1. Reinicia tu teléfono o haz el reinicio forzado. Hay ocasiones en las que las aplicaciones se bloquean debido a un pequeño error de firmware. Es posible que este problema no sea más que una falla en la aplicación o el sistema, pero ya sea esto o aquello, siempre puede solucionarlo realizando el procedimiento de reinicio forzado. La mayoría de las veces solo tiene que mantener presionados el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o más. O simplemente presione la tecla de encendido y manténgala presionada durante 30 segundos o más. El teléfono se reiniciará como lo hace normalmente cuando el reinicio forzado se realiza correctamente. Después de eso, intente verificar si Waze aún falla porque si aún lo hace, intente con el siguiente procedimiento.
2. Limpiar la caché y los datos de Waze. Esto restablecerá la aplicación a su configuración y configuración predeterminadas y, si el problema es con la aplicación, esto es todo lo que necesita hacer para que vuelva a funcionar sin problemas. Pero tenga en cuenta que al hacerlo, se eliminarán las direcciones o los mapas descargados, pero no se preocupe, aún puede volver a descargarlos si vuelve a iniciar sesión en la aplicación una vez que se solucione el problema. Sin embargo, si continúa fallando después de esto, debe probar la siguiente solución.
3. Intenta actualizar Waze si es posible. Para solucionar un posible problema de compatibilidad, intente verificar si hay una actualización disponible para la aplicación. Inicie Play Store, vaya a Mis aplicaciones y podrá ver desde allí si hay una actualización disponible para Waze. Si lo hay, actualícelo y vea si el problema se soluciona. Si aún falla después de actualizarlo o si no hay una actualización disponible para él, entonces no tiene más remedio que realizar el siguiente procedimiento.
4. Desinstalar / reinstalar Waze. Cuando se trata de solucionar problemas con aplicaciones de terceros, este es un procedimiento muy eficaz. Al desinstalar la aplicación, elimina todas sus asociaciones con otras aplicaciones, así como el firmware. También eliminará todos sus archivos de datos y cachés. Al reinstalarlo, se asegura de tener la última versión de la aplicación ejecutándose en su dispositivo. Estoy seguro de que esto haría que la aplicación volviera a funcionar perfectamente en caso de que fallaran otros procedimientos.

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