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Esta publicación sirve como guía para la solución de problemas en caso de que su Samsung Galaxy S6 Edge no se cargue. Ya sea que esté cargando con el cargador del fabricante de Samsung o una plataforma de carga inalámbrica, los problemas de carga se encuentran entre los problemas más comunes que puede enfrentar cualquier propietario de un teléfono inteligente Android. También se encuentra entre los problemas que deben abordarse de inmediato, ya que su teléfono solo se colocará sobre su mesa cuando se agote por completo la batería.
Ya encontré tantos casos en los que el propietario se quejó de que su teléfono no se cargaba, pero lo que realmente sucedió fue que el sistema se bloqueó dejando la pantalla en blanco y el teléfono no responde. En este caso, es necesario un restablecimiento parcial.
Los siguientes problemas se encuentran entre los que recibimos de nuestros lectores. Siga leyendo, ya que existe la posibilidad de que pueda encontrar uno de ellos.
- Galaxy S6 Edge no se carga en el automóvil
- La carga rápida no funciona en el nuevo Galaxy S6 Edge
- Galaxy S6 Edge no se carga en absoluto
- Galaxy S6 Edge no se carga después de una actualización
Cómo reparar el Samsung Galaxy S6 Edge que no se carga
Galaxy S6 Edge no se carga en el automóvil
Problema: Entonces, recientemente obtuve un nuevo teléfono Galaxy S6 Edge con Sprint y, hasta ahora, el teléfono está haciendo todas las funciones y características anunciadas, pero se está cargando en mi automóvil. Todos mis otros teléfonos se están cargando bien con mi auto. Pero lo que realmente me confunde es que el teléfono se carga bien cuando enchufo el cargador a la toma de corriente con el cargador original que viene con la caja. Entonces, creo que no es realmente un problema de hardware o puerto. Es tan molesto que no se carga en mi automóvil con el cargador de mi automóvil. ¿Saben cuál es el problema y cómo puedo solucionarlo? - Clarisse
Solución de problemas: Hola Clarisse. Aparentemente, el teléfono no es el problema aquí porque se está cargando con su cargador original. Por otro lado, el cargador de su automóvil también funciona con otros dispositivos. Entonces, eso deja el cable USB en cuestión. Intente usar un cable diferente que sepa que funciona y si su teléfono aún se niega a cargar con el cargador de su automóvil, entonces el problema está en el cargador; es posible que no tenga suficiente amperaje para poder introducir corriente eléctrica en la batería. Los dispositivos Samsung necesitan cargadores con una clasificación de 2 amperios.
La carga rápida no funciona en el nuevo Galaxy S6 Edge
Problema: Hola Harold. He estado leyendo tus publicaciones sobre Galaxy S6 Edge durante un par de días porque la función de carga rápida del nuevo teléfono no funciona. Tengo amigos que también tienen el Edge y les pregunté si hay una configuración que deba activarse o habilitarse para que la carga rápida funcione, dijeron que la capacidad de carga rápida es nativa del teléfono. Entonces, estoy confundido por qué mi nuevo teléfono no se carga tan rápido como se anuncia. Tiene unos 8 días. ¿Qué tengo que hacer? - Ellaine
Solución de problemas: Hola Ellaine. Asumiré que está usando el cargador que vino con la unidad principal porque si no, ese es el problema. El cargador original es capaz de realizar una carga rápida adaptativa, mientras que los cargadores de terceros no lo son.
Además, si el teléfono se calienta cuando está enchufado, la función de carga rápida no funcionará; lo mismo sucede si la pantalla está encendida. Por lo tanto, verifique que el teléfono no se esté calentando y apague la pantalla mientras se carga. Si la función de carga rápida aún no funciona, reemplace el teléfono. Después de todo, todavía está dentro del período de reemplazo. Un teléfono nuevo debería funcionar sin problemas, por lo que es mejor que lo reemplace tan pronto como ahora que resuelva el problema hasta que expire su contrato.
Galaxy S6 Edge no se carga en absoluto
Problema: Mi Galaxy S6 Edge tiene poco más de un mes y todo funcionaba bien hace una semana, ahora simplemente no se carga. Cuando lo enchufo, no responde. El icono de carga habitual no se mostrará y el LED no se encenderá. ¿Cuál es el problema aquí? ¿Pueden ayudarme chicos? - Jason
Solución de problemas: Hola Jason. En primer lugar, asegúrese de que está utilizando el cargador original que vino con el dispositivo y que el cable USB está correctamente montado en el cargador y el puerto de su teléfono. Existe la posibilidad de que sea un problema con la unidad de carga en sí o solo con el cable. Entonces, intentemos descartar posibilidades aquí. Primero, usando el cable USB original, intente conectar su teléfono a su computadora y vea si se detecta. De lo contrario, probablemente se deba a un problema de cable, por lo que sabrá qué hacer a continuación en este caso.
Sin embargo, si su computadora detecta el teléfono, intente enfocarse en el cargador.Si tiene otros teléfonos, intente cargarlos con el cargador de su S6 Edge. Si ellos tampoco se cargan, compre un cargador nuevo.
Si ha descartado con éxito que no es el cargador ni el cable lo que tiene un problema, entonces el problema está en su teléfono. Ahora tendrá que descartar la posibilidad de que sea solo un problema de firmware y lo primero que debe hacer es iniciar su Galaxy S6 Edge en modo seguro:
- Apagar su Galaxy S6 Edge.
- Mantenga pulsado el Tecla de encendido.
- Cuando "Samsung Galaxy S6 Edge" aparece, suelte inmediatamente la tecla Encendido y luego mantenga presionada la tecla Bajar volumen botón.
- Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
- Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.
Cuando esté en modo seguro, intente cargar su teléfono y, si falla nuevamente, haga una copia de seguridad de todos sus datos y realice un restablecimiento completo. Después de todo, lo primero que haría un técnico es reiniciar el teléfono, por lo que es mejor que lo haga antes que él. Si el problema se soluciona con usted haciéndolo, entonces se salvó de toda la molestia de ir a una tienda de tecnología, explicar cuál es el problema y responder preguntas.
Reinicio completo completo
- Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen, Casa y Poder keys juntos.
- Cuando el dispositivo se enciende y muestra "Encender el logotipo', Suelte todas las teclas y el icono de Android aparecerá en la pantalla.
- Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
- Utilizando el Bajar volumen , resalte la opción, 'borrar datos / restablecimiento de fábrica' y presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Presione el botón Vol Down nuevamente hasta que la opción 'Si, elimina todos los datos del usuario' está resaltado y luego presione la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Una vez completado el reinicio, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
Galaxy S6 Edge no se carga después de una actualización
Problema: ¡Hola chicos! Recientemente, descargué una actualización en mi S6 Edge. Después de la instalación, mi teléfono parecía haber agotado toda su batería dejándolo con solo el 7%. Entonces, cargué mi teléfono y, para mi sorpresa, no respondió en absoluto. Ya lo reinicié varias veces, pero aún no se carga. Ahora, estoy en el 2% y dentro de unos minutos, el teléfono se apagará, pero todavía no he logrado que se cargue. ¿Por qué está pasando esto? Ayuadame. - Lorie
Solución de problemas: Hola Lorie. Si el problema ocurrió después de una actualización, entonces debe ser solo una falla. La mayoría de las veces, el nuevo firmware corrompe algunas cachés y datos, dejando algunas inconsistencias en el sistema. En este caso, parece que la función de carga es la que se ve afectada.
Lo primero que te sugiero que hagas es un reinicio suave: solo mantén presionadas las teclas de Encendido y Bajar volumen durante 10 segundos hasta que el teléfono se apague. Mientras está apagado, enchufe el teléfono para cargarlo. Es casi seguro que el problema como este se ha solucionado en este punto. De lo contrario, le recomiendo que borre la partición de la caché si queda suficiente batería, si no, entonces necesita ayuda de un técnico.
Limpiar partición de caché
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: Tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
- Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de encendido pero continúe presionando y Sube el volumen clave y la Llave de la casa.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte el Sube el volumen y Llaves de inicio.
- Presione la tecla Bajar volumen para resaltar "Borrar partición de caché".
- presione el Tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, 'Reiniciar sistema ahora' está resaltado.
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy s3
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- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
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