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• Cómo solucionar problemas de Nokia 8 que sigue congelado y retrasado

Entre los problemas comunes que surgen en los teléfonos inteligentes viejos están los retrasos y las congelaciones. Estos generalmente ocurren entre otros síntomas habituales de desgaste por meses o años de uso del dispositivo. No obstante, los retrasos y congelaciones también pueden ocurrir antes, especialmente cuando se desencadenan por algunos factores como errores de software y malware, y también por la instalación de software incorrecto o actualizaciones de firmware.

En esta publicación se destacan algunas soluciones alternativas sugeridas y soluciones genéricas para un problema similar en el teléfono inteligente Nokia 8 que sigue retrasado y congelado. Siga leyendo para descubrir cómo lidiar con este problema y qué se debe hacer para que el teléfono vuelva a funcionar sin problemas.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de Nokia 8 que sigue congelado y retrasado

Antes de comenzar a solucionar problemas con el software de su teléfono, asegúrese de verificar su memoria y asegúrese de que todavía tenga al menos 500 MB de almacenamiento disponible. Si lo hace, descartará la memoria insuficiente de la causa subyacente. Si la memoria disponible es inferior a 500 MB, entonces el problema se puede atribuir a una reducción del espacio de memoria. Dicho esto, debe liberar espacio eliminando todos los archivos y aplicaciones innecesarios de su dispositivo. Si el espacio de la memoria interna aún es grande y, sin embargo, su dispositivo se congela o se retrasa, puede continuar y comenzar a solucionar problemas con los siguientes métodos.

Primera solución: reinicio suave / reinicio forzado.

Un dispositivo puede experimentar retrasos y bloqueos aleatorios debido a muchos factores diferentes, principalmente en el software. A menudo, lo que ocurre es solo un problema menor y, por lo tanto, los usuarios finales pueden solucionarlo en casa. La primera solución recomendada es un reinicio del dispositivo o un reinicio por software. Un reinicio suave borra cualquier falla de software que causó errores menores en el sistema. También despeja espacio de la memoria interna de su teléfono para que funcione más rápido y sin problemas después. Para empezar, aquí se explica cómo reiniciar por software un teléfono inteligente Nokia 8:

1. Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos segundos.
2. Seleccione Apagado en las opciones del menú y luego toque Okay.
3. Después de unos segundos, presione y mantenga presionado el Botón de encendido nuevamente para volver a encender el teléfono.

Para una pantalla congelada de Nokia 8, sería necesario realizar un reinicio forzado. Este es un procedimiento de extracción de batería simulado que funciona igual que un reinicio por software, pero se lleva a cabo mediante combinaciones de teclas de hardware. A continuación, le indicamos cómo forzar el reinicio de su Nokia 8:

1. Mantenga presionada simultáneamente la Poder y Botones para subir volumen hasta que el teléfono se apague.
2. Después de 30 segundos, presione el Botón de encendido hasta que el dispositivo se encienda.

Ambos reinicios no afectarán los datos ni los archivos personales que guardó en la memoria interna de su teléfono.

Segunda solución: arranque en modo seguro y diagnostique aplicaciones.

Las aplicaciones de terceros no pueden ejecutarse mientras el dispositivo está en modo seguro. Esto le facilita determinar si el problema está aislado en una aplicación de terceros o no. A continuación, se explica cómo habilitar el modo seguro en el teléfono inteligente Nokia 8:

1. presione el Botón de encendido hasta que las opciones del menú aparezcan en la pantalla.
2. Mantenga pulsado el Apagado opción durante unos segundos.
3. Si se le solicita, toque para confirmar la opción para iniciar modo seguro.
4. Espere hasta que su teléfono termine de reiniciarse. Para entonces, debería ver el Modo seguro insignia en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si el teléfono no se demora ni se congela mientras se ejecuta en modo seguro, entonces debe ser una aplicación de terceros la que desencadena el problema. Para solucionar el problema, deberá eliminar al culpable. Pero hacerlo puede ser un desafío, especialmente si ha descargado simultáneamente nuevas aplicaciones y servicios recientemente. En ese caso, puede desinstalar aplicaciones individuales a partir de la descarga más reciente que tenga. No olvide probar su dispositivo después de eliminar todas las aplicaciones sospechosas para determinar si el problema está solucionado.

Es posible que deba considerar optar por el servicio si el teléfono aún se retrasa y se congela mientras se ejecuta en modo seguro.

Tercera solución: actualice el software del teléfono a la última versión.

Las actualizaciones de software pueden solucionar el problema si los errores de software y / o el malware son los principales culpables. Además de incorporar nuevas características y funciones mejoradas, los parches de reparación también están integrados en las actualizaciones de software para mejorar la seguridad. Dicho esto, verifique si hay alguna actualización de software disponible para su Nokia 8 con estos pasos:

1. Toque en Menú E ir a Configuraciones.
2. Grifo Acerca del teléfono.
3. Seleccione Versión del software.
4. Buscar nueva actualización de software (actualización OTA). Si hay una actualización de OTA disponible, verá una notificación.
5. Antes de continuar, asegúrese de que su teléfono esté conectado a Internet Wi-Fi y que tenga suficiente energía (al menos el 50%).
6. Luego, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de descarga e instalación de la actualización.

Si lo mencionado anteriormente no es aplicable, como cuando la pantalla de su dispositivo se atasca, entonces puede usar una computadora para verificar, descargar e instalar nuevas actualizaciones de firmware. Para hacer esto, deberá acceder al modo de recuperación en su Nokia 8 y desde allí elegir la opción "Instalar zip de sdcard" seguido por "Elija zip de la tarjeta SD.”Y luego reanude el proceso de flasheo.

Los controladores de Nokia 8 también deben estar instalados y la configuración del kit de herramientas del SDK de Android debe estar disponible en su computadora.

Cuarta solución: Limpie la partición de la caché.

Al limpiar la partición de caché, se borran todos los archivos temporales que se almacenan como caché en las carpetas del sistema o en la partición de caché. Los archivos de caché pueden afectar el rendimiento del dispositivo y desencadenar síntomas similares cuando se bloquean o se corrompen. Para descartar esto, puede borrar la partición de caché en su Nokia 8 con estos pasos:

1. Apague su teléfono presionando y sosteniendo el Botón de encendido hasta que se apague.
2. Luego, mantenga presionado el Bajar volumen y Botones de encendido simultáneamente durante unos segundos.
3. Liberar el Botón de encendido cuando el Logotipo de Android aparece pero sigue presionando el Botón para bajar el volumen.
4. Liberar el Botón para bajar el volumen cuando el Menú del modo de arranque Aparecer.
5. presione el Botón de subir / bajar volumen para desplazarse y resaltar borrar la caché de Dalvik y borrar partición de caché opciones.
6. Luego presione el Botón de encendido para confirmar.
7. Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Sabrá cuándo está hecho si ve el Reiniciar sistema ahora opción resaltada.
8. Para entonces, puede presionar el Botón de encendido para reiniciar su teléfono.

Permita que su dispositivo termine de reiniciarse para borrar y actualizar tanto la memoria interna como el sistema operativo.

Quinta solución: restablecimiento de fábrica / restablecimiento maestro.

Un reinicio maestro o un reinicio de fábrica pueden considerarse entre los últimos recursos si su Nokia 8 aún se retrasa y se congela después de agotar todos los métodos anteriores. El problema podría deberse a algunos errores graves y malware, que requiere una eliminación completa del sistema. Sin embargo, esto también eliminará todos sus datos críticos e información personal guardada en la memoria interna. Si desea continuar, asegúrese de crear copias de seguridad. Una vez configurada la copia de seguridad, realice un restablecimiento de fábrica en su Nokia 8 con estos pasos:

1. Grifo Configuraciones.
2. Grifo Restablecimiento de copia de seguridad.
3. Seleccione Restablecer datos de fábrica.
4. Grifo Reiniciar el dispositivo.
5. Grifo Borra todo.

Espere hasta que finalice el restablecimiento y su teléfono se reinicie. Luego, siga las instrucciones en pantalla para configurar su teléfono como nuevo.

Alternativamente, puede realizar un reinicio maestro a través del modo de recuperación de Android con estos pasos:

1. Apague su teléfono presionando y manteniendo presionada la Botón de encendido hasta que se apague.
2. Una vez que esté apagado, conéctelo a su computadora con el cable USB o el cable de datos suministrados. Su teléfono le mostrará un Desarrollado por Android imagen y luego la animación de la batería.
3. Una vez que vea esa animación, mantenga presionado el Botón de subir volumen y Botón de encendido simultaneamente.
4. Entonces verá el Suelte la tecla para apagar mensaje. Simplemente ignore el mensaje y mantenga presionados los botones hasta que finalice la cuenta regresiva. En ese momento, su teléfono ya ha entrado en modo de recuperación.
5. presione el Botón para bajar el volumen a más destacado borrar datos / restablecimiento de fábrica de las opciones dadas.
6. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
7. presione el Botón de volumen de nuevo para resaltar Si, elimina todos los datos del usuario opción y luego presione la Botón de encendido para confirmar.

Espere hasta que finalice el restablecimiento y luego reinicie su dispositivo. Después del reinicio, puede configurar su dispositivo como nuevo.

Otras opciones

Es probable que se necesite servicio si su Nokia 8 aún está rezagado y congelado después de realizar todos los medios anteriores para lidiar con cualquier error de software y fallas técnicas que podrían haber desencadenado los síntomas. Es posible que su teléfono haya sufrido algún tipo de daño físico o líquido y, por lo tanto, necesita reparación física. Dicho esto, puede llevar su dispositivo a un centro de servicio Nokia cercano y que un técnico autorizado lo diagnostique por daños en el hardware.

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