los niveles reales de la batería. Los dispositivos Android tienen esta función de estadísticas de la batería que realiza un seguimiento de la capacidad de la batería y cuando la batería está llena o vacía. A veces, esta función se corrompe y comienza a mostrar datos incorrectos. Eventualmente, esto hace que el teléfono se apague incluso antes de que se agote por completo. Si cree que la batería de su teléfono le está causando este problema, entonces vale la pena intentar calibrar la batería.
- Servicio / reparación. Lleve su dispositivo al centro de servicio LG más cercano en su lugar y haga que un técnico autorizado lo examine minuciosamente para detectar daños o defectos en el hardware. A veces, el problema podría deberse a las superficies metálicas dentro del puerto USB y el cargador microUSB que no están haciendo buen contacto debido a un defecto de fabricación o al enchufar y desenchufar continuamente el cable de carga. En este caso, su dispositivo necesita servicio. No olvide traer el cargador original para que el técnico también pueda revisar el cargador.
- Aproveche la garantía. Si su LG V35 ThinQ aún es elegible para la garantía, entonces debe aprovechar la garantía, ya sea para el servicio o el reemplazo de la unidad.
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